Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
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Délai et livraison respectés à recommander
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Bernard. le 30/1/2020 à 10h47
La commande passer n est pas la bonne vous m avez envoyer le droit au lieu du gauche j ai appelle lundi 27 janvier j attend toujours que l'on me rappelle
codialement.
Dominique t. le 30/1/2020 à 10h31
Bonjour, produit conforme. Pour la livraison c'est la poste qui avait mal orienté le colis.
Jacques s. le 30/1/2020 à 09h17
Bonjour,
pas de facture à l'intérieur du colis
depuis plusieurs jours réclamation de cette facture (professionnel) aucune réponse à mes mails et appels téléphoniques
URGENT BESOIN DE CETTE FACTURE A JUSTIFIER DANS MA COMPTABILITE.
Georges M. le 30/1/2020 à 08h40
Bonjour
nous avons déjà envoyé la facture par mail et vous la renvoyons à nouveau, regardez vos Spam peut être
Cordialement.
Aureliacar.com le 30/1/2020 à 17h50
Colis non reçu. Le suivi n’est pas à jour. Et le service client ne répond pas.
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Lea O. le 30/1/2020 à 08h10
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h44
Livraison aucun problème et marchandise très bien emballé.
Louis T. le 30/1/2020 à 08h09
Parfait. Livraison rapide. Produit conforme.
Franck w. le 30/1/2020 à 07h57
Pièces de bonnes qualité ! mais des délais trop longs ! moi je suis tomber
pour les fêtes de fin d'années reçue le
23/01/2020 le bandeau ne correspond pas avec mon véhicule et la
je comprend pas pourtant c'est bien l'année de ma voiture ?? donc une pièce
que je peut pas monté j'ai du aller chez le concessionnaire pour finir ma voiture
conclusion une pièce qui ne me sert à rien !! contact mail impossible vous devez
vous améliorer pour contact clientèle ! pour ma part je commande plus chez.
Jean pierre B. le 30/1/2020 à 07h08
Ne tiens pas les délais et surtout après un appel de ma part au bout d’une semaine la personne au téléphone n’a pas sue me renseigner sur ma commande !! Un responsable devait me rappeler mais silence radio !
J’ai reçu mes pièces entre temps quand même.
Mr M.montagne. le 30/1/2020 à 06h16
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h45
Arrivé dans les temps
correspond parfaitement au vehicule.
Thierry g. le 30/1/2020 à 05h39
Tout est OK.par contre pas reçu la facture ?
Patrick P. le 30/1/2020 à 03h09
Bonjour
facture envoyée par mail
Cordialement.
Aureliacar.com le 30/1/2020 à 17h53
Merci beaucoup cela convient exactement à ma voiture et simple à poser en plus.
Par contre le point relais DPD que j'avais choisie proche de mon travail m'a déçu en raison que le commerçant m'a refusé de me servir entre 12h et 13h30. Il a fallu que je revienne à 19h après mon travail. Bref un point relais à supprimer !!
Manuella. le 30/1/2020 à 02h19
Super article, reçu en Guadeloupe assez rapidement, service client réactif et arrangeant.
Marion 971. le 30/1/2020 à 01h56
Très bien.
Henri B. le 30/1/2020 à 00h20
Très content de mon achat.
Nicolas L. le 30/1/2020 à 00h16
Très rapide produit conforme.
DINIS D. le 29/1/2020 à 22h26
Toujours satisfait d'Aureliacar ! Envoi rapide et soigné, pièces de qualité, je recommande !
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Mickaël G. le 29/1/2020 à 22h18
LIvraison lente plus de 10 jours .par contre emballage soigné
materiel de bonne manufacture.
service client inexistant au telephone, demande de faire un mail...
Sylvain M. le 29/1/2020 à 21h01
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h45
Je ne trouve pas la possibilité d'imprimer la facture correspondante à la commande !
Karine L. le 29/1/2020 à 19h42
Bonjour
nous allons vous l'adresser par mail
Cordialement.
Aureliacar.com le 29/1/2020 à 22h37
Materiel reçu et en conformite avec la description.Remplace sans problem l'origine.
Jean-Paul D. le 29/1/2020 à 18h37
Produit de qualité livré très rapidement.
Jean marc s. le 29/1/2020 à 18h20
Très rapide, bon produit je suis satisfait de mon achat.
Wil. le 29/1/2020 à 17h01
Pas la même couleur noir.
Sarl lot pare brise. le 29/1/2020 à 15h36
Très satisfait je donne un avis très favorable sauf livraison non respectée chrono poste je recommanderai mercie.
Yves m. le 29/1/2020 à 15h00
Livraison trop longue, le matériel n'était pas disponible apparemment quand je l'ai commandé ?
Le matériel est neuf , mais de qualité moyenne (ne pas serrer les vis du feux trop fort le plastic casse !!)
J'ai eu un peu de mal a contacter le service client ... pas de réponses précises dans la 1ére semaine.
Jean-Marc C. le 29/1/2020 à 14h30
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h45
Commande livrée rapidement , article conforme et de bonne qualité.
- v. le 29/1/2020 à 13h47
Très bien.
Benjamin c. le 29/1/2020 à 13h18
Parfait, je recommande.
Anonyme. le 29/1/2020 à 12h41
Produit bien emballé dans un gros colis avec une livraison relais parfait.
Le produit facile à mettre et tient sur le véhicule par des broches métalliques.
- l. le 29/1/2020 à 12h36
Franchement rien a dire.
Brigitte L. le 29/1/2020 à 12h26
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