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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné. Très bel article.
Christine G. le 17/6/2015 à 01h52
Avis client
5.0 / 5
Aucun souci visible à ce jour.
Gentillesse à la commande téléphonique suivie d'une livraison conforme .

Ne pas hésiter si besoin, je suis satisfaite .
Micheline p. le 16/6/2015 à 21h12
Avis client
5.0 / 5
SATISFAITE.
JOSIANE B. le 16/6/2015 à 20h11
Avis client
5.0 / 5
Parfait
Je recommande vivement.
Merci pour le petit livret de diagrammes .
Monique n. le 16/6/2015 à 19h13
Avis client
4.7 / 5
Toute la commande a été traitée et livrée rapidement avec un message du Service Client à chaque étape.
Je n'ai donc pas besoin de retourner sur le site pour suivre ma commande.
Catherine S. le 16/6/2015 à 18h42
Avis client
3.3 / 5
Le colissimo outremer, comme d'habitude, est arrivé avec beaucoup de retard; cette fois-ci, comble de l'inefficacité, le colis a fait deux fois l'aller-retour avec la métropole. Bref, je l'ai eu hier 15/6 dans ma boite. Mais vous n'y pouvez rien, sinon changer de transporteur!!!!
Francoise r. le 16/6/2015 à 18h37
Bonjour Madame,

Je comprend votre mécontentement mais nous ne sommes en rien responsable de "l'inefficacité" des services de la poste.
Je vous recommande de faire une réclamation auprès de votre poste.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients
.
Univers Broderie le 17/6/2015 à 14h02
Avis client
4.7 / 5
Tout au top.
Monique D. le 16/6/2015 à 17h48
Avis client
5.0 / 5
Commande facile, livraison très rapide emballage soigné et produits de qualité.
Armide P. le 16/6/2015 à 11h25
Avis client
4.0 / 5
Tres bien utilisé depuis des années.
Arlette P. le 16/6/2015 à 11h21
Avis client
4.3 / 5
Efficace.
Françoise N. le 15/6/2015 à 23h02
Avis client
1.0 / 5
Déception
J'ai commandé un kit sous 21j
Suite au dépassement du délais, j'ai appelé pour savoir où en était ma commande. On me répondais tjs "fin de semaine début de semaine prochaine". C'était à chaque fois repoussé sans aucune explication, me faisant grandement douter du sérieux du site.
J'ai décidé d'envoyer un mail ultimatum: "soit ils me l'envoient, soit ils me remboursent. Ils ont choisi de me rembourser. Déçue... Je souhaitait vraiment ce canevas. Mais bon ils remboursent c'est déjà ç.
Delphine M. le 15/6/2015 à 15h16
Bonjour Madame,

Nous comprenons parfaitement votre déception. Sachez que la marque Maïa s’arrête définitivement et que nous avons fait tout notre possible pour avoir le kit "The Peacock " que vous aviez commandé. Nous n'avons malheureusement pas été livrés. Nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 16/6/2015 à 11h38
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Gendron C. le 15/6/2015 à 10h50
Avis client
5.0 / 5
Super.
Frédérique S. le 15/6/2015 à 10h42
Avis client
5.0 / 5
Un mail et un coup de fil ont permis de débloquer immédiatement des objets supplémentaires
merci.
Anne-marie r. le 15/6/2015 à 08h36
Avis client
5.0 / 5
Parfait, toujours rapide et de très belle qualité. Donne envie de commencer son ouvrage tout de suite.

encore bravo
Marie.
MARIE CLAUDE F. le 15/6/2015 à 07h47
Avis client
5.0 / 5
Très bien !
Christiane J. le 14/6/2015 à 19h18
Avis client
5.0 / 5
C'est toujours parfait livraison qualité.
Claude f. le 14/6/2015 à 18h48
Avis client
5.0 / 5
Parfait comme toujours !
Véronique H. le 14/6/2015 à 14h58
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Sylvie L. le 14/6/2015 à 14h51
Avis client
5.0 / 5
Pas de problème comme d'habitude.
Yvonne O. le 14/6/2015 à 11h34
Avis client
5.0 / 5
J suis vraie satisfaite rapide envois propre est éfficaceje rachetrais sans soucie.
Claudine c. le 14/6/2015 à 09h38
Avis client
5.0 / 5
Rapide et bonne qualité marchandise.
Therese m. le 14/6/2015 à 06h57
Avis client
5.0 / 5
La livraison a été rapide ,la marchandise est en bon état et conforme à la photo .
Nicole S. le 14/6/2015 à 02h31
Avis client
4.7 / 5
R A S.
Anonyme. le 13/6/2015 à 19h34
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.Je peux continuer mon ouvrage.MERCI.
Rolande V. le 13/6/2015 à 17h55
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours, livraison rapide et soignée. Articles de qualité, pour des prix raisonnables.
Gaëlle G. le 13/6/2015 à 15h53
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande
.
Charlotte W. le 13/6/2015 à 15h01
Avis client
5.0 / 5
Rien a dire.
Agnes M. le 13/6/2015 à 14h14
Avis client
5.0 / 5
J'ai ete tres satisfaite de ma commande et livraison tres rapide.
merçi beaucoup.
Lydia r. le 12/6/2015 à 20h30
Avis client
5.0 / 5
100% satisfaite. Les toiles magnifiques, superbe couleur. Livraison rapide. Continuez !!
MONIQUE L. le 12/6/2015 à 17h37