Avis clients de Homexity SARL
Produit plus solide que vos tuyaux en plastiques que je vous suggère de ne plus mettre en vente.
Philippe D. le 5/4/2019 à 18h52
Je renvoi car diametre pas bon.
Mylène R. le 29/3/2019 à 15h35
Bonjour, "Canne télescopique universel ø 32mm" le diamètre 32 est le standard de l'aspiration centralisée, si le diamètre est trop petit pour vous c'est que vous êtes en diamètre 35 ( courant pour les aspirateurs traîneaux ). S'il vous plait, pensez à contrôler votre diamètre avant de commandé surtout si vous avez une centrale d'une marque inconnue. Pour le retour contactez nous via le formulaire de contact. Cordialement --> Tube diamètre 35mm : https://www.homexity.com/canne-telescopique-universel-35mm-accessoire-aspirateur-c2x24129541.
Homexity SARL le 29/3/2019 à 15h57
Je suis tres satisfaite de mon produit .
Le service client est compétente !
Irina I. le 18/3/2019 à 13h43
RAPIDE.
Pierre C. le 12/3/2019 à 05h39
Excellent site et livraison rapide
Il n'y aura pas q'Amazon.
René F. le 8/3/2019 à 14h01
Bien.
Bien. le 21/2/2019 à 16h24
Une commande sans problème avec du matériel conforme, en espérant que celà dure aussi longtemps que ma première commande passée il y a déjà..11 ans !
Simplement je vous trouve trop gourmand sur le tarif de livraison, avec pour seule alternative la récupération au dépot..
14 € pour un colis de 2kg qui coute 40 €, c'est abusé !!
Gilles T. le 16/2/2019 à 18h56
Bonjour, 11 ans déjà.. Nous sommes ravis que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits. Pour la livraison, vous avez l'alternative de vous faire livrer en point relais qui est moins chère qu'une livraison à domicile. Sur des produits à faible valeur = marge nous n'avons pas d'autre choix que de facturer le prix réel du transport.. RENSEIGNEZ VOUS A VOTRE BUREAU DE POSTE EN SACHANT QUE NOUS DEVONS MAJORER DE 20 % DE TVA .Vous avez préféré faire 2 heures de voiture pour venir chercher votre commande et ainsi économiser sur les frais d'expédition de votre commande c'est votre choix. Bon week-end. Cordialement.
Homexity SARL le 16/2/2019 à 23h46
Tout est parfait, excepté la livraison, mais c'est sans doute le fait de la poste : le colis a été livré loin de chez moi et pas dans le point relais prévu. Quand on voit que la livraison est facturée 7,80, donc aussi cher que le produit que j'ai acheté, il y a de quoi être mécontent. Je trouve les tarifs de livraison de ce site prohibitifs.
Dominique D. le 27/1/2019 à 12h27
Bonjour, nous facturons le prix réel du coût de transport de la poste, nous vous invitons a vous rendre dans un bureau de poste et demander le coût d'une expédition d'un colis similaire ... De plus la poste majore les entreprises françaises de 20 % de TVA . Nous pratiquons des prix bas sur nos articles et les frais de poste sont compressibles, il est plus intéressant de regroupé vos commandes que de commandé un seul article à là fois à prix bas. Nous avons contacté la poste pour leur signalé le problème de votre point relais, nous attendons leurs retour...
Homexity SARL le 28/1/2019 à 09h27
Service client competent en cas de doute , la livraison et correct.
Lionel d. le 17/1/2019 à 17h11
GOOD.
Patrick F. le 15/1/2019 à 16h21
Grand choix-.
Isabelle C. le 14/1/2019 à 08h52
Frais de port trop élevés par rapport à la valeur du produit.
Aline C. le 7/1/2019 à 15h42
La valeur du produit n' a aucune influence sur le prix de transport ..... Ce qui compte c'est le poids et le volume ..... Nous pratiquons des prix très bas sur nos articles et malheureusement nous ne pouvons agir sur le cout du transport . Le prix que vous avez paye est inférieur a ce que vous auriez paye au guichet de la poste car vous bénéficiez de notre tarif remise.
Homexity SARL le 7/1/2019 à 16h12
Brosse pour remplacer un modèle d'origine SAMSUNG sans sac car prix de la pièce d'origine trés cher (80€).Rapport qualité/prix intéressant, livraison rapide. Roulettes un peu petites donc sur sol dur aspiration moins performante que la pièce d'origine, mais s'adapte correctement sur un tube d'aspirateur ( diamètre 34mm) sans sac pour un prix nettement moins cher que la pièce détachée origine. Fonctionne très bien sur tapis.
Mpalimo59. le 7/1/2019 à 15h03
Bonjour,
commandé un kit BEAM 335 . La prise en charge de ma commande a été immédiate. Commandé en milieu de matinée, départ en début d'après midi. Petit contre-temps avec la livraison ( GEODIS ) qui n'a pas acheminé tous les colis en même temps mais livré en 3 jours
Je trouve que tout à été rapide, avec un accueil téléphonique exemplaire et un conseil professionnel.
Le produit est design et solide. content de mon achat.
Je recommande fortement ce site ( déjà commandé en 2008 sans problèmes.
Christophe GRIMAUD. le 23/12/2018 à 11h48
Très bonne prise en charge du service client par téléphone pour répondre aux questions.
Attention cependant aux promotions affichées sur le site mais qui ne sont pas cumulables donc trompeuses au premier regard.
Livraison très rapide. Pour une commande le samedi livraison possible à partir du mercredi.
Eric G. le 14/12/2018 à 10h24
Livraison ultra rapide mais chère. Il faudrait pouvoir choisir une livraison pas chère quand on n'est pas pressé pour la livraison.
