Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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Mauvaise preparation.
Philippe B. le 31/1/2020 à 13h39
0 pour tout commande passée le 21 janvier aujourd hui nous sommes le 31 après plusieurs réclamations par mail,par téléphone, rien !
Marie-line F. le 31/1/2020 à 13h30
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h47
Normalement les pièces sont bonne, cependant payer une livraison rapide en 4jours ouvrée maximum et attendre presque 20jours c’est inacceptable. Je remercie le livreur qui étais très gentil. Mais déçu de aureliacar qui m’a étais recommandé.
Charle D. le 31/1/2020 à 12h58
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h48
Il s'agissait de la première commande, je ne suis pas déçu, comptez une dizaine de jours entre la commande l'expédition et la livraison. Le délai de livraison a été parfaitement respecté. Seul hic, pour un rétroviseur totalement électrique, la coque ne se clipse pas super bien. Sinon tout fonctionne parfaitement et pour le prix on trouve toujours une solution. Vous pouvez contacter le service client, ils vous répondent rapidement. Je commanderai à nouveau sans problème.
Philippe B. le 31/1/2020 à 12h34
Envoi rapide et conforme à la description.
Emilie M. le 31/1/2020 à 12h26
DELAI DE LIVRAISON SUPPERIEUR A LA DATE DONNEE - CE QUI A POUR CONTRAINTE RETARDE LA REPARATION DE CE VEHICULE.
JEAN PAUL P. le 31/1/2020 à 11h26
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h49
4.67.
Adelaide M. le 31/1/2020 à 11h23
Je note que la livraison car marchandise incomplète et pour le service client j attend une solution pour régulariser ce problème. J ai appelé hier pour signaler le soucis, on m a dit que l on me rappèlerai, je suis toujours dans l attente de cet appel.
Julien p. le 31/1/2020 à 10h39
Je n'ai pas encore recu le commande meme que j'ai paye en plus pour l'avoir entre 3-5 jours!!
Roger Kingsmill. le 31/1/2020 à 10h23
Livraison rapide et conforme à la commande.
André M.Livraison rapide et conforme à la commande. le 31/1/2020 à 09h35
Le service client est réactif, la pièces est conforme à nos attentes, petit bémol, après avoir passé la commande, le colis n'a été expédiée que seulement une semaine après. Un peu long à mon goût étant donner que j'étais pressée .
Damien P. le 31/1/2020 à 08h54
12 jours plus aprés ma commande je n'a toujours pas reçu mon colis ni aucune nouvelle.
1ere et derniere fois sur ce site.
Eric Allié A. le 31/1/2020 à 08h37
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h43
RAS.
Yves J. le 31/1/2020 à 08h28
PARFAIT RIEN A DIRE.
Nathalie D. le 31/1/2020 à 08h24
Délai de livraison non respecté, cinq formulaires de demande d'appel effectué, aucun appel reçu. Prix de livraison excessif surtout avec des retards. Produit conforme.
- S. le 31/1/2020 à 08h07
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h42
Très bien.
Loïc. le 31/1/2020 à 08h01
Rien à dire produit conforme livré dans les temps.
Nicolas B. le 31/1/2020 à 07h39
J'ai commandé un optique de phare neuf le 19/01/2020 et jusqu'à ce jours je n'ai pas encore reçu mon colis.. Alors que j'aurai dû être livré depuis longtemps.. le pire c'est que j'ai essayé de joindre aureliacar en envoyant une dizaine de messages.. et en demandant à être rappeler.. aucunes nouvelles de la part de aureliacar.. je ne sais pas quoi faire.. où est mon colis !? Et en plus de ça je reçois un mail pour me demander si je suis satisfait et donner mon avis à propos de ma commande..
Merouane A. le 31/1/2020 à 06h59
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h42
J’attends un pare choc commandé le 11/01/2020 et toujours rien,on me ballade j'ai commandé d'autre pièces sur un autre site ,là o top.j'ai demandé un remboursement et là ils font les morts,c dégueulasse de nous prendre en otage alors que j'^payé,le jour mème,service assistance à désirer et les pièces faut qu'ils mettent les bonnes;a vos risques et patience 3 semaines et toujours rien.
Miloud n. le 31/1/2020 à 06h54
Pièce reçue rapidement,bien emballée et conforme à mes attentes.Je sais où commander mes futures pièces autos.
Christophe C. le 31/1/2020 à 05h13
Commande non reçue, bien qu'annoncée à ce jour.
Fort mécontente.
PATRICIA G. le 31/1/2020 à 04h38
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h49
Service rapide et grand choix.
Eric H. le 30/1/2020 à 21h52
Très facile à commander
très bon rapport qualité prix
et livraison également !
Sylvain n. le 30/1/2020 à 20h51
Rien à signaler : Produit correspondant, expédition rapide, pas eu besoin du SAV.
Soso. le 30/1/2020 à 20h04
Bon article bien emballé bien livré et surtout bien utilisé.
Fano. le 30/1/2020 à 19h38
Excellent pour une première transaction !
Très satisfait de trouver un site sérieux de pièces Automobile.
A renouveler l'expérience !
François V. le 30/1/2020 à 18h41
Envoi du colis trop long. suite à mon appel celui-ci été expédié..!
DAVID L. le 30/1/2020 à 18h07
Bonjour
votre commande du 22/01 est partie de nos dépôts le 23 dans une palette avec 80 autres colis clients.
La poste ou le transporteurs qui ont perdu l'étiquette de cette palette l'à stocké pendant une semaine, après de nombreuses relances et la création d'une nouvelle étiquette tous les colis sont enfin repartis hier, on à donc perdu 8 jours de livraison pour 80 clients qui naturellement sont mécontents comme vous, nous en sommes désolé.
Dans le transport certaines situations comme celle ci ne devrait pas arriver, et les clients ce retournent contre nous avec des avis négatifs, vous allez être livré tous début de semaine
Cordialement.
Aureliacar.com le 31/1/2020 à 22h43
Très satisfait d'Aureliacar
Article conforme et livré rapidement.
Alain M. le 30/1/2020 à 14h09
Rien à dire au top.
PATRICK A. le 30/1/2020 à 12h30
Problème de commande , je crois que ma commande avais été complètement zapper
après un appel , au bout d'une semaine , une personne devais me rappelé du service clentèle ou préparateur de commande, mais là idem rien , j'ai reçu ma commande 4 jours après , sans excuse , ni un petit mot
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Jean noel d. le 30/1/2020 à 12h22
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