Article non conforme à la description.
J’ai commandé un produit noir et je me retrouve avec un gris.
Je le signale de suite en appelant le SAV qui me répond qu’on va me rappeler pour voir qu’elle est le problème. A ce jour j’ai reçu un e-mail pour retourner l’article mais aucun appel pour savoir ce qui ne va pas avec le produit.
Si vous êtes pressé je vous déconseille ce site car vous n’êtes pas sur d’avoir le bon article et le SAV n’est pas terrible.
Délai de livraisons respecté seule bon p.
Laura C. le 29/12/2018 à 22h29
Bonjour
dans cette période de fin d'année avec les ponts à répétition nos effectifs sont réduits, et n'arrivent pas à rappeler les centaines de contacts par jour, on vous à envoyé un mail de retour, nous allons vous rappeler demain pour vous rassurer
Cordialement
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Aureliacar.com le 30/12/2018 à 14h36
Livraison rapide. Prise de rendez-vous facile pour la livraison.
Colis bien protégé.
Romuald Y. le 29/12/2018 à 19h03