Il y a un problème avec la référence DMC 815, et votre réponse a été débrouillez vous directement avec DMC. J'aurais attendu d'un bon service client que VOUS fassiez les démarche auprès de VOTRE fournisseur avant de revenir vers moi avec me une solution à mon problème. Résultat RIEN: je me retrouve avec 10 échevettes inutilisables.
Sylvie s. le 10/3/2014 à 21h14
Bonjour Madame,
DMC nous confirme qu'il n'y a aucun soucis avec le DMC815 . La marque utilise les colorants pour être en conformité avec les nouvelles normes écologiques sur le développement durable et c'est bien le coloris du DMC 815 .
Univers Broderie le 12/3/2014 à 11h41