Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Les produits sont conformes à ce que j'attendais et la livraison a été rapide.
Dominique m. le 6/3/2015 à 09h09
Aucun problème de livraison ,un bon emballage des articles . des personnes agréables aux téléphone quand on demande un service.
Severine d. le 6/3/2015 à 08h43
Livraison rapide. Emballage très bien. Marchandise parfait et service client aussi.
MONIQUE D. le 6/3/2015 à 08h34
Excellente transaction.
Georges.geay@orange.fr. le 6/3/2015 à 08h13
La difficulté se sont les coloris qui ne donnent pas le résultat de l'écran
je suis satisfaite de la qualité de vos perles ,mais les paquets ne sont pas tous de quantité égale pour le même nom ,par exemple ,les Glass Seed Beads ,parfois 4,54 gr ou 2,85 ,pourtant le prix est le même ,c'est un peu dommage mais je resterai fidèle à vos produits
Cordialement.
Hélène S. le 5/3/2015 à 23h58
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre remarque dont nous allons faire part au fabriquant.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 6/3/2015 à 09h01
Parfait encore sauf le délai d livraison cette fois-ci.
Brigitte Q. le 5/3/2015 à 23h58
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite.
Vous avez passé votre commande le 15 février ; elle vous a été expédiée par colissimo le 16 février et livrée en Belgique le 18 février.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 6/3/2015 à 09h08
Tout était parfait, la livraison soignée et très rapide.
Zech c. le 5/3/2015 à 23h05
Pas asser de detail sur cette grille, plusieur points sont utilisé et rien de mentionné dans le detail
domage.
Cecile g. le 5/3/2015 à 13h18
Bonjour Madame,
Merci pour votre remarque dont nous allons faire part à la créatrice.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 6/3/2015 à 08h55
Vos services sont parfait.
Nelly B. le 5/3/2015 à 12h32
Fidèle cliente, je suis toujours enchantée d'Univers Broderie et je profite souvent de leurs promotions pour passer commande.
Monique B. le 5/3/2015 à 11h17
Je suis satisfaite de mes produits commandés et des délais de livraisons.
Anne-Marie M. le 5/3/2015 à 08h51
Facile de commander, facile de payer et livraison rapide. Que demandez de plus :)
Grand merci à vous!
Mathilde O. le 5/3/2015 à 08h21
Très bon site.
Helene g. le 5/3/2015 à 07h06
Beaux produits. Livraison rapide. Tout est parfait.
MICHELE B. le 5/3/2015 à 01h05
TOUT est parfait ! Vrai !
Xénia N. le 5/3/2015 à 00h34
5/5 tout s'est bien passé et les articles correspondent à mon attente.
Aline M. le 5/3/2015 à 00h31
Ne changez rien, c'est toujours aussi rapide et sans défaut. Merci.
Christine S. le 4/3/2015 à 22h40
Livraison rapide et efficace comme toujours! Je reste fidèle cliente.
Émilie G. le 4/3/2015 à 21h30
Toujours contente de la qualité de vos services,et de la marchandise.
Nicole D. le 4/3/2015 à 21h27
Parfait.
Isabelle D. le 4/3/2015 à 21h11
Tres bien et tres vite merci
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Rose r. le 4/3/2015 à 20h08
Toujours super contente petit bémol cette fois le délai de livraison a été plus long que d'habitude.Je pensais broder pendant mes vacances mais le colis est arrivé une fois que j'avais repris.
Par contre le colis est super bien emballé.
Catherine F. le 4/3/2015 à 19h48
Rien à redire, service irréprochable.
Sylvie s. le 4/3/2015 à 19h11
Rien à dire sur les délais de livraison.
Marjorie C. le 4/3/2015 à 16h38
Impeccable
très belle
Sympathique te compétent.
Patricia D. le 4/3/2015 à 16h04
Livraison rapide.
Marchandise en parfait état comme d'habitude
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LORENZI c. le 4/3/2015 à 15h29
A chaque fois que je commande rien à dire, bon produit et livraison impeccable, c'est maintenant le site que j'utilise pour mes articles de loisirs créatifs.
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Tinelli k. le 4/3/2015 à 14h47
Très bon site de vente, efficace, rapide et grand choix fe fils DMC.
Marie H. le 4/3/2015 à 14h35
Fidèle cliente, je ne suis jamais déçue.
Isabelle W. le 4/3/2015 à 13h57
Attention pour être correctement livré, il faut prendre un colissimo ce qui va coûter plus cher mais cela évite les tracas à avoir à rechercher votre paquet. Par contre, le service clientèle est à revoir. Les informations sont au compte goutte, quand on veut bien vous les donner.
Isabelle A. le 4/3/2015 à 12h46
Bonjour Madame,
Il me serait intéressant de connaitre les problèmes que vous avez rencontrés avec le service clients puisque c'est moi, entre autre, qui répond aux messages et au téléphone. Cela me permettrais très certainement de m'améliorer.
Vous pouvez me faire part de vos remarques à l'adresse marie-noelle@universbroderie.com
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 4/3/2015 à 15h33
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