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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
5.00/5
.
Agnès R. le 12/11/2014 à 13h43
Avis client
4.0 / 5
Commande reçue rapidement et les articles conformes au site..
Therese L. le 12/11/2014 à 09h06
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite ; je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis.
Pascale c. le 12/11/2014 à 08h55
Avis client
4.7 / 5
Je recommande ce site par son sérieux et la qualité du service clients. J'ai acheté une lampe Daylight qui au bout de 18 jours est tombéé en panne. Au départ on a cru que c'était l'ampoule qui avait grillé et après contact l'Univers Broderie m'a envoyé immédiatement une nouvelle ampoule. Finalement le problème ne venait pas de l'ampoule et, sur simple coup de fil, Univers Broderie nous a envoyé immédiatement une nouvelle lampe avec un bon de retour pour renvoyer gratuitement la lampe défectueuse.
Antonio Miguel. le 11/11/2014 à 21h32
Avis client
4.7 / 5
Comme toujours, les articles sont envoyés rapidement, très bien emballés et protégés! Cependant, les colis sont souvent en plusieurs parties du fait des ruptures de stock (pas noté lors de la commande).
Je recommande fortement ce site!
Elsa B. le 11/11/2014 à 19h16
Avis client
4.3 / 5
Souhaiterai un étiquette ou un échantillon de la toile avec référence.
Sylvie c. le 11/11/2014 à 19h04
Bonjour Madame,

Je suis désolée mais notre fournisseur ne nous donne pas d'échantillon de toile.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 12/11/2014 à 09h41
Avis client
5.0 / 5
Univers broderie est une maison serieuse qui medonne entiere satisfaction;les prix pratiques sont tres competitifsnote :5.
Eliane L. le 11/11/2014 à 16h41
Avis client
2.7 / 5
Livraison trop longue, 6 jours entre mail d'envoi et réception à mon domicile.
CHRISTELLE D. le 11/11/2014 à 14h37
Bonjour Madame,

Lorsque vous avez commandé votre kit, il était bien précisé sur notre site un délai de livraison de 10 jours.
Nous avons pu vous livrer plus rapidement puisque vous l'avez reçue en 6 jours.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 12/11/2014 à 09h51
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Lydie b. le 11/11/2014 à 14h23
Avis client
5.0 / 5
Commandé un jour, reçu le lendemain. Service impeccable. Merci.
Violaine S. le 11/11/2014 à 13h31
Avis client
5.0 / 5
Commande et livraison très satisfaisantes.
Chantal N. le 11/11/2014 à 10h24
Avis client
4.7 / 5
La livraison arrive en temps et en heure. La marchandise est parfaite mais il manque souvent des fils qui ne sont pas ou plus en stock et il faut attendre une prochaine livraison pour les avoir. Le service client est toujours aussi agréable.
Laurence m. le 11/11/2014 à 10h21
Avis client
5.0 / 5
Toujours satisfaite, même pour le service après vente, que du +++++.
Eliane G. le 11/11/2014 à 10h09
Avis client
5.0 / 5
Parfait et en plus des prix nettement moins chers qu'ailleurs !
Anne F. le 11/11/2014 à 08h18
Avis client
5.0 / 5
5,00.
Madeleine G. le 10/11/2014 à 21h13
Avis client
5.0 / 5
Commande rapide et facile, bon choix de marchandises, prix corrects. Et la livraison fut très rapide, merci !
Marianne L. le 10/11/2014 à 20h31
Avis client
5.0 / 5
Comme d habitude delais de livraison rapide et belle marchandise.
Dominique m. le 10/11/2014 à 17h39
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude, rapide et sans problème !
Kristell e. le 10/11/2014 à 16h06
Avis client
5.0 / 5
Livraison ultra rapide. Marchandise de très bonne qualité.
LORENZI c. le 10/11/2014 à 15h30
Avis client
5.0 / 5
Comme à chaque commande, tout est parfait.: suivi de la commande, rapidité . Donc service parfait. Rien à redire. De plus l'emballage parfait protège tout la commande. Merci à toute l'équipe.
Nadine T. le 10/11/2014 à 08h40
Avis client
5.0 / 5
Bonne réception rapide des articles commandés.
Brigitte D. le 9/11/2014 à 22h40
Avis client
5.0 / 5
TB.
Malory P. le 9/11/2014 à 17h11
Avis client
1.0 / 5
Toujours pas reçu ma commande et nous sommes déjà le 9 novembre.......et pas d'informations complémentaires !!!!!!
Labbé c. le 9/11/2014 à 16h56
Bonjour Madame,

Comme nous vous l'avons indiqué par mail le 20 octobre, l'article est malheureusement en rupture chez le fabriquant. Nous pouvons bien entendu vous rembourser si vous le souhaitez. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse marie-noelle@universbroderie.com
Avec toutes nos excuse pour ce désagrément.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 10/11/2014 à 10h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et marchandise conforme.
Virginie L. le 9/11/2014 à 16h09
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude le service est excellent!
Lynette H. le 9/11/2014 à 12h26
Avis client
4.3 / 5
Délais respectés infos régulières sur la commande , rien à dire !
Muriel b. le 9/11/2014 à 12h24
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours livraison rapide et soigner, je recommande.
Ghislaine B. le 9/11/2014 à 11h51
Avis client
5.0 / 5
Excellent suivi, rapidité que du positif, à recommander.
Karine M. le 9/11/2014 à 11h05
Avis client
5.0 / 5
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur Univers broderie.
Valérie G. le 9/11/2014 à 10h54
Avis client
5.0 / 5
Que dire de plus? Tout est parfait! Je suis avertie qu'un article me sera envoyé ultérieurement, aussi je vous souhaite beaucoup de commandes, ne seraient-ce que les miennes!!!!A bientôt Françoise.
Françoise C. le 9/11/2014 à 09h35