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Avis clients de PAUL BEUSCHER

Note du marchand
5.0 1
4.4PAUL BEUSCHER
 
Magasin d'instruments de musique en ligne: Guitares, Pianos, Batteries et Percussions, Instruments à vent et à cordes. Grand choix de Partitions de Musique de tous styles au sein de notre Librairie Musicale.
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Toutes les grandes marques d'instruments de musique : Yamaha, Fender, Taylor, Martin Marshall, Orange, Roland, Boss, Korg, ...
 
Site MarchandPAUL BEUSCHER
Urlhttps://www.paul-beuscher.com
Tél
Adresse27, Bd Beaumarchais
F-75004-Paris
FRANCE
Avis client
1.0 / 5
Colis non réceptionné.
Il est indiqué sur le suivi de livraison que ça n’a pas pu être remis. Or je suis en télétravail donc plus que disponible pour réceptionner mon colis.
Julie H. le 19/10/2020 à 09h29
Avis client
1.0 / 5
Pas de livraison au bout de 10 jours ...encaissement rapide et aucunecreponse du service clients..nul.
Helene J. Pas de livraison au bout de 10 jours...n. le 18/10/2020 à 16h04
Avis client
1.0 / 5
Colis pas encore reçu.
Audrey L. le 18/10/2020 à 06h43
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu ma commande qui a été envoyée par erreur à un autre client. La livraison avait déjà pris 10 jours pour deux livres de partition seulement...cela fait plus de 4 jours que Paul Beuscher est informé de la situation et rien n'a été fait, ni nouvel envoi, ni remboursement. Une honte. J'ai mis 1/5 car votre site oblige à noter mais c'est bien 0 pointé!!!
Paul G. le 14/10/2020 à 08h28
Avis client
1.0 / 5
Le colis n’est pas encore arrivé. Professeur de piano à pertuis . J’ai essayé de vous joindre par téléphone pour avoir des renseignements sur le recueil de Sophie allerme que j’ai commandé. Après maintes tentatives sans succès ce qui m’a profondément déçue et agacée..les étoiles attendront la livraison.
Michèle M. le 13/10/2020 à 07h28
Avis client
1.0 / 5
Livraison prévue J+2
1 semaine et toujours rien reçu !
Alain H. le 11/10/2020 à 23h55
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai pas reçu ma commande.
PATRICK M. le 11/10/2020 à 11h17
Avis client
1.0 / 5
Je suis mécontente de votre service livraison. J'ai passé commande le 1er octobre, le 2 vous m'informez que la commande est remise à la poste, Aujourd'hui 10 octobre toujours pas reçue. J'ai appelé hier votre service client qui m'indique que le souci vient probablement de la poste,
Ce matin je reçois un email de Mr Etienne Loubradou qui a reçu ma commande par erreur avec celle de sa fille.
En un an c'est la 2è fois que j'ai des problèmes avec la livraison (accordeur reçu après réclamation). .
ANNE MARIE D. le 10/10/2020 à 13h41
Avis client
1.5 / 5
Je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande à savoir les gammes pour l'impro pour piano de Dautigny.
Je n'ai pas été prévenu du retard.
C'est moi qui a du faire une réclamation de non reçu pour que le service client me réponde.
D'autre part, je n'ai pas reçu de facture ni papier ni par mail.
Alors je ne suis pas très satisfaite du service.
Cordialement.
Christine C. le 10/10/2020 à 10h29
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai pas reçu la commande passé il y a 10 jours.
AM. le 9/10/2020 à 13h30
Avis client
1.7 / 5
Delai de livraison tres long ,.
Fabrice W. le 6/10/2020 à 18h09
Avis client
1.0 / 5
Je ne suis pas contente de votre prestation.
Vous communiquez un numéro de téléphone mais vous êtes injoignables, idem pour vos prestataires.
Nous ne sommes pas livrés depuis notre commande: il n'y a pas de frais de livraison d'après le détail de la commande. Or notre commande est en attente à Paris car on nous demande de payer 1 euro de frais de transport.
C'est inadmissible.
Comment faites vous pour m'aider à recevoir une commande payée qui est en attente à Paris?

