Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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J'aurais souhaité un diagramme plus détaillé, à savoir une vue d'ensemble complète et non feuille à feuille.
Claude C. le 26/5/2015 à 10h10
Super ! Comme d'hab.
Françoise l. le 26/5/2015 à 09h28
Je devais recevoir ma commande en 2 colis, mais j'ai tout reçu le même jour, c'est parfait.
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Annie A. le 26/5/2015 à 09h18
Correspond parfaitement à ce que j'ai commandé! La qualité de la toile et du fil sont super!
Alice B. le 25/5/2015 à 21h28
Commande reçue rapidement, article conforme à l'image écran.
Jacqueline L. le 25/5/2015 à 19h41
Toujours impeccable.
Dominique j. le 25/5/2015 à 18h31
5/5.
Annie b. le 25/5/2015 à 17h28
Livraison rapide.
marchandise impeccable.
très bon service client.
Francine R. le 25/5/2015 à 14h51
Commande reçue très rapidement, merci.
Corinne H. le 25/5/2015 à 13h32
Très satisfaite comme à chaque fois
merciiiiiiiiiiiii.
Myriam s. le 25/5/2015 à 11h18
Vaste choix, bien expliqué.
Emmanuelle L. le 25/5/2015 à 10h30
Vaste choix; plus de critères de choix serait apprécié pour éviter d'avoir à visionner plusieurs pages lors d'une recherche précise. Les informations sont claires et précises.
Emmanuelle L. le 25/5/2015 à 10h29
Il faudrait préciser lorsque nous commandons que les fils de soie ne sont pas disponibles immédiatement mais liés à la commande au "Ver à soie".
Michèle O. le 25/5/2015 à 09h37
Rapidité pour la réception, suivi extra de la commande, merci.
Freddy D. le 25/5/2015 à 09h17
Enchante de ma commande livraison produit.
Michele C. le 24/5/2015 à 12h47
Nouvelle commande bien arrivée et très rapidement. Continuez.
NATHALIE V. le 24/5/2015 à 09h43
Pas de problème livraison rapide malgré les fêtes. Ne changez rien...
NATHALIE V. le 24/5/2015 à 09h41
Très bien.
Floriane P. le 23/5/2015 à 22h13
J'ai commandé 2 articles et demandé qu'ils soient livrés ensemble mais je n'en ai reçu qu'un seul. Déçu....
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Catherine D. le 23/5/2015 à 20h20
Bonjour Madame,
Vous aviez souhaitez faire un ajout à votre commande de grille américaine pour laquelle le délai de livraison est de 30 jours ; nous vous avons offert les frais de port pour cet ajout et avons pensé bien faire en vous l'envoyant immédiatement.
Nous sommes désolés que ce geste ne soit pas apprécié.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 26/5/2015 à 13h24
Comme d'habitude très bien rien à dire.
Helene n. le 23/5/2015 à 18h02
Parfait comme toujours.
Véronique le goff. le 23/5/2015 à 17h29
Envoi rapide et bien emballer.
Sylvie M. le 23/5/2015 à 14h07
Rien à dire ! Livraison super rapide. J'étais en panne de fils et du coup, je n'ai attendu que 2 jours !! Merci encore.... Je n'hésiterais pas à revenir chez vous et à recommander votre site ! ;).
EDITH G. le 23/5/2015 à 00h54
5/5.
Chantal m. le 22/5/2015 à 20h42
Comme d'habitude, nous sommes vite livrés et il n'y a aucun problème particulier avec la commande.
Jacqueline s. le 22/5/2015 à 18h46
Rien à dire sinon bravo. Site agréable, bien fait, livraison rapide, fidélité du client.
Si tout les site du net copiait celui-ci, surfer serait un plaisir.
Françoise N. le 22/5/2015 à 17h58
Parfait comme toujours.
Sabine l. le 22/5/2015 à 17h36
Envoi rapide,conforme,très jolies couleurs et beau rendu,parfait.
Christine l. le 22/5/2015 à 17h36
Commande épique : j'avais plusieurs articles à commander . L'opératrice m'a d'abord dit que tous les articles étaient disponibles , excepté la sacoche (Thie915078) 20,90 € , elle m'a dit que le réapprovisionnement serait long...me suis rabattue sur la trousse Bonheur des Dames 35€ ( différence de prix conséquente) .....elle me dit " ça y est tout est disponible". 2 jours plus tard je reçois un mail de votre part me disant " une semaine de délai pour la trousse .....Stratégie de vente?
Marie-Claude G. le 22/5/2015 à 15h58
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Il ne s'agit pas d'une stratégie de vente de ma part mais d'un retard de livraison de la part du fabriquant.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 22/5/2015 à 16h09
Livré en 2 fois, mais rapidement. La marchandise était conforme à ce que j'ai commandé.
Marie-Pierre Q. le 22/5/2015 à 11h23
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