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Avis clients de www.gentleman-barbier.com

Note du marchand
5.0 1
4.7www.gentleman-barbier.com
 
E-Boutique d'accessoires & de cosmétiques de rasage.
Fabriqués à la main en France depuis 1990.
 
Site Marchandwww.gentleman-barbier.com
Urlhttps://www.gentleman-barbier.com
Tél
Adresse19 route de Sainte Marguerite
63300 THIERS
FRANCE
Avis client
3.0 / 5
Produit qualitatif et livraison ok.
Par contre, le produit a été mis sur liste de Noel en décembre au prix de 79,90 euros et est passé à 94 euros lorsque je l'ai acheté. Vous avez donc augmenté votre prix de plus de 14 euros juste avant Noel et les soldes. Je trouve cette pratique peu respectueuse du client donc je ne recommande pas votre site.
Sandra C. le 23/12/2025 à 11h32
Bonjour,
Merci pour votre avis, le tarif que vous avez vu était au moment du Black Friday, c'est-à-dire le week-end du 29/30 novembre.
Le produit est donc repassé à son prix d'origine dès le lundi 1er décembre. Aucune augmentation de notre part pour un produit 100% Français.
Cordialement,
L'équipe Gentleman Barbier®.
www.gentleman-barbier.com le 23/12/2025 à 12h18
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,
J’ai réceptionné un colis en mauvais état la boîte était elle même abîmé enfoncé sur la partie inférieure,
Cependant je pouvais toujours l’ouvrir pour utiliser le produit.
Le lieu de réception la Boutique Mesrine rue Foch m’a conseillé de faire une réclamation auprès du transporteur l’ayant lui même fait. Pour ma part je ne l’ai pas fait, je n’ai pas eu envie de perdre mon temps.
Je vous laisse le soin de vous en occuper.
.
Thierry D. le 22/12/2025 à 09h45
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les différents services de livraison actuellement. De notre coté nous ne pourrons faire aucune réclamation car vous avez accepté le colis.
Cordialement,
L'équipe Gentleman Barbier®.
www.gentleman-barbier.com le 22/12/2025 à 11h26
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait ! Envoi rapide, colis super bien emballé, les produits sont beaux franchement je n’a rien à redire vous êtes au top !
Laurie H. le 20/12/2025 à 21h35
Merci pour votre commentaire ;).
www.gentleman-barbier.com le 18/12/2025 à 13h38
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Serge T. le 17/12/2025 à 05h45
Merci ;).
www.gentleman-barbier.com le 18/12/2025 à 13h38
Avis client
2.3 / 5
ANDIS UNE BONNE MARQUE TRÈS RÉPUTÉE, MAIS L'ARTICLE REÇU C'EST FORT POSSIBLE UN ARTICLE D'EXPO OÙ UN RETOUR DANS UNE BOÎTE OUVERTE ET ABÎMÉE, ARTICLE VENDU COMME NEUF.
ENTREPRISE À FUIR, ELLE LUI MANQUE LE SÉRIEUX ET LE PROFESSIONNALISME.
MOHAMMED A. le 15/12/2025 à 07h41
Bonjour,

Nous ne sommes pas surpris.
Vous avez acheté une tondeuse à -50%, car la boite est abîmée (comme cela était et est indiqué sur la fiche produit lors de votre achat).

Vous affirmez, car la boite est abîmée, que la tondeuse n'est pas neuve...

Nous vous avons confirmé que la tondeuse est neuve, que seule la boite est abîmée et la tondeuse a sa garantie de 2 ans.
Nous vous avons indiqué que les -50% appliqués sur la tondeuse sont en partie due au fait que la boite est abîmée, vous avez répondu "c'est une promotion comme toutes les promotions".
Que pouvons-nous faire ?

Nous vous avons proposé de renvoyer la tondeuse, vous avez refusé.

D'après un de vos derniers emails, vous "considérez comme un achat sur Leboncoin avec une garantie de 2ans", prenez donc contact avec eux ils seront ravis de votre demande.
Vous avez demandé un geste, nous pensons qu'acheter une tondeuse à -50% pour une boite abîmée est déjà suffisant.

