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Avis clients de euro-lampes.com

Note du marchand
5.0 1
4.3
 
 
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Avis client
5.0 / 5
Rien a dire tout bien.
CHRISTELLE L. le 13/7/2019 à 18h51
Avis client
5.0 / 5
Super site, comme toujours livraison rapide et bien emballée, et prix très attractif !
Cedric K. le 13/7/2019 à 12h35
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,
Il y a une ampoule R7s qui ne fonctionne pas
Comment comptez vous faire ; la rembourser ? en envoyer une autre ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Denis MOREAU.
DENIS M. le 6/7/2019 à 08h02
Avis client
1.0 / 5
2 ampoules sur 3 sont arrivées cassées.
Christian S. le 6/7/2019 à 07h28
Avis client
4.5 / 5
Commande bien reçu et bien emballé.
Nicolas c. le 2/7/2019 à 12h53
Avis client
5.0 / 5
Très bien!
Caroline D. le 1/7/2019 à 08h41
Avis client
4.0 / 5
Commande faite par particulier : facilité pour réserver et trouver son matériel , site bien présenté mais prise en compte de la commande et livraison un peu longue ( 7 jours au total)
Je continuerai à faire des commandes tout de même , les prix sont intéressants et le choix varié .

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MAGALI L. le 24/6/2019 à 09h53
Avis client
5.0 / 5
Marchandise et livraison nickels.
Service client: pas eu besoin...
Jean-paul b. le 23/6/2019 à 17h09
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,
La livraison c'est pas le top, le livreur ne passe pas dans l'immeuble ( il y a toujours quelqu'un chez moi, de plus il y a un gardien) pas d'avis de passage bien sur, on reçois juste un mail nous indiquant un point relais.
Personnellement je suis pour le retrait en point relais mais il se trouve que GLS n'en propose pas sur Lyon 4 et on se retrouve sur les pentes de la Croix Rousse Lyon 1 dans un quartier vraiment spécial pour se garer.
Cordialement.
Jean-Marc Vialaron.
Jean-marc V. le 23/6/2019 à 07h51
Avis client
5.0 / 5
Nickel !
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NADINE R. le 16/6/2019 à 23h19
Avis client
5.0 / 5
L'offre étant très large, un peu perdue, j'ai appelé le service client et j'ai été remarquablement bien guidée tout au long des mes achats en ligne. Un grande patience, une grande compétence.
J'ai reçu mon paquet bien emballé, correspondant à ce que j'avais commandé.
Je ne peux que recommander ce site.

CT.
Christiane T. le 16/6/2019 à 09h34
Avis client
5.0 / 5
1 ampoule sur les 4 n'a pu etre vissee car le pas de vis est deforme. Les 3 autres sont operationnelles.
MICHEL K. le 16/6/2019 à 08h51
Avis client
4.7 / 5
Parfait, produit correspondant bien au descriptif, emballage
livraison soigné. Manque juste petit mail pour informer de l'avancé de la livraison quand commande passée.
Franck F. le 16/6/2019 à 08h40
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, extraordinaire
Contact excellent.
Evelyne C. le 13/6/2019 à 13h16
Avis client
1.0 / 5
Commande toujours pas reçu (Commande effectué le 03/06)
Qualité du produit (ampoule) pas encore testé
Prenez en compte le délai de livraison lors de l'achat.
David M. le 11/6/2019 à 16h20
Avis client
5.0 / 5
Sitôt commandé, sitôt livré. Et l'emballage des articles est excellent.
Pleine satisfaction.
LAURENT F. le 11/6/2019 à 07h55
Avis client
5.0 / 5
Correspond a ma ciommande.
Remi g. le 8/6/2019 à 23h43
Avis client
1.0 / 5
Désolée mais je n'ai pas encore reçu le contenu de ma commande!!
Gisela D. le 8/6/2019 à 10h12
Avis client
2.0 / 5
Erreur de référence pour l'un des 2 articles commandés: mail fait le jour de la livraison pour demander l'échange. Il a fallu au mois 4 relances téléphoniques et par mail de ma part pour que finalement au bout d'une semaine j'ai enfin un interlocuteur qui me dise qu'on allait me renvoyer le bon article

en ce qui concerne la livraison, j'avais bien précisé de ne pas livrer entre 12 h 30 et 14 h : résultat : une livraison vers 13 H !!
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MICHELE P. le 7/6/2019 à 12h26
Avis client
4.0 / 5
.
Jean-Baptiste G. le 4/6/2019 à 18h42
Avis client
4.7 / 5
Emballage excellent , envoi rapide, parfait.
Guy g. le 1/6/2019 à 16h43
Avis client
4.7 / 5
Tout simplement parfait sur tous les plans.
Sylvie N. le 27/5/2019 à 18h07
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT.
Marcelino C. le 27/5/2019 à 12h23
Avis client
5.0 / 5
100 % satisfait de cet achat, du vendeur et de la livraison.
ARNAUD F. le 26/5/2019 à 09h45
Avis client
5.0 / 5
Une ampoule cassée dans le colis
Livraison : parfait
Service client parfait.
Francine B. le 25/5/2019 à 20h20
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
ANNE-MARIE R. le 21/5/2019 à 21h06
Avis client
4.0 / 5
Marchandise reçue en très bon état pas de casse, j'ai essayé quelques lampes qui fonctionnent, un seul bémol 10 jours sans nouvelles du colis, j'ai du appeler le service client, à partir de là tout c'est déclenché très vite, départ colis soir même , le suivi de colis a été immédiatement mis en ligne et la livraison a eu lieu 2 jours après le coup de fil. Service client bien Dommage de falloir relancer. Eviter de dire que la livraison est sous 48 ou 72 h. Un suivi colis dès le départ serait OK.
Jean-paul J. le 19/5/2019 à 22h02
Avis client
4.7 / 5
Article bien reçu et conforme.
Liliane F. le 18/5/2019 à 02h10
Avis client
5.0 / 5
Absolument rien à dire, excellent !
Ugur a. le 18/5/2019 à 01h34
Avis client
4.0 / 5
Le transporteur m'a téléphoné afin que j'aille chercher le colis - non pas au bas de mon immeuble - mais à l'entrée de la résidence distante de 200 m. Or, il a argué qu'il n'avait pas de passe pour entrer. Excuse fallacieuse car primo, il pouvait me le demander au téléphone, secundo, mon code se trouvait inscrit sur le colis. Il m'a répondu qu'il n'avait pas vu !!.

Conclusion, je veux bien qu'on me prenne pour un imbécile mais sans dépasser certaines limites!

Cordialement.

Serge Le Bes.
Serge L. le 11/5/2019 à 14h50