Avis clients de Univers Broderie

Ite vraiment extra. Je commande toute ma broderie ici et je suis toujours très très satisfaite.

Tout est parfait. Désormais ce site est une référence absolue pour moi.
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Tout était parfait;
Il n'y a rien à dire de plus que MERCI Mesdames.
De vraies pros!
Claudine MARTIN.

Très satisfaite.

Livraison très rapide. Pas déçue par les articles commandés.

Rapide ,marchandise bien emballée, tres bien conseillée par telephone
site à recommander.

Je resterai toujours fidèle à UNIVERS BRODERIE, je suis entièrement satisfaite en tant que livraison, qualité de la marchandise et le service client, toute l'amabilité de Marie-Noëlle.

Livraison très rapide et bien emballée.
L'accueil téléphonique est excellent et les personnes sont vraiment sympathiques.
C'est un site que je conseil à tout le monde.

Deux petits défauts sur la couverture du nuancier.

Site sérieux avec beaucoup de choix. livraison rapide et soignée.

Très rapide et efficace. Nous tient au courant si il y a un problème. Service client vraiment à notre disposition.

Livraison rapide et soignée
Marchandise conforme à l'annonce, faites attention au modèle, deux trois ou quatre broches.
Je n'ai pas eu à faire au service client.

Contente de ma commande.

La livraison est rapide ,la marchandise est de très bonne qualité et peu coûteux
Rien à dire je suis très satisfaite.

Parfait, rien à redire, comme d'habitude.

Très contente du produit.

Globalement satisfaite des services de UB.

Bonsoir sa me plet bien metre des nouveautes.

En recevant ma commande il y avait une petite inversion sur un article. La personne que j'ai eue au téléphone (très gentille et très compréhensive) a immédiatement rectifiée l'erreur et m'a envoyé la bonne référence. 2 jours après je recevais mon paquet ! Un site très sérieux où je passerai à nouveau commande !

Je mettrais même 6 étoiles pour le Service Client si c'était possible ! Merci pour l'envoi du reliquat de ma commande sur mon lieu de vacances.

Je connais cette boutique depuis des années, jamais aucun problème, toujours envois très rapides. Je vous adore.

Aucun problème.

5.00/5
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Commande reçue rapidement et les articles conformes au site..

Très satisfaite ; je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis.

Je recommande ce site par son sérieux et la qualité du service clients. J'ai acheté une lampe Daylight qui au bout de 18 jours est tombéé en panne. Au départ on a cru que c'était l'ampoule qui avait grillé et après contact l'Univers Broderie m'a envoyé immédiatement une nouvelle ampoule. Finalement le problème ne venait pas de l'ampoule et, sur simple coup de fil, Univers Broderie nous a envoyé immédiatement une nouvelle lampe avec un bon de retour pour renvoyer gratuitement la lampe défectueuse.

Comme toujours, les articles sont envoyés rapidement, très bien emballés et protégés! Cependant, les colis sont souvent en plusieurs parties du fait des ruptures de stock (pas noté lors de la commande).
Je recommande fortement ce site!

Univers broderie est une maison serieuse qui medonne entiere satisfaction;les prix pratiques sont tres competitifsnote :5.