Avis clients de Kinook
Très content d'être tombé sur ce site ! ma permis de trouver plein d’idées de bricolages pour de la création d'espace dans ma maison.
XAVIER M. le 13/4/2022 à 18h51
Envoi rapide, impeccable, juste à revoir le suivi du colis à partir du site qui ne fonctionne pas. Comme il y avait un impératif de délai de réception, ce fut un petit peu stressant.
Jean-Michel B. le 19/11/2021 à 14h32
Merci de votre retour, effectivement le lien vers une lettre suivie ne fonctionnait pas, nous avons identifié le problème et l'avons corrigé.
Kinook le 22/11/2021 à 15h27
Très bon produit. Correspond au besoin. Petite amélioration à prévoir peut être: conseiller de visser les cales sur les montants pour aider lors de la manipulation.
David O. le 4/11/2021 à 18h50
Merci de votre retour.
Si on visse les montants avec les cales on n'a plus la possibilité de régler les dimensions en faisant coulisser les cales dans les montants.
Le plus simple c'est de visser les plaques de parement au fur et à mesure afin de rigidifier la structure. Pour la construction d'une bibliothèque par exemple, on commence par le bas et on visse les plaques des premières étagères puis on assemble l'ossature de la 2ème rangée d'étagères, etc.
Kinook le 6/11/2021 à 09h51
Delai de livraison trop long.. Mondial Relay.
Vicente s. le 22/10/2021 à 23h46
Oui effectivement, Mondial Relay a un peu tardé à remettre le colis au point relais, c'est d'autant plus rageant que le point relais est sur le centre de distribution ou nous avons déposé votre colis.
Kinook le 25/10/2021 à 05h56
Parfait Amabilité rapidité Rien a signaler Très satisfait.
Joel F. le 8/10/2021 à 21h38
Super produit.
Eric P. le 21/9/2021 à 22h21
4,5/5.
Carlos F. le 29/6/2021 à 16h37
Système pratique rien à redire la dessus.
Par contre j’ai commandé le kit coffre et il manquait 2 petites cales.
Le service client ne s’excuse pas mais me renvoie les 2 manquantes. Trop tard j’ai réussi à faire sans !
Un petit contrôle qualité avant d’expédier éviterait ce genre d’erreur.
Pierre. le 2/6/2021 à 08h47
Mea culpa, nous vous avons envoyé les pièces manquantes. Avec toutes nos excuses.
Kinook le 3/6/2021 à 13h53
Parfait.
Jérôme B. le 5/5/2021 à 20h40
La livraison et la marchandise sont vraiment au top. La finition du produit au top !
Seul bémol, peut être le manque de description du produit. En effet je suis Belge et les mesures standard des montants sont allemands ici. En France il est bien plus facile de trouver du m48.
Ce qui m’a conduit à refaire une commande de montant sur kinook. Dommage pour ça...
Peut être l’indiquer sur la fiche produit ?? Ou bien dans un avenir proche, produire des cales kinook version allemande ??
Angelo G. le 19/1/2021 à 15h55
Merci pour votre retour, effectivement les montants allemands font 50x50 mm ce qui n'est pas très adapté à la construction de meubles ou d'aménagements personnalisés.
Si vous n'êtes pas trop loin de la frontière vous trouverez facilement des montants dans les grandes surfaces de bricolage ou les négoces en matériaux.
Nous nous efforçons de maintenir à jour notre page compatibilité cales-profilés pour que vous puissiez vérifier avant d'acheter vos montants ou fourrures métalliques. Kinook le 20/1/2021 à 18h56
Matériel livré en temps et en heure. Matériel pratique et révolutionnaire , gain de temps exeptionnel. Un investissement nécessaire pour faire du bon boulot A recommander.
Thierry l. le 26/12/2020 à 09h28
Un peu cher mais correspond au descriptif.
Jean-Jacques P. le 15/12/2020 à 14h57
Rien à redire sur le produit. Le délai de livraison 1 peu long mais normal avec la situation sanitaire actuelle.
Pierre L. le 25/11/2020 à 20h38
Très bon produit mai un peut chère.
