Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Je suis très satisfaite de ce site.
Cathy l. le 19/5/2015 à 16h25
Je suis très satisfaite du produit que j'ai commandé ainsi que de la livraison rapide de celui-ci.
Aurélie N. le 19/5/2015 à 14h18
Beaucoup de choix et divers catégorie . Bon suivie de la commande et délai de livraison satisfaisante .
Martine h. le 19/5/2015 à 13h17
Cliente depuis longtemps et toujours très satisfaite qualité des produits et rapidité livraison.
France e. le 18/5/2015 à 20h35
Parfait.
Nadine C. le 18/5/2015 à 18h24
Rien a dire tres sactifaite.
Marilyne l. le 18/5/2015 à 18h01
Je n'ai eu aucun souci de livraison - et livraison rapide -
site sérieux que je recommande volontiers
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Chantal salvi@laposte.net. le 18/5/2015 à 13h38
Livraison rapide et marchandises dans mes attente.
Salles s. le 17/5/2015 à 20h53
Après 20 jour après commande toujours rien et pas de nouvelles . Service client a revoir dans son ensemble.
Anonyme. le 17/5/2015 à 18h37
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Vous avez commandé un canevas pour lequel il est bien précisé un délai de livraison. Nous vous avons d'ailleurs envoyé un mail pour vous confirmer ce délai.
Souhaitez-vous que l'on vous rembourse votre commande ?
Je vous remercie pour votre réponse que vous pouvez m'adresser à marie-noelle@universbroderie.com
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 18/5/2015 à 09h42
Parfait.
AGNES B. le 17/5/2015 à 16h34
Tout a fait fait serieux.
Christelle p. le 17/5/2015 à 15h07
Parfait rien à dire.
Anne-marie voisin. le 17/5/2015 à 08h43
5.
Didi. le 16/5/2015 à 21h22
Je suis très satisfaite de la marchandise et de la rapidité de la livraison !!!!
Laure l. le 16/5/2015 à 16h33
Commande expédiée en 2 fois, un peu plus long que prévu mais j'ai était prévenue et ce n'était pas urgent. Pas de frais supplémentaires, donc OK pour moi. Produits conformes, rien à redire.
Julie P. le 16/5/2015 à 15h39
Très beau; très bien expliqué et facile à réaliser.
SUZANNE D. le 16/5/2015 à 10h51
Aucun souci.
Alexandra s. le 16/5/2015 à 10h21
Me demander de noter une livraison d un artile que j'ai commandé il y a 3 semaines et que je n'ai pas encore recu !!! ne peux recolter qu'une mauvaise note.
Laure m. le 16/5/2015 à 09h53
Bonjour Madame,
Il y avait un délai de livraison de 15 jours indiqué pour ce kit.
Il y a effectivement du retard ce dont nous nous excusons.
Souhaitez-vous l'annulation de votre commande et un remboursement immédiat ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 18/5/2015 à 16h21
Vraiement bien.
Helena B. le 16/5/2015 à 01h03
Il me manque le M, le L et le R j'espère que vous les remettrez en vente MERCI.
Elisabeth b. le 15/5/2015 à 21h42
Livraison rapide et bon produit.
CHRISTELLE B. le 15/5/2015 à 15h59
Rapide et conforme à mes attentes - comme toujours :).
Viviane G. le 15/5/2015 à 15h58
Comme toujours, une prestation impeccable et livrée dans les délais malgré des contraintes fortes.
Nathalie B. le 15/5/2015 à 09h55
Parfait.
Catherine l. le 15/5/2015 à 09h12
Parfait.
Aurelie D. le 15/5/2015 à 08h38
Je recommande cette société.
Jeannine l. le 14/5/2015 à 18h47
Envoi super rapide il manquait un fil qui a été livré dès le lendemain. Site à recommander.
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Sarah M. le 14/5/2015 à 17h08
Je n'ai pas eu affaire au service client car j'ai rapidement reçu ma commande. Pour une première commande je suis ravie et renouvellerai l'expérience!
Cesyl. le 14/5/2015 à 15h16
Je n'ai pas encore reçu ma commande , je ne saurais juger les articles par contre le service client pas au top car sur le site on pourrait indiquer tout de suite si un article est différé et indiquer le délai . la satisfaction client n'est pas là.
Martine c. le 14/5/2015 à 14h58
Bonjour Madame,
Le délai de livraison est toujours indiqué sous prix de l'article.
D'autre part votre commande a été expédiée en colissimo le 12 mai et je vous ai envoyé un message pour vous indiquer le numéro de ce colissimo. Si en date du 14 mai elle ne vous a pas été livrée, il faudrait peut-être interroger votre bureau de poste.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 15/5/2015 à 09h35
Livraison rapide, produits correspondant parfaitement à mon attente.
Jacqueline D. le 14/5/2015 à 14h08
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