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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Articles conformes
Informations sur suivi de commande
.
ODILE M. le 26/11/2015 à 18h24
Avis client
1.7 / 5
Ma commande du 9 Novembre ne m'est parvenue que partiellement. L'envoi s'est fait en 2 envois et je n'ai jamais reçu celui du 9 novembre. J'ai contacté le service client qui du fait du prix des frais de port n'en effectuait pas le suivi et qui ne peut rien faire pour moi. Néanmoins la qualité des fils reçus est une bonne qualité comme tous les produits DMC.
Marie-Annick M. le 26/11/2015 à 18h08
Bonjour Madame,

Il est fort probable que la première partie de votre commande vous arrive ; il est vraiment exceptionnel que nous ayons des pertes. Nous précisons bien en effet au moment de choisir le mode de livraison "lettre prioritaire" que l' envoi de votre commande se fait en mode " lettre prioritaire" : il n' y a donc pas de numéro de suivi et le délai de livraison ne peut être garanti. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 27/11/2015 à 09h44
Avis client
5.0 / 5
5.
Martine S. le 26/11/2015 à 16h39
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème.
MARIE FRANCE d. le 26/11/2015 à 16h20
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, marchandise conforme à ce que j'attendais, le service client toujours très agréable au téléphone, bref, un site de broderies à recommander, vraiment !!

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Florence H. le 26/11/2015 à 15h23
Avis client
5.0 / 5
Choix important. Livraison très rapide. Produits reçus conforme à la commande.
Sylvie G. le 26/11/2015 à 11h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Valérie c. le 26/11/2015 à 06h48
Avis client
5.0 / 5
Super kit rien a en redire !
Fatima g. le 26/11/2015 à 05h15
Avis client
4.0 / 5
Pas de suivi après la livraison ! Problème de fils qui me manquaient ! Obligée de téléphoner en Belgique puis d'envoyer un mail qui n'a pas trouvé d'interlocuteur ! re-téléphoné en Belgique pendant 17 mn avant d'avoir satisfaction ! Compliqué et stressant !
Josette P. le 25/11/2015 à 23h36
Avis client
5.0 / 5
Formidable, le protège carnet de santé est arrivé très rapidement. Je suis très contente.
Joelle b. le 25/11/2015 à 18h30
Avis client
4.0 / 5
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Rachel H. le 25/11/2015 à 11h55
Avis client
4.0 / 5
DE tres bonne qualité . Comforme a la description je recommande vivement.
Laura J. le 25/11/2015 à 10h25
Avis client
4.3 / 5
Tout s'est bien passé comme d'habitude.
Annie A. le 25/11/2015 à 08h44
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme au descriptif arrivé le jour prévu et en excellent état.
Sandrine B. le 24/11/2015 à 23h23
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire! Je suis totalement satisfaite.
Françoise F. le 24/11/2015 à 21h16
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude : parfait !
Aline M. le 24/11/2015 à 19h07
Avis client
5.0 / 5
Note 5 sur 5.
Lydia g. le 24/11/2015 à 17h16
Avis client
5.0 / 5
Absolument parfait!!! j'ai hâte de recommander sur ce site.
Emilie D. le 24/11/2015 à 14h03
Avis client
5.0 / 5
Un assortiment extraordinaire !!!
Roberta F. le 24/11/2015 à 11h56
Avis client
3.0 / 5
Livraison correct
Marchandise en parti correct manque encore des fils
Service client impossible de les avoir au téléphone et surtout envoi des fils au compte goutte.
Catherine m. le 24/11/2015 à 11h18
Bonjour Madame,

Je suis désolée et très surprise que vous n'ayez pas pu m'avoir au téléphone. Je me permet de vous rappeler notre numéro : 02 35 28 17 21
Vous avez écrit concernant le reliquat de vos laine colbert ; je vous ai immédiatement répondu que nous attendions une livraison de DMC. Les laines manquantes vous ont d'ailleurs été envoyées le 20 novembre.
N'hésitez pas à me rappeler si nécessaire.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/11/2015 à 15h09
Avis client
4.7 / 5
Ravie, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
Perrine B. le 24/11/2015 à 10h36
Avis client
5.0 / 5
C'est mon site.. rapide efficace

et de très bon conseil.
Muriel l. le 24/11/2015 à 08h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et marchandises bien proteger par une enveloppe matelasse.
Martine G. le 24/11/2015 à 06h13
Avis client
5.0 / 5
5.00.
Laure l. le 23/11/2015 à 22h23
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours PARFAIT.
Xénia N. le 23/11/2015 à 21h23
Avis client
4.7 / 5
Bonne réception article correspondant à ma commande.
Christine S. le 23/11/2015 à 21h11
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.Merci!
Carine C. le 23/11/2015 à 20h27
Avis client
4.3 / 5
J ai bien reçu la commande néanmoins il me manque l aiguille et deux fois le coloris 7316
J espère recevoir le reste de ma commande bientôt
.
HALINKA J. le 23/11/2015 à 19h46
Avis client
5.0 / 5
Très bons fils.
Claudie f. le 23/11/2015 à 18h01
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite de ce site que je recommande sans hésitation.
Florence G. le 23/11/2015 à 16h16