Avis clients de PAUL BEUSCHER
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Note du marchand
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Magasin d'instruments de musique en ligne: Guitares, Pianos, Batteries et Percussions, Instruments à vent et à cordes. Grand choix de Partitions de Musique de tous styles au sein de notre Librairie Musicale.
Livraison sous 48h, Paiement sécurisé avec 3D Secure, en X3 CB, Paypal, etc.
Toutes les grandes marques d'instruments de musique : Yamaha, Fender, Taylor, Martin Marshall, Orange, Roland, Boss, Korg, ...
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2.
Manon D. le 1/2/2023 à 11h14
Les articles commandés ont pris cette fois-ci plus de 2 semaines avant d’être livrés et sans vraiment de notifications de retard. Je pense que c'est possible d’améliorer l'information sur le suivi des commandes. Sinon articles conformes à mes attentes et bien emballés.
Kevin. le 30/1/2023 à 15h58
Livraison un peu longue.
Elisabeth N. le 30/1/2023 à 08h06
SATISFAITE DANS L ENSEMBLE EXCEPTE LA LIVRAISON.
MARIE-CLAIRE P. le 25/1/2023 à 10h41
Partition commandée via le site internet reçue abîmée dans ma boîte aux lettres (le facteur a forcé pour faire rentrer l'enveloppe et donc plié la partition...).
Je suis allée au magasin bd Beaumarchais où j'ai pu échanger la partition sans difficulté.
Donc satisfaite de Paul Beuscher (produit conforme, délai de livraison court) mais peut être utiliser des emballages plus rigides et protecteurs?
Anne-Sophie G. le 20/1/2023 à 15h58
Étant donné le prix payé pour cette méthode de batterie, je ne m’attendais pas à recevoir un polycopié, même pas protégé d’une première page plastifiée.
Je doute qu’il dure longtemps. Cela est bien dommage…
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Amélie B. le 17/1/2023 à 21h23
Erreur sur la marchandise.
DJE ALPHONSE O. le 14/1/2023 à 21h22
N est pu recevoir rachmaninov mais je service client a pu m 'echanger rapidement la commande
merci au service client.
Philippe c. le 14/1/2023 à 20h11
Colis reçu après 3 semaines d’attente, et ce parce que j’ai appelé pour râler. J’ai reçu le colis 3 jours après. Mon mail de réclamation n’avait pas suffi, on ne m’a d’ailleurs même pas répondu !
En revanche les manuels sont très bien. Il faut se les procurer autrement que sur ce site ++.
B.Y. le 31/12/2022 à 00h13
Tout s'est passé normalement .
Joseph L. le 29/12/2022 à 17h34
Livre commandé à cette boutique car il était en stock. 10 jours après toujours rien, j’appelle, on m’indique que la commande n’est pas arrivée ??
Du coup je me retrouve avec une édition que je ne voulais pas ! Rien à voir avec ce que j’ai commandé et présenté sur le site….bref déçue 😢
Livraison nickel, j’ai payé en plus pour le suivi …. Pas trop logique d’avoir à débourser pour être sûr de recevoir ce que l’on a acheté.
DELPHINE M. le 24/12/2022 à 08h56
Livraison OK, produit cher pour le prix pas eu besoin du service client.
Alain R. le 22/12/2022 à 01h12
Commande passée sur une promesse de livraison en 48/72 h.
Le fait est que le produit n'était même pas en stock et 15 jours furent nécessaires pour être livré.
2 commandes : 2 retards de livraison ! Il va falloir s'améliorer...
Philippe L. le 19/12/2022 à 07h35
Livraison un peu longue
marchandise correcte
SAV; pas utilisé.
ELISE F. le 18/12/2022 à 11h20
1 mois pour avoir mon livre !!! Et renseignements au téléphone erronés !!!
Olivia H. le 9/12/2022 à 14h41
Le service client ne m'a pas contacté contrairement à ce que vous dites.
En revanche j'ai demandé quelle était la garantie sur les harmonicas. J'attends la réponse.
Cordialement,
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Guillaume T. le 2/12/2022 à 18h18
Retard de livraison, indisponibilité pour moi le jour que je n’ai pas pu modifier, donc j’ai dû aller dans un relais sans autre possibilité et porter le carton moi même jusqu’à mon domicile.
VIRGINIE M. le 29/11/2022 à 21h30
Très bien pour un des 2 articles commandés
une seule étoile pour le service client : je n'avais pas la notion qu'un des 2 articles n'était pas disponible immédiatement.
JOELLE T. le 23/11/2022 à 18h56
Retard de livraison : Dommage!
Martine J. le 8/11/2022 à 14h03
Livraison rapide mais produit incomplet.
Philippe p. le 8/11/2022 à 13h46
Envoi très long et aucune information donnée. J’ai dû contacter le service client au bout de 7 jours car la méthode n’avait pas été envoyée. Ils ont répondu rapidement mais j’ai attendu encore 2 jours avant l’envoi.
VIRGINIE M. le 31/10/2022 à 08h42
Déçu
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Isabelle G. le 27/10/2022 à 09h17
Les produits sont ok, les prix ok, mais la livraison est à revoir.10 jours, alors que l'on reçoit un mail nous informant que notre commande est envoyée quelques heures seulement après sa validation... À revoir...
Estelle p. le 14/10/2022 à 14h06
3.
Pauline P. le 11/10/2022 à 20h08
Seule une partie de ma commande a été livrée.
Il a fallu aller sur place pour récupérer le reste de la commande.
Merci.
PATRICIA H. le 10/10/2022 à 12h37
Problème de commande résolu en magasin. Vendeur au top !
Nadia R. le 9/10/2022 à 11h18
Marchandise comme attendue et livraison rapide. Par contre, bien que la marchandise avec une valeur superieur a 20 eur donne droit a la livraison gratuite, cette option disparait quand je couvre une partie de la somme par un cheque cadeau.. Je met un commentaire a la commande et j'envoie en plus un email. Mais pas de retour et le montant de la livraison est decompté de ma carte bleue.
Andreas K. le 1/10/2022 à 09h45
J'ai demandé à renvoyer cet ouvrage acheté par erreur. J'attends toujours la réponse...
Guillaume r. le 25/9/2022 à 11h47
Je me suis trompée de manuel. J’ai contacté le service clients par mail pour connaître les modalités de retour. Cela fait plus d’une semaine que j’attends.
Olivia D. le 18/9/2022 à 10h15
Délai de livraison très très long avec frais de port offert.
ELISABETH V. le 17/9/2022 à 09h13
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