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Avis clients de Candle Store

Note du marchand
5.0 1
4.5Candle Store
 
Boutique en ligne de produits Yankee Candle.
Vous trouverez les bougies, tartelettes et autres accessoires.
Chaque mois 2 parfums à -25%, des éditions limitées, des nouveautés et des coffrets cadeaux.

Et aussi un magasin sur LYON, vous offrant le plus grand choix de Rhône Alpes !
 
Site MarchandCandle Store
Urlhttps://www.candlestore.fr
Tél
Adresse6 rue Dubois
69002 LYON
Avis client
3.7 / 5
Tres contente.
Severine L. le 15/11/2019 à 16h47
Avis client
3.7 / 5
Les bougies sont très bien mais je suis très déçue car si je commandais pour au moins 79 € , j'étais sensée recevoir deux bougies supplémentaires en cadeau... hors, je n'ai rien reçu...
Severine J. le 19/8/2019 à 17h44
Avis client
3.0 / 5
Bon site. Très bon délai de livraison. Mais j’ai reçu une de mes bougies cassée dans le colis.
Margot J. le 22/7/2019 à 21h50
Bonjour, Si par hasard un de vos produits était reçu abimé, cassé ET inutilisable nous vous rembourse sur simple photo de votre part.
cordialement.
Candle Store le 23/7/2019 à 18h56
Avis client
3.7 / 5
Commande reçu rapidement.
Aurélie R. le 22/7/2019 à 17h14
Avis client
3.7 / 5
La livraison est trop cher. Dommage car sa permettrez
De pouvoir commander plus souvent si c'était moins élevé.
Popo. le 5/7/2019 à 04h39
Avis client
3.7 / 5
Livraison très rapide Marchandise bien emballée j'ai très envie de dire parfait à ce niveau ... J'ai par contre eu un souci durant ma commande et pas de réponses de leur part :/ ce qui fait vraiment baisser la note ...
Philipp S. le 27/5/2019 à 21h50
Avis client
3.7 / 5
Les coûts de livraison sont abusés, je les trouves extrêmement cher.
Emeline B. le 23/5/2019 à 19h33
Avis client
3.5 / 5
Tartelette1608996E et la tartelette1608994E sont arrivéespuverisées,pas assez proteger dans le colis.décue.
Patricia i. le 22/5/2019 à 11h23
Avis client
3.0 / 5
Bien mais trop de cartons et d'emballages.
Cecile r. le 10/5/2019 à 01h20
Avis client
3.0 / 5
Je suis déçue par le délai de livraison et par le manque de réactivité du service client.
Par contre, je suis extrêmement satisfaite par ma commande, tout est très bien emballé, je n'ai eu aucun casse.
Je viens donc de vous repasser commande )).
Anne-Sophie D. le 15/4/2019 à 23h34
Avis client
3.5 / 5
Super déçu car mon sachet a glisser dans ma pendrerie était éclaté dans mon carton.
Mégane G. le 12/3/2019 à 07h03
Bonjour,
Si par hasard un de vos produits était reçu abîmé, cassé ET inutilisable, candlestore.fr vous rembourse sur simple photo de votre part.
Envoyez nous un mail à contact@candlestore.fr en joignant une photo (dans les 7 jours après réception de votre colis ) de votre article arrivé cassé.
Candle Store le 12/3/2019 à 10h42
Avis client
3.7 / 5
2.
Sabrina D. le 13/2/2019 à 09h44
Avis client
3.7 / 5
Dommage quil n y a plus les votives offertes à la livraison..
Justine C. le 13/2/2019 à 08h41
Avis client
3.3 / 5
Très bon produit. Toujours un peu cher pour la quantité avec les frais d'envoi. Service client complètement à revoir.
Charlotte G. le 11/2/2019 à 08h49
Avis client
3.7 / 5
Un peu déçu, je n’imaginais pas les votives si petites, la première que j’ai utilisé ne sentait pas. A voir avec les suivantes.
Isabelle 13. le 7/2/2019 à 16h20
Avis client
3.3 / 5
Habituée des tartelettes de cire, je suis déçue de cette livraison : j'ai déjà fait brûler 2 tartelettes depuis la récupération du colis ; elles n'ont quasiment pas de senteur, hormis celle de la cire.
.
Na B. le 5/2/2019 à 21h25
Avis client
3.7 / 5
Déçu de la bougie offerte. 69€ de bougies et une petite bougie à 3€ offerte pensant que c’était une grande.
BRIONNE M. le 24/1/2019 à 09h54
Avis client
3.5 / 5
Fan inconditionnelle des bougies Yankee candle je ne peux qu être ravie de ma commande. Le point négatif serait la livraison: délai un peu long et surtout le coût !
Justine G. le 23/1/2019 à 22h28
Avis client
3.3 / 5
Livraison un peu longue, mais pour l’instant satisfaite de mon achat.
Mirjana M. le 22/1/2019 à 08h23
Avis client
3.7 / 5
J adore le produit malheureusement il ne tienne pas la promesse faite de reçevoir 3 votives et un sac de la marque ainsi que les frais de port gratuit a partir de 75 € d achat ma commande dépasser largement les conditions mail à été fait a la société mais aucune réponse
Bien a vous
Lambaux.
Lambaux L. le 21/1/2019 à 19h23
Avis client
3.3 / 5
Contente mais déçue : je n’ai pas reçu les cadeaux alors que j’y avais droit et surtout trop de cartons, l’emballage est de pire en pire, entre le papier bulle, le papier, les cartons qui emballent chaque bougie, et le gros carton de transport divisé en deux parties, ça devient ridicule là.
Avantc’était bien mieux, emballé, il y avait peu de casse et ça passait dans la boite à lettres, maintenant ça ne passe plus,.
Cecile r. le 21/1/2019 à 14h21
Avis client
3.0 / 5
Livraison médiocre ! Le livreur a JETTER le carton dans mon jardin par dessus le portail ! Heuresement aucune bougies n'étaient cassées a l'ouverture ..
LeDantec A. le 18/1/2019 à 10h00
Avis client
3.7 / 5
La première livraison est arrivée cassée. Le service client a bien pris en compte ma réclamation et m'a envoyé un deuxième colis, arrivé en état.
Marie france B. le 17/1/2019 à 08h27
Avis client
3.7 / 5
Livraison rapide par voie postale, PARFAIT.
Christelle B. le 6/1/2019 à 17h03
Avis client
3.0 / 5
Les étiquettes sur la bougie étaient collée l'une sur l'autre, pour une bougie a ce prix la il manque un peu de professionnalisme.
Evan H. le 2/1/2019 à 07h24
Avis client
3.7 / 5
Les frais de port devrait etre moins important.
Marie Pierre G. le 28/12/2018 à 09h49
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide mais bougie cassée à l intérieur du paquet. l' emballage n'est pas adapté à la fragilité du produit , conforme à ses engagements le magasin m'a remboursée.
Martine M. le 28/12/2018 à 07h26
Avis client
3.7 / 5
Livraison ok colis ok.mes pour l’es senteur de bougie que je veux il y a pas mes parfums c dommage je suis obligé de l’es prendre en votives.j aimerais les avoir en jarre.
Vanessa K. le 25/12/2018 à 00h15
Avis client
3.7 / 5
Déçue de l'arrêt de christmas eve. Sinon ce sont de très bonnes bougies 😆
Justine D. le 17/12/2018 à 19h49
Avis client
3.0 / 5
Je trouve que les bougies ne diffuse pas j’aurai aimé être livré plus rapidement et le service client je n’y est pas eu à faire.
Audrey D. le 13/12/2018 à 08h31