recensioni clienti di Univers Broderie
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voto dell'e-commerciante
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Recensione Cliente 4.3 / 5Commande et livraison impeccable
merci.
Brigitte o. il 15/1/2016 a 08h36
Recensione Cliente 5.0 / 5Toujours aussi satisfaite 😊
Angélique M. il 15/1/2016 a 06h34
Recensione Cliente 4.0 / 5Aucun soucis sur la marchandise et sur son emballage, par contre le colis est arrivé en 2 parties puisqu'il y avait un reliquat. Ce qui m'a embêté c'est de n'avoir aucune date prévue pour l'envoi de la deuxième partie, aucune information pour savoir si cela arriverai quelques jours ou semaines plus tard... dommage.
Aurélie L. il 14/1/2016 a 20h30
Bonjour Madame,
Les délais de livraison, s'il y en a, sont indiqués dans un rectangle rose, sous le prix de l'article, avant que vous ne l'ajoutiez à votre panier.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie il 15/1/2016 a 08h07
Recensione Cliente 5.0 / 5Comme d'habitude rapide, rien à dire.
Natacha M. il 14/1/2016 a 15h44
Recensione Cliente 4.7 / 5Traitement de commande et livraison très rapide (et ce même pendant les fêtes de fin d'année). Très satisfaite.
Hélène M. il 14/1/2016 a 14h11
Recensione Cliente 5.0 / 5Très bon site,je recommande.
Patricia k. il 14/1/2016 a 10h49
Recensione Cliente 5.0 / 5Je suis tres satisfaite.
Ariane t. il 14/1/2016 a 09h37
Recensione Cliente 5.0 / 5Excellent site.
Isabelle B. il 14/1/2016 a 09h04
Recensione Cliente 4.7 / 5Service client, 4 étoiles car dans l'attente du solde de la commande. Livraison super rapide, grand choix de produits que l'on ne trouve pas en Suisse.
Christiane E. il 13/1/2016 a 16h26
Recensione Cliente 5.0 / 5Parfait : rien à dire je suis totalement satisfaite avec des prix très corrects.
JOSETTE R. il 13/1/2016 a 14h07
Recensione Cliente 5.0 / 5Très bon service
serais intéressée par une autre broderie sur tissu imprimé : un abécédaire représentant Bécassine.
Laurence B. il 13/1/2016 a 09h04
Recensione Cliente 4.7 / 5Envoi soigné dans enveloppe de bonne taille, merci.
NADINE G. il 12/1/2016 a 19h23
Recensione Cliente 5.0 / 5Très satisfait à tout niveau
Livraison
marchandise
service client.
Nicole D. il 12/1/2016 a 17h07
Recensione Cliente 5.0 / 52 commandes et les 2 fois, j'ai été 100 % satisfaite. Frais de port pas cher, délai livraison rapide, cotons de très bonne qualité.
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Emmanuelle A. il 12/1/2016 a 13h34
Recensione Cliente 5.0 / 5Très satisfaite de la fiche et des explications; aucun problème pour la réception de l'envoi. Ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai jamais été déçue. A recommander.
Marie-thérèse j. il 12/1/2016 a 11h51
Recensione Cliente 5.0 / 5Vraiment ravie de la commande.
Nathalie L. il 11/1/2016 a 19h09
Recensione Cliente 5.0 / 5Je suis tout à fait satifaite. Merci.
Christine G. il 11/1/2016 a 17h28
Recensione Cliente 5.0 / 5Tres satisfaite.
NATHALIE P. il 11/1/2016 a 09h32
Recensione Cliente 5.0 / 5.
Floriane P. il 10/1/2016 a 15h31
Recensione Cliente 5.0 / 5Envoi rapide ; article correspondant bien à sa description. Site recommandable.
Evelyne a. il 10/1/2016 a 11h33
Recensione Cliente 5.0 / 5Je n'ai jamais eu de problème livraison rapide bon produits.
Catherine.c. il 9/1/2016 a 17h17
Recensione Cliente 5.0 / 5SUPERBE.
Marie christine S. il 9/1/2016 a 15h26
Recensione Cliente 5.0 / 55.
Claudia K. il 9/1/2016 a 14h11
Recensione Cliente 1.0 / 5Nous n'avons toujours pas reçu notre commande et nous n'avons eu aucun contact pour nous dire ce qu'il en était depuis le 14/12..
CATASTROPHIQUE !
Vous avez une étoile parce que cela est obligé mais votre service ne le mérite aucunement.
Madeleine C. il 8/1/2016 a 18h37
Bonjour Madame,
Je ne comprend pas votre message.
Je vous ai écris pour vous informer d'une rupture fabriquant ; je vous ai proposé un remboursement ; je n'ai pas eu de réponse.
Vous avez téléphoné la semaine dernière ; vous m'avez informé que le mail est celui de votre voisine et que vous n'aviez pas eu connaissance de mon mail ; je vous ai à nouveau proposé un remboursement ; vous m'avez répondu que vous préfériez patienter encore. Que devons nous faire pour votre commande ?
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie il 11/1/2016 a 11h24
Recensione Cliente 5.0 / 5Rien à dire. PARFAIT.
Cathy Y. il 7/1/2016 a 17h40
Recensione Cliente 5.0 / 5Excellent service très rapide et sérieux.
Hélène V. il 7/1/2016 a 17h28
Recensione Cliente 1.5 / 5Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande. Cela fait déjà 20 jours que j'attends. Je comprends qu'avec les fêtes de noël il y ait pu avoir du retard mais tout de même après 20 jours ma commande ne semble toujours pas prête puisqu'il est toujours noté "en cours de traitement"...
Charlène. il 7/1/2016 a 13h03
Recensione Cliente 5.0 / 5Très satisfaite de ma commande.
Céline H. il 7/1/2016 a 00h59
Recensione Cliente 1.0 / 5A ce jour, le 6 janvier, j'attends toujours ma commande ! Cela fait quand même 19 jours que j'ai commandé. D'accord il y a eu les fêtes, mais ça fait beaucoup. Je ne suis pas du tout satisfaite!!
Et on me demande mon avis... Ah ça doit bien fonctionner encore dans vos services !!
Danielle S. il 6/1/2016 a 22h20
Bonjour Madame,
Je comprends votre déception, mais permettez-moi de préciser que vous avez commandé un article pour lequel était indiqué un délai de livraison (indiqué sous le prix avant que vous ne l'ajoutiez au panier) et que nous vous avons rappelé ce délai par mail. Nous attendons une livraison de notre fournisseur qui nous permettra de traiter et d'expédier votre commande en urgence.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Servie Clients.
Univers Broderie il 7/1/2016 a 09h24
Recensione Cliente 5.0 / 5Très bon site.
FABIENNE S. il 6/1/2016 a 21h25
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