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Avis clients de millesimes-et-saveurs.com

Note du marchand
5.0 1
4.7
 
 
Urlhttps://www.millesimes-et-saveurs.com
Avis client
3.7 / 5
En regardant dans le suivi des colis, j'ai vu que le colis était dans le point relais et que j'en avais été informé par email. Or, je n'ai reçu aucun email.
En regardant sur le site il n'était pas mentionné dans quel point relais mon colis avait été livré.
J'ai du faire appel à ma mémoire mais comme on reçoit de plus en plus de colis c'est difficile.
Il y a des possibilités de s'améliorer !
Sinon bien !


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THIERRY N. le 19/9/2018 à 19h22
Bonjour M. Nicol,
Vous avez sélectionné la livraison pickup en point relais de chez DPD. En laissant votre numéro de téléphone et votre mail, c'est la société de livraison qui vous a notifié quant à la disponibilité de votre colis en point relais. Nous, nous vous délivrons seulement le n° du colis qui vous permet de voir le suivi sur leur site internet. Avez vous bien reçu ce suivi de disponibilité de la part de DPD ?
En restant à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe de Millésimes et Saveurs

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millesimes-et-saveurs.com le 20/9/2018 à 15h21
Avis client
3.0 / 5
Livraison pas très au point ...
changement de site qui ne m'arrangeais pas du tout. 30 minutes de déplacement !!!
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Patrick M. le 11/8/2018 à 15h20
Bonjour M. Mercier,
Merci pour votre avis. Je tenais juste à vous préciser que le choix du lieu de livraison et le changement qui a été opéré ne dépendent absolument pas de nous. Vous avez choisi la société de livraison DPD pour votre envoi et s'il y a un changement de livraison, cela doit venir de vous ( lors de leur contact via mail ou sms).
Nous sommes tout de même désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe de Millésimes et Saveurs.
millesimes-et-saveurs.com le 13/8/2018 à 14h04