Avis sur Sono Light Systems. Les Avis Clients de sonolightsystems.com

Avis client

4.7 / 5

A la prise de commande, j'ai épuisé le stock existant et mon interlocuteur m'avait demandé d'indiquer cette quantité supplémentaire souhaitée dans le corps de la commande. Un petit bémol sur le service client dans la mesure où je n'ai pas eu de suite à cette demande faite à la prise de commande.

Stephane Mercier. le 24/6/2019 à 08h36

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande.
Pour les produits suplémentaires souhaités, nous n'avons pas eu de réponse de plus que celle que nous vous avions communiquée pour la prochaine date d'arrivage de cet article. Nous en sommes désolé.

Cordialement

Hervé

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Sono Light Systems le 24/6/2019 à 08h44

Avis client

4.7 / 5

Tres bon produit a recommender.

Jean michel p. le 10/6/2019 à 13h50

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Désolé pour le contretemps avec colissimo la poste étant en grêve depuis plusieurs jours cela explique la dégradation de leur services.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 10/6/2019 à 17h37

Avis client

5.0 / 5

RAS.

René B. le 25/5/2019 à 17h05

René,

Merci pour ton évaluation suite à ton achat

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 25/5/2019 à 17h08

Avis client

3.0 / 5

On nous fait payer une livraison TNT mais c'est livré par Chronopost qui coûte moitié moins cher... En plus reçu plus tard que prévu, sinon rien a dire sur le produit,bien emballé.
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Loic C. le 30/4/2019 à 12h31

Bonjour,

Pour répondre à votre avis,

Le cout par Chronopost et bien plus cher que par TNT. 25€ contre 7.5€ facturé

Malgrés tout, une panne informatique chez les transports TNT Montauban nous a obligé pour vous livrer au plus tôt de confier nos colis à Chronopost. Le délais de livraison de 48 heures de préparation plus les 48 heures de livraison annoncées en jour ouvrés ont quand à eux bien été respecté.

Nous sommes donc désolé de ce contretemps dont vous aviez été toutefois informé par mail des l'expédition de votre commande avec un suivit colis.

Votre commande passée le 25/04 à 2h53 vous à été livrée le 27/04 avant 12h soit moins de 48 heures après le passage de votre commande. la date prévue de livraison été au 29/04.

Vous avez donc été livré avec 2 jours d'avance ???

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 30/4/2019 à 12h44

Avis client

5.0 / 5

Parfait.

Vincent L. le 29/4/2019 à 19h21

Bonsoir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat.

Cordialement

Hervé.

Sono Light Systems le 29/4/2019 à 19h30

Avis client

4.7 / 5

Rapidité exemplaire. Emballage soigné. Je recommande à 100%.

Alain P. le 13/4/2019 à 20h17

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec notre site.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/4/2019 à 09h41

Avis client

5.0 / 5

Casque audio d'exception.
Service, conseil et expertise d'Hervé au top !
Je recommande +++.

Manon C. le 2/4/2019 à 02h14

Manon,

Un grand merci pour ton évaluation.
Au plaisir de te revoir en magasin quand tu passera sur Montauban

Cdl
Hervé
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Sono Light Systems le 2/4/2019 à 16h40

Avis client

1.0 / 5

Produit non conforme au descriptif, (le couvercle de la valise achetée n'était pas amovible).

Grosses difficultés pour me faire rembourser les frais de retour.
Merci à mon assurance protection juridique.
Une très mauvaise expérience:plus jamais ça!

FRANKLIN D. le 28/3/2019 à 10h32

Monsieur,

La critique est facile, mais la mauvaise fois du client aussi.
Nous vous rassurons sur un point, plus jamais çà !!!

Nous ne trouvons aucun mot pour vous remercier.....

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 28/3/2019 à 10h39

Avis client

4.0 / 5

Livraison très rapide, emballage soigné, rien à dire d'autre que PARFAIT.
Pas de commentaire sur le service client, je n'ai pas eu besoin d'y faire appel.

Yves A. le 24/3/2019 à 04h12

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre évaluation.
Toutefois vous nous laisser une note de 3/5 pour le service client que vous n'avez pas eu besoin de contacter comme vous le précisez ?

