Avis clients de Aureliacar.com
Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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aux normes européennes
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problème de livraison = duré 14 jours
plusieurs appels nécessaires au service clients pour régler le problème de l'absence de livraison et souvent pas de réponse immédiate lors de l'appel au service clients.
JEAN-CLAUDE D. le 24/1/2020 à 01h39
Bonjour
comme nous l'avons déjà indiqué, depuis mi décembre certaines commandes ont subi des retards de livraison par rapport aux grèves des transporteurs selon les régions et aux congés des fournisseurs.
Pour la Corse par exemple nous avons 52 gros colis bloqués chez les transporteurs pour grève des bateaux, nous avons augmenté le nombre de préparateurs à nos dépôts pour faire face au volumes de commandes, et avons remplis tous nos dépôts, le départ des colis est assuré tous les jours
Nous en sommes désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 26/1/2020 à 16h37
Livré en 15jours
Je voulais annuler la commande une semaine après
Le service client vous dit qu une personne vous rappel et ne le fais pas
Je déconseille ce site
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K AUTO M. le 23/1/2020 à 22h26
Bonjour
comme nous l'avons déjà indiqué, depuis mi décembre certaines commandes ont subi des retards de livraison par rapport aux grèves des transporteurs selon les régions et aux congés des fournisseurs.
Pour la Corse par exemple nous avons 52 gros colis bloqués chez les transporteurs pour grève des bateaux, nous avons augmenté le nombre de préparateurs à nos dépôts pour faire face au volumes de commandes, et avons remplis tous nos dépôts, le départ des colis est assuré tous les jours
Nous en sommes désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 26/1/2020 à 16h37
Bonsoir
delais de livraison pas respecter de votre part.
commander le 07.02 livrer le 18.02
trop long
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FRANCK B. le 23/1/2020 à 21h26
Bonjour
comme nous l'avons déjà indiqué, depuis mi décembre certaines commandes ont subi des retards de livraison par rapport aux grèves des transporteurs selon les régions et aux congés des fournisseurs.
Pour la Corse par exemple nous avons 52 gros colis bloqués chez les transporteurs pour grève des bateaux, nous avons augmenté le nombre de préparateurs à nos dépôts pour faire face au volumes de commandes, et avons remplis tous nos dépôts, le départ des colis est assuré tous les jours
Nous en sommes désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 26/1/2020 à 16h38
Pour ma deuxième commande sur le site je suis à nouveau très satisfait aussi bien pour la qualité des produits que pour la réception très rapide. Je recommanderai aureliacar à mes proches.
Régis b. le 23/1/2020 à 20h39
Livraison et suivi correct, dans les temps marchandise très bien protégée dans le carton d emballage.
EARL Kolb k. le 23/1/2020 à 18h30
Livraison rapide, marchandise très bien emballée, conforme à la description et à mes attentes.
Eric H. le 23/1/2020 à 18h29
Delais d'envoi trop long...concernant le transporteur (France express) ne respecte pas le créneau horaire, colis comforme et bien emballé.
Philippe. le 23/1/2020 à 18h27
Bonjour
comme nous l'avons déjà indiqué, depuis mi décembre certaines commandes ont subi des retards de livraison par rapport aux grèves des transporteurs selon les régions et aux congés des fournisseurs.
Pour la Corse par exemple nous avons 52 gros colis bloqués chez les transporteurs pour grève des bateaux, nous avons augmenté le nombre de préparateurs à nos dépôts pour faire face au volumes de commandes, et avons remplis tous nos dépôts, le départ des colis est assuré tous les jours
Nous en sommes désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 26/1/2020 à 16h37
SERVICE RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE.
Christian g. le 23/1/2020 à 12h22
Conforme à ma commande.
Michel T. le 23/1/2020 à 10h58
La livraison a pris plus de temps que prévu, mais je n'ai pas eu de mauvaises surprises autant sur les articles que sur l'emballage.
Laurent j. le 23/1/2020 à 10h31
Je ne suis pas satisfaite du tout j'ai bien commandé une coque pour une Clio une et malheureusement celle-ci ne convient pas et en plus je dois repayer les frais de réexpédition.
Christel g. le 23/1/2020 à 09h24
Au bout de 2 semaine toujours rien... je demande quand esque sa arrive, « ses en transaction ».
Chauve M. le 23/1/2020 à 09h06
Les délais de livraison ne sont jamais respectés pas de service client d’ailleurs inexistant.
AZIZA O. le 23/1/2020 à 08h39
Les pièces livrées ne correspondent pas à la commande. J'ai reçu des coques de 207 alors que j'avais commandé pour une 308 phase 2. Non compatibles.
Patrick l. le 23/1/2020 à 08h35
Commande facile à faire et livraison rapide.
Catherine C. le 23/1/2020 à 08h20
Tout parfait, merci.
Xavier F. le 23/1/2020 à 08h19
Message très peu visible concernant les fournisseurs et/ou transporteurs susceptibles d'être en vacances... du coup le rétroviseur commandé a mis presque 10j à me parvenir (au lieu de 3 à 5j), pour un équipement de sécurité je ne recommanderai pas...
Frédéric M. le 23/1/2020 à 06h47
Commande reçue dans les délai , si je recommanderai ,oui sans problème.
Pascal C. le 23/1/2020 à 06h41
Très bien.
DANIEL P. le 23/1/2020 à 06h08
Juste parfait cette fois ci.
Madi m. le 23/1/2020 à 01h11
Miroir rétroviseur parfait, livraison bien emballée et rapide, rien à dire juste je n'irai plus chez le concessionnaire.
Merci Aureliacar ...
David D. le 22/1/2020 à 21h29
Bien.
Zoran D. le 22/1/2020 à 17h18
Piece livrée un plus tard que prévu mais arrivé tres bien emballé et correspondant parfaitement a ma demande.
Laurent l. le 22/1/2020 à 15h08
5.
Léon S. le 22/1/2020 à 14h36
Bonne marchandise mais frais de livraison beaucoup trop cher.
Mathieu G. le 22/1/2020 à 14h18
Pièce reçu très bien emballé et conforme à ma commande. Livraisons un peu plus longue qu'annoncé mais rien de méchant. Je recommande.
Nicolas C. le 22/1/2020 à 12h07
Très satisfaite, très rapide et conforme.
Jean-pierre b. le 22/1/2020 à 12h02
Conforme à la commande.
Délai respecté.
THIERRY R. le 22/1/2020 à 10h50
L'optique m'a été livré dans de bonnes conditions et dans les délais escomptés.
Dany E. le 22/1/2020 à 10h41
Tout a été pour le mieux.
Francis R. le 22/1/2020 à 10h25
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