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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
 
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
 
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Sylviane F. le 24/3/2016 à 19h05
Avis client
5.0 / 5
Service ultra rapide et je suis toujours aussi satisfaite de ces métiers...
Pascale S. le 24/3/2016 à 18h27
Avis client
5.0 / 5
Toujours un plaisir.
Cecile A. le 24/3/2016 à 18h13
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. La marchandise est de très bonne qualité. Le service client nous prévient bien de chaque étape.
.
Marie-Annick M. le 24/3/2016 à 18h12
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait! Merci beaucoup !
Natalia G. le 24/3/2016 à 17h48
Avis client
5.0 / 5
Univers broderie est un site serieux.
Carole l. le 24/3/2016 à 17h11
Avis client
4.7 / 5
Bonjour , je suis très satisfaite de mes articles ! j'ai juste mis 4 pour la livraison car il me manque 1 article . je recommande votre magasin à 100% . à très bientôt . annie.
Annie j. le 24/3/2016 à 17h04
Bonjour Madame,

Il nous reste en effet un coussin à vous livrer. Cet article est malheureusement en rupture chez le fabriquant. Votre reliquat sera immédiatement traité dés que nous l'aurons reçu.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 25/3/2016 à 08h39
Avis client
5.0 / 5
Juste un petit souci de validation de paiement j'ai dû envoyer un mail de rappel autrement impeccable.
Reine B. le 24/3/2016 à 15h11
Avis client
5.0 / 5
Produits conformes à la commande.
Bonne qualité.
Livraison rapide et emballage soigné.
Yannick R. le 24/3/2016 à 13h27
Avis client
5.0 / 5
Comme d'habitude une excellente prestation et des produits de qualité.
Sylvie T. le 24/3/2016 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
C'est toujours très bien.
Beatrice A. le 24/3/2016 à 10h33
Avis client
4.3 / 5
Satisfaite de ma dernière commande malgré une erreur dans le contenu mais aussitôt réparée avec une grande gentillesse .Toutes les commandes antérieures ont été parfaites.
Jacqueline p. le 24/3/2016 à 09h30
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et suivi commande exellent.
SARAH D. le 24/3/2016 à 05h38
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire, tout était parfait. Je commande depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite.Envoi soigné et rapide, ouvrage correspondant à la photo.
Marie-thérèse j. le 23/3/2016 à 21h42
Avis client
5.0 / 5
Produits conforment à ma demande.
Stéphanie G. le 23/3/2016 à 21h31
Avis client
1.7 / 5
Vous êtes plus prompts à demander l'avis du client sur votre site plutôt qu'à répondre aux mails dans votre rubrique "contactez-nous"
je m'étonne en effet de ne pas avoir eu d'indication quant aux délais de livraison...
par ailleurs, le produit acquis par votre biais me paraît totalement en accord avec ce que j'attendais, si ce n'est une notice en anglais, détail non précisé dans votre descriptif.
CELINE F. le 23/3/2016 à 18h17
Bonjour Madame,

Les délais de livraison, quand il y en a, sont indiqués en rose sous le prix de l'article et au dessus du bouton "ajouter au panier". Vous en êtes donc informée, avant d'ajouter l'article à votre panier.
Vous avez acheté le kit d'un créateur anglais ; la notice est donc effectivement en anglais.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/3/2016 à 09h29
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite de ma commande. Article conforme à la description, de bonne qualité.
Véronique B. le 23/3/2016 à 17h29
Avis client
5.0 / 5
Toujours satisfaite.
Martine C. le 23/3/2016 à 16h44
Avis client
5.0 / 5
Très bien la livraison rapide et correspond bien à la commande.
Mamé. le 23/3/2016 à 16h01
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Christine M. le 23/3/2016 à 11h21
Avis client
5.0 / 5
Tout est très bien, rapidité, conformité des produits .. bref un site à garder dans les favoris.
Lisiane C. le 23/3/2016 à 11h05
Avis client
5.0 / 5
Première commande sur ce site et je suis très satisfaite tant des produits que de la rapidité de livraison.
Danielle V. le 23/3/2016 à 08h03
Avis client
5.0 / 5
Suis fidèle a votre site les livraisons sont rapides meme si il manque un lot nous le recevons rapidement votre suivi est très bien jamais décue continué comme vous le faite merci
.
Christiane g. le 22/3/2016 à 21h37
Avis client
5.0 / 5
Tres bon service.
Joelle b. le 22/3/2016 à 19h33
Avis client
4.7 / 5
Super rapide pour la livraison.. choix des produits c'est super

.
Lydie c. le 22/3/2016 à 14h32
Avis client
5.0 / 5
5.
Josette N. le 22/3/2016 à 13h47
Avis client
5.0 / 5
Très bonne expérience. L'expédition et le suivi de la commande ont été impeccable.
Rosemary R. le 22/3/2016 à 13h45
Avis client
5.0 / 5
Tout est impeccable !
Claudine R. le 22/3/2016 à 11h28
Avis client
4.0 / 5
Je suis déçu car j'ai demandée un geste commercial et rien de votre part alors que je commande tout le temps sur ce site.
Cindy m. le 22/3/2016 à 11h19
Madame,

Vous avez demandé un geste commercial à chacune des 4 commandes que vous avez passées sur notre site. Comprenez que nous ne pouvons pas faire quelque chose à chaque fois. Vous pouvez par contre utiliser vos points fidélités pour avoir une remise lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 22/3/2016 à 14h54
Avis client
5.0 / 5
Livraison prompte et la marchandise correspond tout à fait à mon attente. Le service client efficace.
Ruth S. le 22/3/2016 à 11h06