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 25/3/2019 à 12h18

Avis client

5.0 / 5

Parfait que dire de plus j'ai déjà tout dit
sans aucune hésitation 👍

REMI C. le 17/3/2019 à 12h35

Rémi,

Merci pour ta confiance depuis bientôt 11 ans maintenant.

Amicalement

Hervé
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Sono Light Systems le 16/3/2019 à 14h22

Avis client

4.7 / 5

Très bon produit.

Raissa DOMINIQUE S. le 15/3/2019 à 19h19

Bonsoir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/3/2019 à 19h25

Avis client

5.0 / 5

Tout a été respecté : Commande/Délai de livraison/Qualité du produit.

Bernard L. le 15/3/2019 à 18h34

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 15/3/2019 à 18h43

Avis client

5.0 / 5

Ras.

Didier j. le 2/3/2019 à 22h36

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.

Cdl
Hervé
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Sono Light Systems le 4/3/2019 à 09h38

Avis client

5.0 / 5

Merci 🙏

Mustafa Y. le 22/2/2019 à 13h25

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation

Cdl
Hervé
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Sono Light Systems le 22/2/2019 à 14h39

Avis client

5.0 / 5

Vendeur agréable, réactif, livraison excrément rapide, sans embûches, produits conformes.
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Emilie R. le 17/2/2019 à 17h14

Bonjour Emilie,

Nous vous remercions pour cette évaluation
A très bientôt sur notre site

Cordialement

Hervé

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Sono Light Systems le 18/2/2019 à 09h27

Avis client

4.7 / 5

T.b pour dans l'ensemble.

Patrick L. le 9/2/2019 à 23h30

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation
Toutefois, vous noter notre service client 4 étoile sur 5, pouvez vous nous dire ce que nous pouvons faire pour améliorer notre service ?

Cordialement

Hervé.

Sono Light Systems le 11/2/2019 à 09h28

Avis client

5.0 / 5

Super contact super services (conseils,infos, temps dédié,super accueil) en fait un pro sympa.
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Marc G. le 23/1/2019 à 08h32

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation suite à votre achat
sur notre site.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 23/1/2019 à 09h12

Avis client

4.0 / 5

.. RAS ..

Guimba k. le 22/1/2019 à 18h58

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.
Vous notez toutefois le service client sans avoir pris le temps de nous contacter, merci de nus dire ce que nous pouvons amélioré pour mieux vous satisfaire.

Mail de confirmation de commande
Mail de suivit d'expédition avec N° de colis et lien internet
Livraison en 48 heures
Contact possible au 06.60.25.62.93 7/7 jrs de 9h30 à 21h00

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 23/1/2019 à 09h11

Avis client

5.0 / 5

Livraison rapide commandé le jeudi, reçu le samedi matin !!
emballage très sécurisé.

Corinne w. le 18/1/2019 à 16h49

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis
Nous mettons un point d'honneur à la rapidité et a la sécurité de nos emballages

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 18/1/2019 à 17h01

Avis client

4.7 / 5

Service professionnel.

Laurence L. le 27/12/2018 à 09h04

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre achat

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 28/12/2018 à 09h32

Avis client

5.0 / 5

Parfait j'ai déjà tout dit cela veux tout dire
Joyeux noël à toutes l'équipe..

REMI C. le 18/12/2018 à 18h21

Monsieur Remi,

Encore un grand merci pour votre fidélité de plus de 10 ans maintenant.
Très bonne fêtes à toute la famille

Bises

Hervé
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Sono Light Systems le 18/12/2018 à 18h38

Avis client

5.0 / 5

Commande très rapide
bien renseigner au téléphone
parfait
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Claude h. le 17/12/2018 à 23h23

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat.
Nous vous souhaitons de bonne fêtes de fin d'années

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 18/12/2018 à 09h25

Avis client

5.0 / 5

Rapide, efficace et sympas
Je le recommande vivement !

Brice C. le 26/11/2018 à 19h00

Bonsoir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une notre suite à votre achat sur notre site.

