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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
25633 avis
  
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
  
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
Catherine G. le 28/11/2015 à 20h26
Avis client
5.0 / 5
Toujours aussi satisfaite des produits commandés , un site fiable et sérieux.
Audrey p. le 28/11/2015 à 18h17
Avis client
5.0 / 5
Très bonne boutique,aucun problèmes.
Joelle n. le 28/11/2015 à 16h15
Avis client
5.0 / 5
5 sur 5.
Colette D. le 28/11/2015 à 14h10
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite.
Nadou. le 27/11/2015 à 21h50
Avis client
5.0 / 5
Toujours très satisfaite tant pour la marchandise que pour les délais de livraison.
Carmen a. le 27/11/2015 à 21h33
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et soignée, service client téléphonique disponible, efficace et agréable.
Annie b. le 27/11/2015 à 21h21
Avis client
5.0 / 5
Tout est OK.
Claudine K. le 27/11/2015 à 20h30
Avis client
4.3 / 5
Très bon site de shopping. Livraison rapide et produit de qualité.
Blandine d. le 27/11/2015 à 13h19
Avis client
4.7 / 5
Je suis satisfaite.
Claudine G. le 27/11/2015 à 12h35
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Articles conformes
Informations sur suivi de commande
.
ODILE M. le 26/11/2015 à 18h24
Avis client
1.7 / 5
Ma commande du 9 Novembre ne m'est parvenue que partiellement. L'envoi s'est fait en 2 envois et je n'ai jamais reçu celui du 9 novembre. J'ai contacté le service client qui du fait du prix des frais de port n'en effectuait pas le suivi et qui ne peut rien faire pour moi. Néanmoins la qualité des fils reçus est une bonne qualité comme tous les produits DMC.
Marie-Annick M. le 26/11/2015 à 18h08
Bonjour Madame,

Il est fort probable que la première partie de votre commande vous arrive ; il est vraiment exceptionnel que nous ayons des pertes. Nous précisons bien en effet au moment de choisir le mode de livraison "lettre prioritaire" que l' envoi de votre commande se fait en mode " lettre prioritaire" : il n' y a donc pas de numéro de suivi et le délai de livraison ne peut être garanti. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 27/11/2015 à 09h44
Avis client
5.0 / 5
5.
Martine S. le 26/11/2015 à 16h39
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème.
MARIE FRANCE d. le 26/11/2015 à 16h20
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide, marchandise conforme à ce que j'attendais, le service client toujours très agréable au téléphone, bref, un site de broderies à recommander, vraiment !!

.
Florence H. le 26/11/2015 à 15h23
Avis client
5.0 / 5
Choix important. Livraison très rapide. Produits reçus conforme à la commande.
Sylvie G. le 26/11/2015 à 11h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Valérie c. le 26/11/2015 à 06h48
Avis client
5.0 / 5
Super kit rien a en redire !
Fatima g. le 26/11/2015 à 05h15
Avis client
4.0 / 5
Pas de suivi après la livraison ! Problème de fils qui me manquaient ! Obligée de téléphoner en Belgique puis d'envoyer un mail qui n'a pas trouvé d'interlocuteur ! re-téléphoné en Belgique pendant 17 mn avant d'avoir satisfaction ! Compliqué et stressant !
Josette P. le 25/11/2015 à 23h36
Avis client
5.0 / 5
Formidable, le protège carnet de santé est arrivé très rapidement. Je suis très contente.
Joelle b. le 25/11/2015 à 18h30
Avis client
4.0 / 5
.
Rachel H. le 25/11/2015 à 11h55
Avis client
4.0 / 5
DE tres bonne qualité . Comforme a la description je recommande vivement.
Laura J. le 25/11/2015 à 10h25
Avis client
4.3 / 5
Tout s'est bien passé comme d'habitude.
Annie A. le 25/11/2015 à 08h44
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme au descriptif arrivé le jour prévu et en excellent état.
Sandrine B. le 24/11/2015 à 23h23
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire! Je suis totalement satisfaite.
Françoise F. le 24/11/2015 à 21h16
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude : parfait !
Aline M. le 24/11/2015 à 19h07
Avis client
5.0 / 5
Note 5 sur 5.
Lydia g. le 24/11/2015 à 17h16
Avis client
5.0 / 5
Absolument parfait!!! j'ai hâte de recommander sur ce site.
Emilie D. le 24/11/2015 à 14h03
Avis client
5.0 / 5
Un assortiment extraordinaire !!!
Roberta F. le 24/11/2015 à 11h56
Avis client
3.0 / 5
Livraison correct
Marchandise en parti correct manque encore des fils
Service client impossible de les avoir au téléphone et surtout envoi des fils au compte goutte.
Catherine m. le 24/11/2015 à 11h18
Bonjour Madame,

Je suis désolée et très surprise que vous n'ayez pas pu m'avoir au téléphone. Je me permet de vous rappeler notre numéro : 02 35 28 17 21
Vous avez écrit concernant le reliquat de vos laine colbert ; je vous ai immédiatement répondu que nous attendions une livraison de DMC. Les laines manquantes vous ont d'ailleurs été envoyées le 20 novembre.
N'hésitez pas à me rappeler si nécessaire.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/11/2015 à 15h09
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