Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
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aux normes européennes
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12 jours plus aprés ma commande je n'a toujours pas reçu mon colis ni aucune nouvelle.
1ere et derniere fois sur ce site.
Eric Allié A. le 31/1/2020 à 08h37
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h43
RAS.
Yves J. le 31/1/2020 à 08h28
PARFAIT RIEN A DIRE.
Nathalie D. le 31/1/2020 à 08h24
Délai de livraison non respecté, cinq formulaires de demande d'appel effectué, aucun appel reçu. Prix de livraison excessif surtout avec des retards. Produit conforme.
- S. le 31/1/2020 à 08h07
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h42
Très bien.
Loïc. le 31/1/2020 à 08h01
Rien à dire produit conforme livré dans les temps.
Nicolas B. le 31/1/2020 à 07h39
J'ai commandé un optique de phare neuf le 19/01/2020 et jusqu'à ce jours je n'ai pas encore reçu mon colis.. Alors que j'aurai dû être livré depuis longtemps.. le pire c'est que j'ai essayé de joindre aureliacar en envoyant une dizaine de messages.. et en demandant à être rappeler.. aucunes nouvelles de la part de aureliacar.. je ne sais pas quoi faire.. où est mon colis !? Et en plus de ça je reçois un mail pour me demander si je suis satisfait et donner mon avis à propos de ma commande..
Merouane A. le 31/1/2020 à 06h59
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h42
J’attends un pare choc commandé le 11/01/2020 et toujours rien,on me ballade j'ai commandé d'autre pièces sur un autre site ,là o top.j'ai demandé un remboursement et là ils font les morts,c dégueulasse de nous prendre en otage alors que j'^payé,le jour mème,service assistance à désirer et les pièces faut qu'ils mettent les bonnes;a vos risques et patience 3 semaines et toujours rien.
Miloud n. le 31/1/2020 à 06h54
Pièce reçue rapidement,bien emballée et conforme à mes attentes.Je sais où commander mes futures pièces autos.
Christophe C. le 31/1/2020 à 05h13
Commande non reçue, bien qu'annoncée à ce jour.
Fort mécontente.
PATRICIA G. le 31/1/2020 à 04h38
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h49
Service rapide et grand choix.
Eric H. le 30/1/2020 à 21h52
Très facile à commander
très bon rapport qualité prix
et livraison également !
Sylvain n. le 30/1/2020 à 20h51
Rien à signaler : Produit correspondant, expédition rapide, pas eu besoin du SAV.
Soso. le 30/1/2020 à 20h04
Bon article bien emballé bien livré et surtout bien utilisé.
Fano. le 30/1/2020 à 19h38
Excellent pour une première transaction !
Très satisfait de trouver un site sérieux de pièces Automobile.
A renouveler l'expérience !
François V. le 30/1/2020 à 18h41
Envoi du colis trop long. suite à mon appel celui-ci été expédié..!
DAVID L. le 30/1/2020 à 18h07
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h43
Très satisfait d'Aureliacar
Article conforme et livré rapidement.
Alain M. le 30/1/2020 à 14h09
Rien à dire au top.
PATRICK A. le 30/1/2020 à 12h30
Problème de commande , je crois que ma commande avais été complètement zapper
après un appel , au bout d'une semaine , une personne devais me rappelé du service clentèle ou préparateur de commande, mais là idem rien , j'ai reçu ma commande 4 jours après , sans excuse , ni un petit mot
.
Jean noel d. le 30/1/2020 à 12h22
Commande le 16/01, livrable sous 3 à 5 jours ouvrés (soit avant le 22/01). expédié le 22/01 après réclamation de ma part. pris en charge par DPD le 23/01 (soit 6 jours ouvré après la commande). livré le 28/01 en point relais. déçu par la lenteur et le manque de franchise de vos services.
Jean-renaud B. le 30/1/2020 à 12h03
Délai et livraison respectés à recommander
.
Bernard. le 30/1/2020 à 10h47
La commande passer n est pas la bonne vous m avez envoyer le droit au lieu du gauche j ai appelle lundi 27 janvier j attend toujours que l'on me rappelle
codialement.
Dominique t. le 30/1/2020 à 10h31
Bonjour, produit conforme. Pour la livraison c'est la poste qui avait mal orienté le colis.
Jacques s. le 30/1/2020 à 09h17
Bonjour,
pas de facture à l'intérieur du colis
depuis plusieurs jours réclamation de cette facture (professionnel) aucune réponse à mes mails et appels téléphoniques
URGENT BESOIN DE CETTE FACTURE A JUSTIFIER DANS MA COMPTABILITE.
Georges M. le 30/1/2020 à 08h40
Bonjour
nous avons déjà envoyé la facture par mail et vous la renvoyons à nouveau, regardez vos Spam peut être
Cordialement.
Aureliacar.com le 30/1/2020 à 17h50
Colis non reçu. Le suivi n’est pas à jour. Et le service client ne répond pas.
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Lea O. le 30/1/2020 à 08h10
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h44
Livraison aucun problème et marchandise très bien emballé.
Louis T. le 30/1/2020 à 08h09
Parfait. Livraison rapide. Produit conforme.
Franck w. le 30/1/2020 à 07h57
Pièces de bonnes qualité ! mais des délais trop longs ! moi je suis tomber
pour les fêtes de fin d'années reçue le
23/01/2020 le bandeau ne correspond pas avec mon véhicule et la
je comprend pas pourtant c'est bien l'année de ma voiture ?? donc une pièce
que je peut pas monté j'ai du aller chez le concessionnaire pour finir ma voiture
conclusion une pièce qui ne me sert à rien !! contact mail impossible vous devez
vous améliorer pour contact clientèle ! pour ma part je commande plus chez.
Jean pierre B. le 30/1/2020 à 07h08
Ne tiens pas les délais et surtout après un appel de ma part au bout d’une semaine la personne au téléphone n’a pas sue me renseigner sur ma commande !! Un responsable devait me rappeler mais silence radio !
J’ai reçu mes pièces entre temps quand même.
Mr M.montagne. le 30/1/2020 à 06h16
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h45
Arrivé dans les temps
correspond parfaitement au vehicule.
Thierry g. le 30/1/2020 à 05h39
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