Vous êtes plus prompts à demander l'avis du client sur votre site plutôt qu'à répondre aux mails dans votre rubrique "contactez-nous"
je m'étonne en effet de ne pas avoir eu d'indication quant aux délais de livraison...
par ailleurs, le produit acquis par votre biais me paraît totalement en accord avec ce que j'attendais, si ce n'est une notice en anglais, détail non précisé dans votre descriptif.
CELINE F. le 23/3/2016 à 18h17
Bonjour Madame,
Les délais de livraison, quand il y en a, sont indiqués en rose sous le prix de l'article et au dessus du bouton "ajouter au panier". Vous en êtes donc informée, avant d'ajouter l'article à votre panier.
Vous avez acheté le kit d'un créateur anglais ; la notice est donc effectivement en anglais.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/3/2016 à 09h29
Très satisfaite de ma commande. Article conforme à la description, de bonne qualité.
Véronique B. le 23/3/2016 à 17h29