Bien cordialement et bonne fêtes de fin d'années

Hervé
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Sono Light Systems le 26/11/2018 à 19h07

Avis client

5.0 / 5

En 30 ans de musique du jamais vu ! L'excellence !,Hervé le patron est d'une efficacitė redoutable
Ultra disponible et arrangeant ,très réactif ,il s'occupe du client comme je n'ai jamais vu jusqu'à ce jour
Avec une gentillesse et une patience hors normes
Ce monsieur devrait enseigner la vente c'est un maître dans le domaine
Un grand merci Hervė
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Bruno M. le 24/11/2018 à 18h45

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et un commentaire suite à votre achat sur notre site. Très bonne fêtes de fin d'année

Cdl

Hervé
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Sono Light Systems le 26/11/2018 à 13h37

Avis client

1.0 / 5

Commande validée le 6 novembre, produit en stock, toujours pas expédié le 12 novembre...

Geoffrey V. le 12/11/2018 à 01h06

Monsieur,

Votre commande passée le 6 novembre pour un Kontrol S88 été en livraison avec un délais de 10 jours ouvrés date de commande due au traitement de votre paiement en 3 fois sans frais.

Nous ne comprenons donc pas votre évaluation et somme d'autant plus surpris que vous n'avez même pas pris le temps de nous contacter pour avoir plus d'information sur le suivit de votre commande.

Pour information, votre article est prévue en livraison par TNT le Vendredi 16 novembre 2018.

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 12/11/2018 à 09h16

Avis client

5.0 / 5

Parfait que du bonheur..

REMI C. le 30/9/2018 à 13h59

Merci Rémi pour ton évaluation

Cdl
Hervé
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Sono Light Systems le 1/10/2018 à 13h46

Avis client

2.0 / 5

Bonjour
j ai bien reçu ma livraison sauf que sur ma commande l article est a 11.90€ TTC et que sur le rouleau il est indiqué 9.90€ TTC donc 2.00€ de différence.
Cordialement.

Jean-claude D. le 24/9/2018 à 11h03

Bonjour,

Nous sommes satisfait que vous ayez reçu votre commande dans les temps et que le produit corresponde bien à votre attente.

Le prix affiché sur notre site internet comprend en effet le cout de l'emballage pour que les produit arrive en bon états lors de la livraison.
Le prix affiché sur l'article et le prix enlèvement en magasin.

Vous notez notre service client 1 étoile sans avoir prix le temps de nous contacter ??
Vous notez la produit 2 étoile alors que sur la fiche article vous donnez 5 étoiles ??
vous notez la livraison 4 étoiles alors que la livraison est intervenue avant la date donnée lors de votre commande ??

les 2 € de différence sont bien le prix de l'emballage + les frais de livraison.

Nous ne vous avons a aucun moment forcé la main pour valider votre commande et le prix est bien indiqué avant la validation de votre paiement.

Nous ne comprenons dons pas bien votre note finale ??

Cordialement

Hervé

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Sono Light Systems le 24/9/2018 à 12h40

Avis client

5.0 / 5

Bjr

vite et bien comme on aime
pas de chichis pas de blabla
merci
a tres bientot
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Jyef i. le 23/9/2018 à 10h08

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.

Cdl

Hervé.

Sono Light Systems le 24/9/2018 à 12h35

Avis client

5.0 / 5

Très bon service je recommande cette boutique sans probleme.

Patrick s. le 21/9/2018 à 12h16

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.

Cdl

Hervé

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Sono Light Systems le 24/9/2018 à 12h35

Avis client

5.0 / 5

Que dire de Sonolightsysteme82 ?? Et bien tout d’abord Enfin un vrai professionnel de vente de matériel qui n’ pas peur de satisfaire ces clients aussi bien habituels que nouveau comme moi!!
Un commerçant comme ils ce font rare et qui n’hésite pas une seconde à envoyer du matériel de démonstration en prêt en attendant de pouvoir livrer la commande passer !
Merci pour tout HERVÉ tu as un nouveau client :) CENTRAL SONO VILLENAVE D’ORNON bye bye!!!
Sébastien de Bordeaux.

Sébastien G. le 6/9/2018 à 08h28

Sébastien,

C'est avec beaucoup de plaisir que je vient de prendre connaissance de votre avis

Cordialement

Hervé
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Sono Light Systems le 6/9/2018 à 14h00

Avis clients de Sono Light Systems