Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Parfait. Jamais aucun problème. Livraison très rapide.
Denise B. le 6/6/2014 à 10h50
Tout est respecté.
DOMINIQUE B. le 6/6/2014 à 09h03
Commande reçue rapidement avec des produits de très bonnes qualités
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Sandrine B. le 6/6/2014 à 07h38
Parfait!
Claire A. le 6/6/2014 à 07h32
Parfait sur toute la ligne. Rien à redire.
Stéphanie M. le 5/6/2014 à 22h45
Satisfait en tout point.
Jacqueline B. le 5/6/2014 à 21h19
Quel avis voulez vous que je vous donne je n'ai toujours rien reçu depuis ma commande ?????
jE NE SUIS PAS SATISFAITE POUR LE MOMENT
C'était un cadeau prévu pour la fete des mères !!!
MARYSE L. le 5/6/2014 à 11h10
Bonjour Madame,
Nous vous avons indiqué le 22 mai que le canevas étant en rupture chez le fabriquant il était différé de 15 jours.
Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu vous rembourser.
Vous pouvez me contacter à l'adresse marie-noelle@universbroderie.com
Le remboursement sera immédiatement effectué.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 5/6/2014 à 14h05
Livraison rapide, emballage soigné.
Pour le service client je n'ai pas eu à faire avec eux.
Expérience à renouveller.
Nathalie M. le 5/6/2014 à 08h20
Rapide et efficace
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Anne-Sophie M. le 5/6/2014 à 07h00
Correct.
Sophie M. le 4/6/2014 à 21h43
Je suis fidèle depuis des années, je trouve que vous faites des articles très variés, craquant,affinés,des prix imbattables....Ce que j'aime le plus c'est les motifs en sépia ( noir et blanc ) en personnage ou animaux ou autres, en tout cas je suis fans.....
Continuer à nous faire rêver avec ses jolies œuvres que vous nous proposer.
Mes amies sont très admiratrices de vos créations, c'est pourquoi je fais connaitre de bouche à oreille votre site....je resterais fidèle à vous.
Françoise G. le 4/6/2014 à 14h25
RAS Merci.
Marie-Paule V. le 4/6/2014 à 13h44
L'accueil téléphonique était parfait. Mon interlocutrice très efficace et aimable. Merci à elle !!!
Agnès P. le 4/6/2014 à 12h07
Parfait pour les ouvrages importants. Prix très intéressant. On peut compléter par une échevette de 5 grammes de même couleur, comme c'est le cas pour un ouvrage en cours.
Nadia M. le 4/6/2014 à 11h03
Livraison rapide. Articles totalement conformes aux photos. Merci.
Laurence R. le 4/6/2014 à 09h14
Je n'ai rien à ajouter à la note.
Joelle b. le 4/6/2014 à 08h01
Les délais de livraison sont toujours respectés, d'où mon intérêt certain à commander sur ce site qui propose des modèles d'exception pour toutes les bourses.
Stéphanie D. le 3/6/2014 à 23h08
Satisfaite comme toujours.
Bérangère R. le 3/6/2014 à 17h12
Très bonne livraison, très très satisfaite merci pour tout.
Sandrine L. le 3/6/2014 à 15h46
Je suis entièrement satisfaite d'univers broderie. Livraison rapide.
Il y a eu une petite erreur dans la dernière commande, elle a été réparée tout de suite.
Et je recommanderai!!!
CENTRE S. le 3/6/2014 à 11h46
Je ne commanderai plus qu'à Univers Broderie mes articles de mercerie. Je remercie le staff pour sa rapidité d’exécution des commandes, la rapidité des acheminements, sa disponibilité, son amabilité et son professionnalisme lors que je les joins par téléphone.
Auteur du livre HARDANGER Coussins, Pochettes & Petits sacs paru aux Editions OSKAR (Paris)
Nicole MATEOS.
Nicole MATEOS (Lyon). le 3/6/2014 à 10h09
Livraison rapide port raisonnable.
Anonyme. le 3/6/2014 à 09h47
Ras.
Valérie M. le 3/6/2014 à 08h42
Livraison rapide super contente
marchandise conforme à ce que j'ai commandé
service client tout bien je recommande ce site.
SOLANGE C. le 2/6/2014 à 23h14
5.00
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Floriane P. le 2/6/2014 à 23h07
Tout est tres bien.
Laurent P. le 2/6/2014 à 22h36
Un peu long a recevoir mais pas decu.
Sophie m. le 2/6/2014 à 18h03
Tres contente de ma commande et livraison rapide.
NATHALIE M. le 2/6/2014 à 16h44
Livraison trés rapide article conforme à mon attente.
Catherine d. le 2/6/2014 à 13h51
Produit arrivé avec un peu de retard. Une fois ouvert il manquait presque la totalité du kit.
Je devait me retrouver avec tout ce qu'il faut pour broder et au final il manquait l'aiguille, les instructions, la grille pour savoir ou placer les points de croix et la feuille de concordance entre la grille et les fils. Bref très déçu surtout quand on attend impatiemment la commode. Après avoir eu le service client on me demande de tout renvoyer donc attente supplémentaire pour commencer la broderie.
Laetitia p. le 2/6/2014 à 11h52
Bonjour Madame,
Nous comprenons parfaitement votre déception, mais comprenez que nous devons vous demander de nous retourner le kit pour pouvoir constater et faire une réclamation auprès du fabriquant. Vous avez du recevoir un bon de retour. Dés réception du kit nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire au plus vite. Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 2/6/2014 à 16h06
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