Avis clients de Campingaz-shop
Livré dans le temps et en bon état.
Georges L. le 27/4/2021 à 10h42
Très bon produit.
Nadine L. le 27/4/2021 à 09h58
Très bon service.
Nicolas D. le 26/4/2021 à 18h01
Merci 😀
Campingaz-shop le 27/4/2021 à 06h34
Tout était parfait merci.
Louis v. le 26/4/2021 à 13h59
A votre service 👍
Campingaz-shop le 27/4/2021 à 06h35
Ok.
Anne w. le 26/4/2021 à 12h22
Je pensais que la housse était livrée avec , car sur la pub la plancha était recouverte par cette dernière. je pense qu'il s'agit d'un oubli à la préparation de commande .En espérant que le nécessaire sera fait pour me renvoyer la housse de protection ? merci de me tenir au courant.
Patrice S. le 26/4/2021 à 12h18
Bonjour
Nous sommes désolées ce désagrément, mais cette offre était terminée lors de votre commande...Néanmoins, je vais faire une demande auprès de notre service réclamation, nous revenons vers vous au plus vite ....
Cordialement
Julien Service Client.
Campingaz-shop le 27/4/2021 à 09h09
Service client conseil accessible et efficace.
Bernard C. le 25/4/2021 à 19h13
Bon accueil service rapide tres satisfait.
MICHEL F. le 25/4/2021 à 11h15
Parfait.
Olivier V. le 25/4/2021 à 10h44
Bonjour,
Barbecue reçu très rapidement. Cependant au montage nous nous sommes aperçu que les grilles ne correspondaient pas avec le modèle du barbecue (mauvaises dimensions). Cela va faure 3 semaines que j'ai contacté le SAV mais toujours pas de retour...
Bref 3 semaines et je n'ai toujours pas pu l'utiliser. Un achat de 600€ tout de même.
Claude b. le 25/4/2021 à 08h42
Bonjour
Nous venons prendre contact avec vous par téléphone, et nous faisons le nécessaire pour vous apporter une réponse au plus vite
Cordialement
Sarah Service Client.
Campingaz-shop le 26/4/2021 à 10h39
Very happy, thank you.
Michael D. le 24/4/2021 à 15h50
Thank you !
Campingaz-shop le 25/4/2021 à 08h48
Le réchaud est de bonne qualité, petit bémol la vis du collier de serrage a cassé net.
Benjamin C. le 24/4/2021 à 10h28
Très satisfait du service client.
ROBERT B. le 23/4/2021 à 05h17
Nous sommes ravis de votre satisfaction
Audrey service client.
Campingaz-shop le 23/4/2021 à 11h52
Le produit est conforme à la commande.
Jean Claude T. le 22/4/2021 à 11h16
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour
Louise service client.
Campingaz-shop le 22/4/2021 à 13h50
Livraison rapide.
Fabrice S. le 22/4/2021 à 09h05
Excellent.
Aline A. le 21/4/2021 à 16h56
Le camion est tombé en panne, soit une journée bloqué à attendre, le vendredi, et livré le lundi suivant.
Jacques T. le 20/4/2021 à 18h40
Bonjour Jacques,
Nous sommes désolés pour ce désagrement et je vais faire remonter l'information auprès de notre transporteur....
Noah service client.
Campingaz-shop le 21/4/2021 à 10h32
A part la livraison, le reste est Top !
Pour info, je prends rdv avec le transporteur le 16/04 sur leur site. Aucune livraison réalisée le jour J et aucune nouvelle du transporteur. Nous avons du chercher sur internet le N° de tel de leur site sur Coignières pour les joindre le lundi 19/04 et définir un nouveau créneau.
FRANCK B. le 20/4/2021 à 12h00
Bonjour,
Oui, effectivement, lors de notre échange, vous m'avez indiqué que la livraison était prévue le 16/04 j'ai fait remonté l'information auprès du transporteur du désagrément que vous avez subit
Mélanie Service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 15h35
Très sérieux, bonne communication quant au suivi de la commande (infos de livraison).
Cécile M. le 20/4/2021 à 11h16
Merci pour ce retour, nous faisons au mieux pour satisfaire les clients.
Maëlle service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 11h32
Site fiable.
Christophe R. le 19/4/2021 à 19h41
Merci
Belle journée à vous.
Hélène Service Client
.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 10h54
Bien.
Cat B. le 19/4/2021 à 18h46
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet.
Marion service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 10h51
Pas encore utilisé, mais la livraison a été rapide et le produit conforme à mes attentes.
La notice pour l'assemblage n'est pas toujours très explicite.
Je n'ai pas encore eu besoin de contacter le service client, espérons que ce ne sera pas necessaire.
Marcel P. le 18/4/2021 à 19h10
Conforme à ma commande et livraison rapide.
Très bien emballé.
Patrick H. le 18/4/2021 à 09h59
Service client à l'écoute lors de mon appel pour diverses informations , livreur sympathique et professionnel dans le transport.
Marchandise bien emballée.
Bruno L. le 17/4/2021 à 10h45
Très satisfaite du produit, des modalités de livraison.
Hélène M. le 15/4/2021 à 16h53
Livraison rapide et conforme
Le seul gros défaut est que la plaque en fonte de la plancha n est pas très bien réalisé à la fonderie du coup les dimensions ne sont pas bonne et le capot frotte à chaque ouverture ou fermeture et les pions de support ne tombe pas au bon endroit, j’ai du en modifié un pour que la plaque soit bien en place.
Thomas G. le 15/4/2021 à 11h03
Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour très précis, nous sommes désolés que la plaque est un souci et nous vous conseillons si vous le souhaitez de prendre contact avec un centre SAV afin de faire faire une prise en charge sous garantie.
centres SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Cordialement,
Nadège Service client
.
Campingaz-shop le 15/4/2021 à 13h23
Commande rapide, produit très bien emballé et rapidité de livraison. Je recommande ce site.
David. le 15/4/2021 à 07h20
Bonjour David,
Merci et à très bientôt sur notre site ! 😉
Cordialement
Martial Service Client.
Campingaz-shop le 15/4/2021 à 10h07
Livraison très rapide, bon emballage du produit.conforme à mon souhait.
Alain B. le 14/4/2021 à 22h18
Produit parfaitement emballé
Trop de sous ensemble, mériterait d'être pre assemblé
Visserie perfectible.
Gilles M. le 14/4/2021 à 20h38
Très bon produit de qualité mais il faut être bricoleur pour monter le barbecue !
Corinne M. le 14/4/2021 à 17h59
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