Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Tout est arrivé en parfait état. Très bon service.
Elisabrth L. le 1/9/2015 à 09h19
Pour une première commande je suis surprise de ne pas avoir reçu toute ma commande de fils il me manque deux couleurs. Ce n'est quand même pas un produit exceptionnel.
Chantal N. le 1/9/2015 à 09h19
Très satisfaite et déjà brodé!
Roseline R. le 1/9/2015 à 09h18
Cela fait longtemps que je suis cliente et je suis toujours aussi satisfaite par le soin apporté à la livraison, l'écoute,...
Diana L. le 1/9/2015 à 09h17
TRES TRES BIEN.
CECILE V. le 1/9/2015 à 09h16
4.5.
Soufiane b. le 1/9/2015 à 09h08
Pour le moment je n'ai jamais été décu de mes commandes.
Nicole M. le 1/9/2015 à 09h05
Rien à dire parfait.
Valérie G. le 1/9/2015 à 09h04
3.5
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Denise l. le 1/9/2015 à 09h00
Le seul bémol pour cette livraison , il a fallu que je rachete 3 écheveaux de couleur différente pour terminer la broderie.
Marie-claude d. le 1/9/2015 à 08h57
Service client pas terrible.
Christine R. le 1/9/2015 à 08h57
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite ; n'hésitez pas à me contacter à l'adresse marie-noëlle@universbroderie.com
pour me faire part de vos remarques.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/9/2015 à 09h08
Rapidité exceptionnelle et contenu colis conforme à la commande.
Mireille D. le 1/9/2015 à 08h52
Livraison conforme à la commande. bon délai.
Dominique P. le 1/9/2015 à 08h47
Rapidité dans la commande, frais de livraison à 2euros super !!!
AURORE F. le 1/9/2015 à 08h42
J'ai été particulièrement déçue par ma commande! J'ai commandé et payé un protège carnet de santé et je me suis retrouvé avec une toile à broder. Ce qui ne correspondait pas du tout à ma demande. J'ai essayé de contacter à plusieurs reprises par téléphone et par mail le service client en vain.
Je ne commanderai plus jamais sur ce site !
Stephanie M. le 1/9/2015 à 08h38
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Comme indiqué sur le site, nous étions en congés du 7 au 24 août ; c'est la raison pour laquelle nous n'étions pas joignables.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse marie-noelle@universbroderie.com
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/9/2015 à 09h10
Livraison exprès, commande ok.
Evelyne B. le 1/9/2015 à 08h38
SATISFAITE.
ALINE D. le 1/9/2015 à 08h37
Je resterai fidèle à UNIVERS BRODERIE , pour la qualité , la rapidité et toute l'amabilité du personnel
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ARMAND F. le 1/9/2015 à 08h37
Délai de livraison et qualité des produits parfaits.
Nathalie c. le 1/9/2015 à 08h36
La livraison dans les temps mais avec un colis qui avait pris l'eau heureusement, rien n'a été endommagé.
Produits de qualité et jolis.
Pour le service client j'ai envoyé un mail pour préciser le déroulement pour le retour d'un article et je n'ai pas eut de réponse !!
Carole C. le 1/9/2015 à 08h35
Tb.
Brigitte l. le 1/9/2015 à 08h33
Très rapide.
Virginie C. le 1/9/2015 à 08h32
NUL.
SANDRA D. le 1/9/2015 à 08h31
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Il serait intéressant de savoir exactement la raison de votre mécontentement ; ceci permettrait probablement à notre équipe de s'améliorer.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse marie-noelle@universbroderie.com
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 1/9/2015 à 09h14
Tout est parfait et la livraison ultra rapide!!!!
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Florence k. le 1/9/2015 à 08h28
Je voudrais plus de choix de couleurs (vert clair, violet, etc).
Liz B. le 1/9/2015 à 08h24
Envoi rapide .Parfait.
Maryse g. le 1/9/2015 à 08h24
Livraison un peu longue.
Noëlle M. le 1/9/2015 à 08h23
Commande arrivée rapidement.
Erreur lors de l'envoi de la toile, après contact du service client celle-ci m'a été renvoyée rapidement sans frais supplémentaire.
Annabelle L. le 1/9/2015 à 08h20
Livraison parfaite : *****
Marchandise impeccable : *****
service client parfait : *****.
Lylianne F. le 1/9/2015 à 08h17
2,5/5.
Michele C. le 1/9/2015 à 08h17
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