D'abord, erreur dans la livraison : une coque de rétroviseur gauche commandé, et une coque droite livré.
Retour de rétroviseur non conforme via la Poste (15 km A-R). Confirmation téléphonique m'informant du renvoi du bon rétroviseur dès réception de mon colis.
Enfin, commande remboursée car plus de pièces disponibles (et pourtant apparait bien en stock sur le site) !
Appel de l'interlocutrice chez AURELIA, je tombe sur une messagerie pleine ne me permettant pas d'avoir quelqu'un au téléphon.
Alain H. le 13/12/2019 à 17h01
Bonjour
nous avons eu votre message et avons tenté à notre tour de vous contacter, en messagerie aussi.
Les coques sont bien dispo il y à une incompréhension je pense, on peut vous envoyer la bonne coque à notre charge, même si on vous à déjà remboursé, si vous voulez, confirmez nous
Cordialement.
Aureliacar.com le 13/12/2019 à 22h31
Livraison rapide, objet conforme à sa description. Le tout très bien emballé et protégé.
Camille G. le 13/12/2019 à 16h03