Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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Super.
Marc S. le 13/12/2019 à 17h59
D'abord, erreur dans la livraison : une coque de rétroviseur gauche commandé, et une coque droite livré.
Retour de rétroviseur non conforme via la Poste (15 km A-R). Confirmation téléphonique m'informant du renvoi du bon rétroviseur dès réception de mon colis.
Enfin, commande remboursée car plus de pièces disponibles (et pourtant apparait bien en stock sur le site) !
Appel de l'interlocutrice chez AURELIA, je tombe sur une messagerie pleine ne me permettant pas d'avoir quelqu'un au téléphon.
Alain H. le 13/12/2019 à 17h01
Bonjour
nous avons eu votre message et avons tenté à notre tour de vous contacter, en messagerie aussi.
Les coques sont bien dispo il y à une incompréhension je pense, on peut vous envoyer la bonne coque à notre charge, même si on vous à déjà remboursé, si vous voulez, confirmez nous
Cordialement.
Aureliacar.com le 13/12/2019 à 22h31
Livraison rapide, objet conforme à sa description. Le tout très bien emballé et protégé.
Camille G. le 13/12/2019 à 16h03
Livraison rapide et de qualité.
Produit conforme , très bon rapport qualité-prix.
Merci.
Xavier G. le 13/12/2019 à 11h03
Très bon rapport qualité prix et service client très réactif.
CLAVREUIL I. le 13/12/2019 à 10h56
Toujours rien reçus à ce jour.
Laurent p. le 13/12/2019 à 09h22
Bonjour
sur votre suivi colis de Colissimo il est noté "En livraison" vous devriez être livré ce jour, tenez compte des retard causé par la grève depuis une semaine
Cordialment.
Aureliacar.com le 13/12/2019 à 22h25
Produit remarquablement emballé. Après statere logistique parfait du fait que l'on peut prendre un rendez-vous pour la livraison.
David L. le 13/12/2019 à 08h23
BON ARTICLE
DELAI LIVRAISON TENU.
NICOLE B. le 13/12/2019 à 08h14
Produit correspondant à mes attentes.
Livraison dans les temps.
Fabrice C. le 13/12/2019 à 07h53
A recommander.
Serge B. le 13/12/2019 à 03h33
Tres bien.
ZOUHIR C. le 12/12/2019 à 23h38
Tres bon commerçant. Rien à redire. Tout est OK.
Gérard V. le 12/12/2019 à 20h56
Première commande chez Aurèliacar pour ford fiesta 2008-2012, trés satisfaisante.
1 pare choc
1 capot
2 phares
1 façade avant
1 coque rétro
pour plus de 460 euros..
un peu sceptique en voyant certains avis.
au final c'est du sérieux et il n'y a que ce qui ne font rien qui ne se trompent pas.
tout était très bien emballé, livré avec Géodis. des pros.
possibilité de fixer le RDV, hors week-end
je recommande et félicite toute la chaîne de la préparation a la livraison
cyril, des hauts d.
Cyril L. le 12/12/2019 à 18h44
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis clair et détaillé, comme vous l'indiquez, concernant certains avis de clients mécontent souvent avant de nous contacter, si nous arrivons à les joindre, nous trouvons toujours la solution en échange article ou en remplacement avant qu'ils ce plaignent sur les avis, qui souvent son des problèmes de livraison.
Cordialement
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Aureliacar.com le 13/12/2019 à 12h09
Livraison trop longue. La coque ne s'emboite pas parfaitement. Dommage car très sympa.
Marjorie G. le 12/12/2019 à 18h29
Bonjour
comme vous devez savoir dans cette période de grève depuis une semaine les transports sont ralentis, en plus dans une période de fin d'année ou les transporteurs sont débordés de colis avant la Noel, désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 13/12/2019 à 22h17
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Cedric R. le 12/12/2019 à 17h40
Bonjour
vous avez passé 4 commandes dont 2 payé et validée, nous vous avons confirmé vos 2 commandes ainsi que le transporteur qui vous à livré, et vous trouvez que notre site est mauvais !!!
Pas de problèmes nous allons vous contacter pour renvoyer les pièces et vous rembourser, nous avons suivi vos instructions tout simplement.
Cordialement.
Aureliacar.com le 12/12/2019 à 13h40
C'est Parfait.
Nadia C. le 12/12/2019 à 15h56
Je suis très satisfait de ma commande du début jusqu'a la fin.Service clientèle impeccable.Marchandise correct.
Julien m. le 12/12/2019 à 14h13
Très bien.
Jean-yves D. le 12/12/2019 à 12h34
Je suis très satisfait, je vous en remercie et vous recommande dans mon entourage.
MICHEL L. le 12/12/2019 à 11h37
Rien à dire très bien.
Dominique L. le 12/12/2019 à 11h34
RETRO se monte très bien !! juste modifié la prise pour le dégivrage , la forme es un peut plus petite bon produit !!!
Claude c. le 12/12/2019 à 10h56
Rapide efficace je recommande
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David d. le 12/12/2019 à 10h45
Le feu antibrouillard est livré sans porte lampe ce qui n'est pas stipulé dans le descriptif.
-Julia V. le 12/12/2019 à 10h29
Bonjour
le porte lampe de ces feux fait partie de votre faisceau de fils, on ne peut pas l'avoir séparé, nous allons signaler ce détail sur nos annonces, merci pour votre signalisation
Cordialement.
Aureliacar.com le 13/12/2019 à 22h14
Commande sans probléme.
Steven. le 12/12/2019 à 10h25
Produit de bonne qualité et un service clientèle à l ecoute.
Serge L. le 12/12/2019 à 10h07
Je suis très satisfaite du service client ainsi que de la rapide livraison !
Lisa D. le 12/12/2019 à 09h49
Livraison rapide et matériel impeccable.
Grégory B. le 12/12/2019 à 09h24
Tres satisfait.
Stadler r. le 12/12/2019 à 09h01
Très bien.
Serdar S. le 12/12/2019 à 09h00
Parfait 👍🏼 sur service , livraison et prix
Site à recommander !!
Patrick d. le 12/12/2019 à 07h24
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