Bien à vous,
Gentleman Barbier.
www.gentleman-barbier.com le 18/12/2025 à 09h22
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit mais malheureusement trop cher.
Denis S. le 13/12/2025 à 13h20
Avis client
5.0 / 5
Un peu trop d’emballage et de sur emballage.
Sevrine B. le 11/12/2025 à 05h09
Avis client
4.3 / 5
Nous n avons pas pu retirer la commande
Merci de nous tenir informé afin de mieux évaluer votre produit et vos services
0619541522.
Florence M. le 2/12/2025 à 17h38
Avis client
4.7 / 5
Tondeuse chauffe rapidement . tout le reste au top.
Édouard C. le 31/10/2025 à 00h26
Avis client
4.7 / 5
Super site avec de bons produits, j’ai trouvé l’idée du ticket d’or sympa dans mon colis, très bon site sérieux.
Alexis R. le 28/10/2025 à 06h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison ultra rapide et article totalement conforme à la description
Ravi de mon achat.
Loïc S. le 20/10/2025 à 09h51
Merci pour votre commentaire.
www.gentleman-barbier.com le 18/12/2025 à 13h39
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Très bons produits :.
François C. le 10/10/2025 à 09h54
Avis client
4.0 / 5
4.
Patrick R. le 9/10/2025 à 10h00
Avis client
4.0 / 5
Très satisfait de la livraison.
Patrice S. le 22/9/2025 à 18h17
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et paquet bien protégé.
Lionel r. le 22/9/2025 à 06h42
Avis client
4.7 / 5
Après une erreur de colisage (reçu un set avec rasoir de sécurité alors que la commande portait sur un set avec Mach3), appel au service commercial. Accueil excellent et remplacement rapide du rasoir.
J'ai aussi commandé un savon à raser "format voyage" (30 grammes) qui correspond totalement à mes attentes. (très léger et pas encombrant, mais suffisant pour un blaireau de taille 12).
Gérard B. le 21/9/2025 à 08h13
Avis client
4.3 / 5
Livraison et produit correct.
Sylvain f. le 12/9/2025 à 00h23
Avis client
4.3 / 5
Rien à dire sur l'etablissement 'Gentleman barbier'. C'est ok.
Le rasoir serie 1 est le 1er de la gamme, donc il ne faut pas demander l'impossible; le fonctionnement
ne se fait pas sans bruit et il faut passer en insistant plusieurs fois pour un rasage correct sans plus.
Anonyme. le 8/9/2025 à 07h46
Avis client
5.0 / 5
Ecommerce découvert un peu par hasard. Tarif compétitif et envoi rapide (colis reçu sous 48H). A recommander.
Belghachi. le 4/9/2025 à 09h22
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Didier C. le 3/9/2025 à 14h49
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Remi r. le 25/8/2025 à 07h05
Avis client
2.5 / 5
Rien à dire sur les produits, le délai de traitement de la commande ou l'expédition.
Très bien.
Cela dit, la livraison DPD n'est clairement pas satisfaisante.
Laisser le colis uniquement 8 jours dans le point relais en pleine période de vacances, alors que cela tombe la semaine du 15 août (quasiment tout le monde est absent, les boutiques fermées), que ce même 15/08 tombe un vendredi et que la boutique est fermée le lundi, ça ne laisse vraiment pas beaucoup de temps pour aller chercher le col.
Bruno. le 18/8/2025 à 10h48
Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et qu'ils répondent à vos attentes.

En revanche nous sommes un peu déçu de recevoir cette note alors que vous n'avez rien à redire sur nos produits.

Concernant le service de livraison, nous proposons plusieurs transporteurs : La Poste, DPD et Chronopost.
Malheureusement, une fois le colis confié au transporteur nous ne pouvons gérer la livraison et les dates de congés des boutiques faisant point relais... Généralement, lorsqu'un point relais est en congé, le délai de dépôt est rallongé.

Dans tout les cas, vous avez pu récupérer votre colis à temps et c'est le plus important.

A bientôt

L'équipe Gentleman Barbier.
www.gentleman-barbier.com le 18/8/2025 à 15h00
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait du produit en lui-même mais boitier peu qualitatif... Attache de mauvaise qualité.
JEAN YVES M. le 11/8/2025 à 19h45
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude la commande est rapidement préparée puis envoyée, le suivi est régulier, la qualité produits des produits toujours là.
Bref tout est parfait.
Thierry G. le 11/8/2025 à 06h13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement.
L'équipe Gentleman Barbier®.
www.gentleman-barbier.com le 11/8/2025 à 07h18
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide.
Frédéric A. le 4/8/2025 à 11h31
Avis client
5.0 / 5
Je recommande à 1000% !
Prix très compétitifs, envoi très rapide et produits très bien protégés ! Je n’hésiterai pas à repasser commande chez ce vendeur.
Vincent H. le 17/7/2025 à 16h03
Avis client
5.0 / 5
Tout impecc.
Axel C. le 11/7/2025 à 19h47
Avis client
5.0 / 5
Commande facile, livraison rapide avec un très bon suivi.
DOMINIQUE P. le 27/6/2025 à 15h09
Avis client
5.0 / 5
Qualité du service - vaste choix - réactivité.
Alain D. le 23/6/2025 à 22h59
Avis client
5.0 / 5
Très bons produits et très bonne organisation.
Vincent D. le 16/6/2025 à 11h18