Gerard c. le 18/11/2020 à 17h44
Je suis satisfait du produit pour faire des caissons assez facile à faire.
Jean-louis g. le 17/11/2020 à 18h35
Il faudrait voir pour baisser un peu le prix
Les moules sont rentabilisés depuis le temps et cela reste chère pour une cale en plastique.
Yann B. le 17/11/2020 à 13h00
Merci pour votre retour. Votre commentaire est pertinent. Cependant, je me permets de vous préciser que les cales (ainsi que les moules) sont entièrement fabriqués et conçus en France, de plus, les cales sont fabriquées avec un plastique de très bonne qualité, l'épaisseur est importante ce qui donne une bonne solidité aux cales.
Kinook le 18/11/2020 à 09h27
Marchandise identique a la description
Livraison en avance.
Loic t. le 29/10/2020 à 14h17
Je met que 4 étoiles, uniquement car je trouve les calés un peu chers.
Autrement l'idée est géniale, on peux faire une multitude de projets.
La livraison au top, commander le lundi, livré le mercredi.
Laurent L. le 9/9/2020 à 22h02
Suivi du colis effectué, prévenu du report de la date de livraison et livré à la nouvelle date dite sans problème.
Nicolas T. le 23/4/2020 à 09h14
Certainement très pratique pour des profilés MV50 français, mais pas du tout pour des profilés Belges qui sont plus larges (48 au lieu de 36mm)
A noter que je trouve l'idée assez géniale. Comme les dimensions des produits ainsi que des rails sont clairement données sur le site, l'erreur (ou la prise de risque) est mienne.
Donc aucune rancoeur avec kinook, dont le service reste très satisfaisant. Livraison rapide et réponse du service support tout aussi rapide.
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Benoit C. le 10/3/2020 à 14h50
Bonjour,
1. Je savais que le colis avait été expédié, que le service de livraison l'avait réceptionné. Mais je ne savais pas quel jour précis j'allais le recevoir? J'aurais pu ne pas être là.
2. Sur le site de Kinook, il est écrit que fourrures, profilés et rails sont des produits standards qu'on trouve un peu partout. Il est nécessaire de préciser : en France. Parce qu'en Belgique tous les profilés, les rails ont 2 mm de plus. Or j'ai besoin de fourrures, de rails et de profilés.
Bien à vou.
Le formulaire est mal formulé.. le 28/1/2020 à 14h22
Merci pour votre retour.
Nous mettons à jour régulièrement un tableau de compatibilité pour les profilés métalliques. https://www.kinook.fr/montant-m48
N'hesitez pas à nous communiquer des références de profilés pour la Belgique compatibles ou non, nous les rajouterons au tableau.
Kinook le 29/1/2020 à 09h14
Génial !
Produits permettant des montages parfaits. La possibilité de faire des montages en 3 épaisseurs différentes est très utile.
Très grandes solidité des montages.
Claude G. le 13/11/2019 à 09h25
Service commercial au top,materiel ne reservant aucune surprise et conforme
la livraison par contre reste à désirer,.
Jean pierre t. le 30/10/2019 à 18h44
Le produit est conforme a ce que je recherchais
Très simple d'utilisation et de très bonne qualité.
Reste à finaliser la mise en place.
Pour le service client, le suivi de la commande est précis
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Sébastien P. le 28/9/2019 à 08h29
Commande vite expédié
ras
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Thierry b. le 25/4/2019 à 14h31
KIT Coffre pour réaliser un éclairage au plafond indirect par ruban de led.
Pierre D. le 23/3/2019 à 11h11
Livraison assez rapide et produits conformes à la description mais pas encore utilisés.
SEBASTIEN B. le 15/1/2019 à 21h59
Pas encore fait appel au service client.
SUGESSION: grande cale avec 6 directions.
Alain H. le 27/5/2018 à 18h40
Tout bien tout bien tout bien tout bien.
Francis C. le 16/5/2018 à 15h13
Rien à redire
Très bien
Livraison rapide et dans les délais
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Filipe B. le 19/4/2018 à 18h49
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