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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
4.5 / 5
Commande rapidement livrée et en parfait état. Les supports sont assez simples à broder grâce à la toile Aïda, mais il reste difficile d'utiliser un tambour.
MG. le 28/2/2016 à 16h17
Avis client
5.0 / 5
Bon fournisseur.
Daniel A. le 28/2/2016 à 14h53
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide,tarif intéressant.
Laurence P. le 28/2/2016 à 13h45
Avis client
5.0 / 5
Délai et produit conforme à la commande.
Chantal p. le 28/2/2016 à 13h32
Avis client
5.0 / 5
En plus de la qualite des produits je voudrais dire que ces dames sont a l'ecoute ,et tres serviables
merci aussi pour cela.
Charles h. le 28/2/2016 à 08h55
Avis client
4.0 / 5
Très contente de ma commande, très jolie rouge.
Chantal S. le 28/2/2016 à 06h32
Avis client
5.0 / 5
Très bon service rapide.
Et articles conformes.
ZIVA. le 27/2/2016 à 20h49
Avis client
1.0 / 5
BONJOUR,

JE N 'AI PAS ENCORE RECU MA COMMANDE PASSEE LE 9 DE CEMOIS. JE NE PEUX DONC PAS DONNER D'AVIS. JE TROUVE LE DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG.

SALUTATIONS.
CORINNE L. le 27/2/2016 à 18h57
Bonjour Madame,

Vous avez commandé le 9 février une grille américaine de chez Heaven and earth pour laquelle nous précisons sous le prix, dans un rectangle rose et avant que vous n'ajoutiez l'article à votre panier, "sous 30 jours".
Nous commandons ces grilles spécialement aux États Unis ce qui explique le délai de livraison.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/2/2016 à 15h49
Avis client
2.3 / 5
Assez déçue par les dimensions de l'article commandé qui, en plus, n'a pas l'ourlet ni le lien d'installés.
Peut-être n'ai je pas fais attention aux dimensions proposées. Du coup je dois lui trouver un autre usage que celui auquel j'avais pensé.
Valerie p. le 27/2/2016 à 18h55
Avis client
4.0 / 5
4.
Martine S. le 27/2/2016 à 18h52
Avis client
5.0 / 5
Entreprise sérieuse. Livraison rapide.
Cecile r. le 27/2/2016 à 18h27
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Bénédicte A. le 27/2/2016 à 16h48
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, marchandises intacte, rien à redire.
Annick C. le 27/2/2016 à 16h24
Avis client
5.0 / 5
Très bien:.
Françoise h. le 27/2/2016 à 14h16
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide marchandise au top service client super.
Marie-rose w. le 27/2/2016 à 13h28
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
Nadia E. le 27/2/2016 à 13h28
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait.
Marie-Christine L. le 27/2/2016 à 09h18
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide, emballage adapté et produits de qualité, un site de confiance sur lequel j'ai déjà commandé plusieurs fois , j'ai toujours été satisfaite.
Françoise M. le 26/2/2016 à 21h15
Avis client
5.0 / 5
Nickel comme d'habitude
.
NADINE A. le 26/2/2016 à 19h08
Avis client
5.0 / 5
Parfait. Suis très satisfaite.
Annie B. le 26/2/2016 à 19h01
Avis client
5.0 / 5
Toujours aussi satisfaite des services Univers Broderie, tant sur la rapidité que sur la qualité.
Danielle A. le 26/2/2016 à 18h01
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Lydie M. le 26/2/2016 à 17h47
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude, très bien.
Ghislaine S. le 26/2/2016 à 17h40
Avis client
4.3 / 5
Dans l'ensemble ça a été correct, la livraison a tarder un peu à cause d'un produit disponible sous plusieurs jour.
Service client agréable et réactif.
Cindy R. le 26/2/2016 à 16h38
Avis client
3.0 / 5
Je n'ai pas du tout été satisfaite car défaut en plein milieu défaut de la toile. J'ai téléphoné on m'a renvoyé une toile et de nouveau défaut.J'ai donc rappelé en leur disant et en leur envoyant des photos prouvant ma bonne foi.Je ne demandais pas que l'on me dédommage mais juste la correction de me dire s'ils avaient bien reçu les photos .. mais aucune réponse. Ok ils n'étaient pas responsable de ces défauts de tissage mais ce n'est pas une raison. Moralité je ne commanderai plus chez eux.
FRANCOISE D. le 26/2/2016 à 13h42
Bonjour Madame,

Je suis très surprise par votre message ; nous n'avons en effet pas reçu vos photos ; vous m'avez vous même écrit :

"Mes mails me revenant avec les photos je viens de vous les envoyer par incréditmail" mais nous n'avons rien reçu non plus.

Nous vous avons renvoyé gracieusement un deuxième coupon de toile étamine écru de 50x156 cm sans avoir pu constater le ou les défauts ; que vouliez-vous que nous fassions de plus ?

Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 26/2/2016 à 14h50
Avis client
5.0 / 5
Commande arrivée rapidement; bonne qualité des articles.
Maryvonne V. le 26/2/2016 à 13h14
Avis client
5.0 / 5
SATISFAITE.
ALINE D. le 26/2/2016 à 09h42
Avis client
5.0 / 5
J'ai toujours été satisfaite de vos services tant par tel que par mail.
Mauricette p. le 26/2/2016 à 09h35
Avis client
5.0 / 5
Tout simplement Excellent ! La grande diversité des produits est un grand plus.
Sandrine M. le 26/2/2016 à 08h52
Avis client
5.0 / 5
Super.
MArjorie C. le 26/2/2016 à 08h38