Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
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aux normes européennes
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Livraison en retard
erreur sur la marchandise
service client incompétent au vue des vacances
Erreur de votre part et c'est moi qui paye les frais de retour
et en plus je dois en recommander un alors que je n'ai pas eu le remboursement du 1er
Résultat: Professionnel mécontent et client énervé dû au retard
.
Madi m. le 5/1/2020 à 03h55
Bonjour
vous avez commandé un rétroviseur MANUEL et non électrique, voyez votre commande
Rétroviseur gauche manuel pour RENAULT TRAFIC III depuis 2014 >, asphérique, noir, Neuf
(Code: C42948 TR3)
C'est donc pas une erreur de notre part, mais nous allons nous allons prendre les frais de livraison à notre charge quand même, nous vous contactons en privé
Cordialement.
Aureliacar.com le 5/1/2020 à 13h35
Impeccable.
HAKIM D. le 4/1/2020 à 22h23
Entièrement satisfait. Délai de livraison un peu long mais aucun soucis.
Alexandre B. le 4/1/2020 à 16h59
Livraison rapide ,commande conforme.
Arnaud m. le 4/1/2020 à 15h51
Très bien !
M. le 4/1/2020 à 14h41
Conforme à mes attentes, mais emballage un peu léger (pas de protections bulles, mouvements possibles dans le carton).
Traitement commande rapide, même si période de fêtes de fin d'année.
Thibault v. le 4/1/2020 à 13h35
Bonjour
Le site est bien achalandé ;bonne presentation
Rapidité d' expedition malgré les fetes et produit correspondant aux photos.
bonne année.
Marc v. le 4/1/2020 à 10h55
Pleinement satisfait. Prix très compétitif.
Mathieu. le 4/1/2020 à 09h38
Satisfait , bien emballé et dans les temps . Merci.
Daniel R. le 4/1/2020 à 09h15
Délais de livraison promis non respectés !
.
KOWALISZYN J. le 4/1/2020 à 09h04
DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG POUR LES PROFESSIONNEL.
Karim b. le 4/1/2020 à 09h01
Rien à dire, du bon boulot.
Jacques U. le 4/1/2020 à 07h46
Juste la livraison un peu longue.
David p. le 4/1/2020 à 00h37
Envoie super long. Il était précisé que je le recevrai dans 3-5 jours.. Commande non remise en main propre par le livreur!
Marie n. le 4/1/2020 à 00h09
Transport trop long.
John. B. le 3/1/2020 à 15h54
Bonjour
pour les commandes prises à partir du 24/12 avec les 2 ponts, perturbation des grèves, fêtes de fin d'année, des interdictions de rouler, les transporteurs ont eu du mal, ils ont été surchargés de colis et les retards de livraisons ce sont cumulés, le rythme normal va rependre il fallait juste être un peu plus patient, nous mêmes attendons des colis depuis 8 jours et nous le comprenons.
Nous sommes désolé, Bonne fêtes à tous
Cordialement.
Aureliacar.com le 3/1/2020 à 22h04
Très bien.
Lucien D. le 3/1/2020 à 15h46
Livraison tardive
Produit livré non conforme à celui commandé.
Caroline A. le 3/1/2020 à 11h34
Bonjour
pour les commandes prises à partir du 24/12 avec les 2 ponts, perturbation des grèves, fêtes de fin d'année, des interdictions de rouler, les transporteurs ont eu du mal, ils ont été surchargés de colis et les retards de livraisons ce sont cumulés, le rythme normal va rependre il fallait juste être un peu plus patient, nous mêmes attendons des colis depuis 8 jours et nous le comprenons.
Nous sommes désolé, Bonne fêtes à tous
Cordialement.
Aureliacar.com le 3/1/2020 à 22h05
5.
Tres bien je conserve pourde prochaine commandes. le 3/1/2020 à 07h30
Se sont des professionnel parfait.
Turpin l. le 2/1/2020 à 15h00
Reçu mauvais modèle la coque sur le châssis non conforme obligé de bricolé avec ancienne fixation pas sérieux désolé.
Laurent S. le 2/1/2020 à 14h28
Bonjour, article reçu en 24 heures à peine. Délais de livraison parfaitement assurés et contact avec le chauffeur extrêmement cordial et très professionnel. Plage horaire de livraison très précise. Vraiment une première commande très réussie. Beaucoup de sites et beaucoup plus renommés devraient s'inspirer de l'exemple d'AURELIA. Bravo pour tout : l'accueil et le conseil téléphonique, le produit (que Citroën ne distribue plus !), le prix et surtout le délai. Cdlt.
Gérard C. le 2/1/2020 à 13h52
Il n est pas precise que le feu est livre sans la plaque ampoule
merci.
ERICK G. le 2/1/2020 à 12h00
Rapide
Comme attendu.
Pierre A. le 2/1/2020 à 11h29
Tout parfait sauf votre mail bourré de caractères illisibles.
Cordialement.
JA.
Joël A. le 1/1/2020 à 23h15
Rien à dire , parfait dans l'ensemble.
Marcel T. le 1/1/2020 à 19h44
Produit conforme au descriptif, délais court et bon emballage, parfait.
Philippe C. le 1/1/2020 à 18h01
Ras.
BRUNO P. le 1/1/2020 à 14h54
Le service client est d’aucune utilité , colis récupéré après presque 15 jours . Le service client prends vos coordonnées et ne vous rappel jamais . En ce qui concerne les produits on en a pour son argent des pièces adaptables made in Taiwan . Coque de rétro qui d’emboîtent difficilement et cache de bandeau de pare choc dont les clips se tordent sans même exercer de pression dessus .
.
Safi M. le 1/1/2020 à 13h56
Pas reçu à ce jour.
BOMPAS K. le 1/1/2020 à 13h52
Bonjour
votre commande à été remise au transporteur le 24/12 depuis entre les ponts, les grèves et la période de fin d'année, malheureusement la livraison à trainé, et à été enfin remise au point relais, nous sommes désolé mais contre notre volonté,
Cordialement.
Aureliacar.com le 3/1/2020 à 21h56
Parfait ! livraison rapide et article conforme.
Martine F. le 1/1/2020 à 13h41
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