Avis clients de mercerie-durand.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8mercerie-durand.com
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Mercerie Durand.com spécialiste des articles pour la couture, broderie, machine à coudre, mannequin de couture, loisirs créatifs depuis 1934.
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Livraison rapide produits conformes à la commande Merci.
Michele m. le 30/6/2020 à 08h28
J'ai été très heureuse de trouver au niveau service client des professionnels qui appellent en cas de problème. Merci beaucoup. Et la marchandise magnifique.
SAINT-MARC S. le 29/6/2020 à 15h04
Toujour pas reçu ? trop long suite perte de client.
Etienne w. le 29/6/2020 à 09h12
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Votre commande a bien été expédiée et livrée avec un peu de retard en effet. Malheureusement il y a certain acheminement du courrier qui sont toujours impacté par la mauvaise période que nous avons tous subi et qui espérons le, est derrière nous ! Les choses rentrent petit à petit dans l'ordre.
mercerie-durand.com le 30/6/2020 à 10h18
Service client parfait produit impecable un sérieux envers sa clientèle.
Je recommande sans problème.
Bruno G. le 28/6/2020 à 19h04
Livraison rapide.
Elisabete P. le 27/6/2020 à 08h48
Produit conforme à mes attentes.
Rapidité de l expédition.
Je recommande !
Marie R. le 26/6/2020 à 13h41
5/5 Maison très sérieuse.
Elisabeth T. le 26/6/2020 à 11h24
Article conforme à la description.
Marianne D. le 26/6/2020 à 09h17
Très satisfait de ma commande.
Un contact téléphonique parfait et très professionnel (surtout pendant cette période de confinement) et toujours pour satisfaire le client ( important de nos jours).
Je recommande fortement.
En plus un site internet bien fait et des renseignements professionnels.
Bruno R. le 26/6/2020 à 07h53
Conforme a mon attente.
Bernard C. le 26/6/2020 à 07h27
Tout est o k.
Service 20/20.
La livraison est rapide, emballage impeccable, marchandises conforme à mon attente.
Je ne peux que recommander votre maison.
BRAVO
G.VIBERT.
Gisèle V. le 25/6/2020 à 13h02
Parfait.
Agathe B. le 25/6/2020 à 08h01
Équipe opérationnelle, vous tiens au courant si problème et propose diverses solutions. Prenne le temps de vous téléphoner ou d’envoyer un mail.
Isabelle B. le 25/6/2020 à 04h42
Transaction idéale.
Aline M. le 24/6/2020 à 19h14
Très bon accueil, service, conseil.
A recommander !
Gilles V. le 24/6/2020 à 12h10
Premiere commande sur ce site, mais déçue, beaucoup de produits pas en stock, alors que sur le site oui.
Bien sûr crise coronavirus, mais une mise à jour pourrait être faite.
Donc, après appel des produits remplacés par autre marque ou couleurs.
Dommage
Je ne recommanderais pas.
Murielle B. le 24/6/2020 à 11h58
Bonjour, les stocks de fil à coudre notamment ont été très perturbés en raison de la crise et la confection de masques notamment. Les fabricants ont eu du mal à nous approvisionner car la production était fortement ralenti, mais tout rentre dans l'ordre. Veuillez nous excuser pour ces problèmes de stocks. Il s'agit d'une situation exceptionnelle qui espérons le ne se reproduira pas !
mercerie-durand.com le 24/6/2020 à 13h48
délai respecté, article de qualité et conforme à la description.
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Laurence C. le 24/6/2020 à 07h30
Impeccable.
Marie Laure H. le 23/6/2020 à 16h14
Site serieux jai contacter par téléphone et très bien reçu !!je conseille
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Catherine g. le 23/6/2020 à 07h33
Délai de livraison tout à fait correct et produit conforme à ma demande.
Corinne L. le 22/6/2020 à 22h25
Cela fait déjà plusieurs fois que je commande à la Mercerie Durand. Je suis entièrement satisfaite que ce soit pour la qualité, le paiement et les délais de livraison. C'est une mercerie vraiment sérieuse et très sécurisé. Un seul petit regret c'est que les serviettes ne sont pas française.
CATHERINE J. le 21/6/2020 à 08h22
Bonjour,
Malgré quelques manques dans le choix des fils à quilter, un arrangement oral c'est bien concrétisé.
La livraison a pris un peu de retard de ce fait.
Bon déconfinement.
Bien cordialement.
Bernard S. le 21/6/2020 à 08h00
P.
HELENE D. le 20/6/2020 à 22h18
Nickel comme site.
Cliente satisfaite. le 19/6/2020 à 22h20
RAS pour ce site .
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Cliente satisfaite. le 19/6/2020 à 22h17
Je continuer à commander chez une entreprise française pour ma machine achetée chez cette mercerie. Merci.
Maud M. le 19/6/2020 à 17h29
Marchandise en bonne etat vite expedie.
Roseline G. le 19/6/2020 à 16h30
Parfait mais je n ai pas trouvé de boutons 👍
Sylvie A. le 19/6/2020 à 15h14
5.
Anne-Marie F. le 19/6/2020 à 10h41
5/5.
CATHERINE S. le 19/6/2020 à 09h23
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