Christophe C. le 25/11/2018 à 17h15
Bonjour, nous expéditions depuis la France, le moindres colis coûte 6€ au minimum ( le prix est calculé par tranche de poids ) pour un service standard ( sans compter la TVA et les nouvelles taxes qui arrivent .. ). Nous répétons souvent mais nous vous facturons le prix réel du transport sans marges sinon Il faudrait augmenter les prix des produits pour compenser.. Cordialement.
Homexity SARL le 26/11/2018 à 12h48
Très bien renseigné par la hotline
Je recommande.
Thierry S. le 23/11/2018 à 23h40
Livraison sans problème
Marchandise arrivée rapidement.
Jacques B. le 19/11/2018 à 16h33
Pas conseillé en remplacement de la marque drainvac le manche ne teint pas bien malgré que se soit universel .
Fabienne C. le 11/11/2018 à 19h23
Bonjour, cette canne est effectivement universelle de diamètre 32. Elle convient pour toutes les marques de l’aspiration centralisée standard. Dans le cas présent le problème vient probablement votre flexible de mauvaise qualité qui doit être changé. Vous avez la possibilité de retourner la canne et de vous faire rembourser. Cordialement.
Homexity SARL le 12/11/2018 à 09h23
Livraison rapide et bien emballé, si le filtre livré ressemble à celui d'origine (que j'ai eu du mal à sortir de sa gorge).
Le cerclage du filtre neuf une fois dans la gorge présente du jeu, il bouge facilement alors que celui d'origine était bloqué !!
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DIDIER F. le 19/10/2018 à 18h33
Le filtre envoyé est le filtre d'origine .. L'ancien filtre était bloque car avec le temps il était colle sur la paroi de la centrale. Avez vous vérifié la présence de la mousse dans la gorge ?
Homexity SARL le 20/10/2018 à 11h28
Livraison rapide et conforme. Marchandise de qualité et tchat correct.
Cyrille. le 8/10/2018 à 11h26
Merci pour la livraison conforme et rapide.
Jacqueline B. le 3/10/2018 à 20h47
Conforme à la commande.
Denis s. le 27/9/2018 à 21h58
Contente de ma commande ,mais les frais de livraison son cher ..
Valerie E. le 15/9/2018 à 14h05
Les articles que vous avez acheteS sont vendus a prix bas . Lorsque vous choisissez votre mode de livraison . Les frais sont calculés au réel : renseignez vous .. pour payez moins cher la poste vous a proposé des livraisons en point relai : non choisi par vous .
Pour payer moins cher il faudrait majorer les prix de nos articles : ce n'est pas notre politique .
Groupez vos achats pour rentabiliser les frais de port.
Homexity SARL le 16/9/2018 à 10h28
Les articles correspondent à mon attente.
Christian R. le 11/9/2018 à 08h10
Livraison dans les délais , brosses de la bonne marque j'ai juste à recouper une petite encoche sur l'ancien tube electtrolux car cela ne rentre pas sinon
on va essayer dans le temps.
Jean françois n. le 13/8/2018 à 07h08
Bonjour, effectivement votre canne date des années 2008 ou + ... Depuis Electrolux a modifie ses cannes et brosses avec des encoches plus petites . On vous a donne l'astuce de couper l arrête de la canne pour vous éviter d’acheter une nouvelle .. Cordialement.
Homexity SARL le 13/8/2018 à 09h51
Reçu dans les délais prévus, avec plusieurs emails confirmant la commande et l'envois. La partie gratuite (avec code cadeau) n'a pas été reçue. Service client OK.
Sebastien l. le 10/8/2018 à 15h19
Bonjour, vous avez bénéficie d'une autre offre non cumulable avec le cadeau gratuit. Vous l'aurez lors de votre prochaine commande supérieur à 60€ :) Cordialement.
Homexity SARL le 10/8/2018 à 15h39
Produit mal emballé.
Christian H. le 7/8/2018 à 17h56
48 mètres de Tuyaux de 2.40 m livres dans un sac plastique transparent afin d être protégés de la poussière pendant le transport et de pouvoir vérifier immédiatement l’état à la livraison.
Prix du transport et emballage demandé 20.8 HT pour 48 mètres de tuyaux ...
Depuis plus de 15 ans que nous procédons de la sorte et nous avons des retours de clients satisfaits.Si dans votre cas il y a eu un souci de transport pendant cette période de vacances : il fallait refuser la livraison
.
Homexity SARL le 7/8/2018 à 20h34
La commande n'est arrivée que ce matin mais avec le 14 Juillet et la coupe du monde, on ne peut pas être trop exigeant avec la Poste !
Claude L. le 16/7/2018 à 22h59
Bonjour pas tres rapide ,9,35 € de port je pence que vous exagérez sur le port pour 800 gr de poids, et je dois encore faire 8 km ±8 km ≠16 km une grande société comme vous, je pence que 3,5 € serait plus raisonnable.
Laurent b. le 13/7/2018 à 18h00
MISE AU POINT ; Vous avez été facture de 7.79 ht de transport ( il y a 20% de tva pour l’état ) .Nous vous invitons à aller à votre bureau de poste avec votre colis et demander combien vous allez payer pour le colis avec signature .... Si vous payez 3.5 euros : contactez nous immédiatement on vous rembourse votre commande.. Vous avez commandé pour 29.25 euros TTC soir 24.37 euros ht ( tva 4.88 euros ) grâce a une remise supplémentaire de 10 % . Nous ne pouvons pas prendre sur notre marge : le carton , la gestion de la commande , payer les frais de CB et une partie du transport ... Nos rapport prix /qualité est bon .Vous avez fait 16 kms ? Pourquoi avoir choisi le point relai alors ?
Le délai : délai normal colissimo . Chronopost c'est plus cher.
Homexity SARL le 13/7/2018 à 18h44
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