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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
3.7 / 5
Livraison depassée d,une semaine à cause de la Poste.
Jean-Louis R. le 1/7/2026 à 16h55
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
J’ai appelé vos services je suis tombée sur une personne charmante et à l’écoute et qui m’a prit ma commande directement. J’ai réglé par carte bancaire et ma commande était dans la boîte aux lettres deux jours plus tard. Bravo pour votre réactivité 👍
COLETTE L. le 1/7/2026 à 14h21
Avis client
5.0 / 5
Des fils à tarif intéressant, livrés en temps et en heure. Je recommande.
Christine V. le 30/6/2026 à 17h46
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours aucun souci sur ce site.
Pascale c. le 30/6/2026 à 14h53
Avis client
5.0 / 5
Très rapide tout est parfait
.
Sylvie S. le 30/6/2026 à 13h17
Avis client
5.0 / 5
Commande rapide et expédiée rapidement. Satisfaite de ma commande.
Nadine F. le 29/6/2026 à 14h45
Avis client
4.0 / 5
Malgré une erreur de commande.
Graziella M. le 28/6/2026 à 17h21
Bonjour,

Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser de quelle erreur il s'agit ?
S'agit-il d'une erreur lors de la préparation de votre commande de notre part ou d'une erreur dans le choix des articles au moment de votre commande ?
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 30/6/2026 à 10h16
Avis client
5.0 / 5
Paquet propre et livré rapidement
.
Brodeuse passionnée. le 27/6/2026 à 22h05
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite d'avoir trouvé ces fournitures que j'avais cherché en vain sur d'autres sites.
Huguette D. le 27/6/2026 à 17h25
Avis client
2.3 / 5
Pas encore reçu en cours d'approvisionnement.
Francoise g. le 27/6/2026 à 10h29
Bonjour,

Votre commande a été expédiée.
Nous vous en souhaitons bonne réception.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 30/6/2026 à 10h11
Avis client
2.3 / 5
Commande passée le jeudi, livrée le mercredi un peu long il n'y avait pas de pont
les fils s'éffilochent rapidement lors de la broderie
les cumuls non possibles de réductions ne sont pas indiqués
pas de réponses au mail suite à la reponse d'univers broderie lors de ma réclamation.
Veronique B. le 27/6/2026 à 10h21
Bonjour,

Concernant le délai de livraison, nous vous avions informée que nous étions dans l'attente d'un réassort de fils DMC afin de pouvoir vous expédier votre commande complète.
Vous aviez en effet bénéficié de notre offre promotionnelle à 1 € l'échevette DMC, et nous ne souhaitions pas vous envoyer une commande incomplète.
S'agissant de votre remarque concernant les fils qui s'effilochent, nous sommes très surpris. Les fils moulinés DMC sont reconnus pour leur qualité et c'est la première fois qu'un tel problème nous est signalé. Si vous rencontrez effectivement cette difficulté, n'hésitez pas à nous préciser les références concernées ou à nous transmettre une photo afin que nous puissions mieux comprendre la situation.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 29/6/2026 à 15h49
Avis client
4.3 / 5
Livraison et service client très bien concernant la marchandise voir mon message.
Martine Q. le 27/6/2026 à 09h17
Avis client
5.0 / 5
Bien.
N/.B. le 26/6/2026 à 20h46
Avis client
5.0 / 5
Excellents produits et services. Livraison très rapide. J'aime vraiment ce magasin. / Great products and service. Very prompt shipping. Really like this store.
Bronwen O. le 26/6/2026 à 18h49
Avis client
4.7 / 5
Sans problème.
Marie-christine S. le 26/6/2026 à 18h11
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT.
Françoise d. le 26/6/2026 à 17h12
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de mon achat, je remercie le personnel de univers broderie pour avoir pris en compte mes demandes.

Bien cordialement
Marie Paule.
Marie paule e. le 26/6/2026 à 11h03
Avis client
2.3 / 5
Pas encore reçu toujours en cours d'approvisionnement.
Francoise g. le 25/6/2026 à 20h34
Bonjour,

Merci pour votre patience.
La bonne nouvelle est que nous venons tout juste d'être réapprovisionnés.
Votre commande est donc désormais prête à être traitée et sera expédiée ce lundi 29 juin 2026.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 26/6/2026 à 14h56
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT.
Gisèle C. le 25/6/2026 à 11h58
Avis client
1.0 / 5
Commande passe le 6 juin et toujours rien.
Regine L. le 24/6/2026 à 22h16
Bonjour,

Votre commande a été expédiée via Colissimo sous le numéro de suivi 6A06947782535.
Nous vous en souhaitons bonne réception et espérons qu'elle vous sera livrée dans les meilleurs délais.
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 26/6/2026 à 11h41
Avis client
5.0 / 5
5.00/5.
MARTINE E. le 24/6/2026 à 18h00
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Arlette C. le 23/6/2026 à 21h02
Avis client
5.0 / 5
Je suis hyper satisfaite de la boutique !! Tout ce que je cherche s'y trouve.
D N. le 23/6/2026 à 15h29
Avis client
5.0 / 5
Parfait. Merci.
Anne B. le 23/6/2026 à 12h14
Avis client
4.3 / 5
Livraison comme prévue au début.
Pour la marchandise, une partie conforme à ce que j'avais commandé mais les aiguilles ne correspondent pas à ce que je croyais pour être des aiguilles de broderie. Mais ce n'est pas grave.
VIVIANE D. le 22/6/2026 à 16h48
Avis client
2.7 / 5
Attention. Ce n’est pas du fil chenille à broder.
Marie-Christine D. le 22/6/2026 à 14h22
Bonjour,

Cette information est en effet bien précisée sur le site : il s’agit de Creative Chenillove Sparkle, un fil chenille 100 % polyester à la structure généreuse, conçu pour créer des mailles nettes et volumineuses.
Ce fil est décrit comme un chenille scintillant, avec un léger fil brillant apportant une touche d’éclat, idéal pour des réalisations comme des bonnets, snoods, coussins ou accessoires pour bébé.
Il s’utilise avec des aiguilles ou un crochet de 4 à 5 mm, permettant d’adapter le rendu selon le projet (plus souple ou plus ferme).
Cordialement.

UniversBroderie.
Univers Broderie le 23/6/2026 à 11h32
Avis client
5.0 / 5
Très contente de la qualité de la marchandise et des délais de livraison.
Patrick H. le 22/6/2026 à 08h36
Avis client
5.0 / 5
Les deux produits sont conformes à mes attentes
.
Jeanine K. le 21/6/2026 à 19h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide. Marchandise de très bonne qualité, et service client impeccable.
Sylvie v. le 21/6/2026 à 00h07
Avis client
5.0 / 5
Le produit est conforme à ce que j'attendais. Je suis donc satisfaite.
ARIELE T. le 19/6/2026 à 09h46