Madame BERTHONNEAU
.
Marianne b. le 6/10/2020 à 14h47
Avis client
1.0 / 5
Commande effectué il y a 15 jours et toujours pas de livraison et aucune information de la part du vendeur. Service client qui ne répond pas :(.
Catia r. le 6/10/2020 à 11h23
Avis client
1.3 / 5
J'ai passé la commande le 12 septembre, nous sommes aujourd'hui déjà le 6 octobre, mais je n'ai toujours pas reçu de livre commandé. Très déçu. Pourtant ma carte crédit a été débité.
Urska H. le 6/10/2020 à 07h52
Avis client
1.0 / 5
Commander pendant le confinement, jamais reçu.
Recommander le 25/09, toujours pas reçu le 05/10.
Etienne L. le 5/10/2020 à 21h59
Avis client
1.7 / 5

Je suis très déçue car mes 3 partitions sont arrivées très abimées.
Carton trop petit par rapport au format.
Valérie C. le 4/10/2020 à 17h19
Avis client
1.0 / 5
Reçu le mail de confirmation de commande sans le numéro de suivi.
Appel téléphonique, on me répond que j'allais recevoir un mail avec le bon numéro de suivi au plus tard le lendemain.
Donc 6 jours après ma commande, je n'ai toujours rien, ni mail, ni numéro de suivi, ni livre, dommage.
Je ne repasserai jamais par ce site.
Cordialement,
Abdelkarim D.
Abdelkarim D. le 30/9/2020 à 13h50
Avis client
1.0 / 5
Commande passée le 16 septembre toujours pas reçu le 30! Elle n'a été expédiée que le 26! Beaucoup trop long.
Ludovic P. le 30/9/2020 à 12h48
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!
Arnold V. le 30/9/2020 à 00h07
Avis client
1.0 / 5
La moitié de la commande n’est pas arrivée, à savoir les 2 cahiers de musique. En revanche, le montant a été débité entièrement... Sans commentaire!
Mélanie M. le 29/9/2020 à 08h43
Avis client
1.0 / 5
Erreur de livraison puis erreur sur le contenu !sur une commande ! Dommage.
Isabelle A. le 28/9/2020 à 13h20
Avis client
1.0 / 5
Mauvais article envoyé
Apres 3 appels et 2 emails aucun contact avec le service client
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Fabien L. le 27/9/2020 à 17h58
Avis client
1.0 / 5
C'est vraiment honteux comme je vous ai attendu deux jours et personne ne m'appelé.

C'est particulierement decu comme au début j'ai compté de l'acheter sur Amzaon qui coute en fait moins cher. Mais comme je voudrais avoir un haimonica parfait je décide d'acheter dans votre boutique qui semble bien professionel dans ce domaine.
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JING m. le 24/9/2020 à 19h02
Avis client
1.0 / 5
J’ai commandé en choisissant la livraison colissimo pour obtenir rapidement mes articles. Le coût de livraison n’étant pas négligeable (10€), j’espérais être livré en 1, voire 2 jours ouvrés maximum. Je n’ai reçu mes articles qu’au bout de 3 jours... pas sûr que la livraison aurait été plus longue en choisissant la livraison standard...
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Nicolas D. le 24/9/2020 à 00h36
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas été livrée !!!
Michelle F. le 23/9/2020 à 21h33
Avis client
1.0 / 5
Aucune note car paquet non reçu.
Marion P. le 23/9/2020 à 19h16
Avis client
1.0 / 5
Commande jamais livrée
22 euros très ou trop rapidement débités
personne ne répond au téléphone
Bref, mieux vaut éviter !!!
Vincent L. le 22/9/2020 à 14h04
Avis client
1.0 / 5
Un livre commandé le 16/09. Livraison 48h. On est le 22, toujours rien reçu. Je pense que c'est peut-être la Poste qui est à blâmer. Mais en attendant, aucune nouvelle, ni de la Poste ni du vendeur...
Thomas L. le 22/9/2020 à 11h49
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas pas encore reçu ma commande et ne sais même pas si elle a été expédiée.
Constance L. le 20/9/2020 à 07h20
Avis client
1.0 / 5
J'ai tout simplement pas reçu le bon livre au bout d'une semaine d'attente.
Maintenant j'attends qu'on me recontacte pour régler ke problème.
Sandra l. le 15/9/2020 à 11h12