Avis clients de Univers Broderie
Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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5/5.
Sylviane F. le 24/3/2016 à 19h05
Service ultra rapide et je suis toujours aussi satisfaite de ces métiers...
Pascale S. le 24/3/2016 à 18h27
Toujours un plaisir.
Cecile A. le 24/3/2016 à 18h13
Livraison rapide. La marchandise est de très bonne qualité. Le service client nous prévient bien de chaque étape.
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Marie-Annick M. le 24/3/2016 à 18h12
Tout est parfait! Merci beaucoup !
Natalia G. le 24/3/2016 à 17h48
Univers broderie est un site serieux.
Carole l. le 24/3/2016 à 17h11
Bonjour , je suis très satisfaite de mes articles ! j'ai juste mis 4 pour la livraison car il me manque 1 article . je recommande votre magasin à 100% . à très bientôt . annie.
Annie j. le 24/3/2016 à 17h04
Bonjour Madame,
Il nous reste en effet un coussin à vous livrer. Cet article est malheureusement en rupture chez le fabriquant. Votre reliquat sera immédiatement traité dés que nous l'aurons reçu.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 25/3/2016 à 08h39
Juste un petit souci de validation de paiement j'ai dû envoyer un mail de rappel autrement impeccable.
Reine B. le 24/3/2016 à 15h11
Produits conformes à la commande.
Bonne qualité.
Livraison rapide et emballage soigné.
Yannick R. le 24/3/2016 à 13h27
Comme d'habitude une excellente prestation et des produits de qualité.
Sylvie T. le 24/3/2016 à 11h04
C'est toujours très bien.
Beatrice A. le 24/3/2016 à 10h33
Satisfaite de ma dernière commande malgré une erreur dans le contenu mais aussitôt réparée avec une grande gentillesse .Toutes les commandes antérieures ont été parfaites.
Jacqueline p. le 24/3/2016 à 09h30
Livraison rapide et suivi commande exellent.
SARAH D. le 24/3/2016 à 05h38
Rien à dire, tout était parfait. Je commande depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite.Envoi soigné et rapide, ouvrage correspondant à la photo.
Marie-thérèse j. le 23/3/2016 à 21h42
Produits conforment à ma demande.
Stéphanie G. le 23/3/2016 à 21h31
Vous êtes plus prompts à demander l'avis du client sur votre site plutôt qu'à répondre aux mails dans votre rubrique "contactez-nous"
je m'étonne en effet de ne pas avoir eu d'indication quant aux délais de livraison...
par ailleurs, le produit acquis par votre biais me paraît totalement en accord avec ce que j'attendais, si ce n'est une notice en anglais, détail non précisé dans votre descriptif.
CELINE F. le 23/3/2016 à 18h17
Bonjour Madame,
Les délais de livraison, quand il y en a, sont indiqués en rose sous le prix de l'article et au dessus du bouton "ajouter au panier". Vous en êtes donc informée, avant d'ajouter l'article à votre panier.
Vous avez acheté le kit d'un créateur anglais ; la notice est donc effectivement en anglais.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 24/3/2016 à 09h29
Très satisfaite de ma commande. Article conforme à la description, de bonne qualité.
Véronique B. le 23/3/2016 à 17h29
Toujours satisfaite.
Martine C. le 23/3/2016 à 16h44
Très bien la livraison rapide et correspond bien à la commande.
Mamé. le 23/3/2016 à 16h01
Tout est parfait.
Christine M. le 23/3/2016 à 11h21
Tout est très bien, rapidité, conformité des produits .. bref un site à garder dans les favoris.
Lisiane C. le 23/3/2016 à 11h05
Première commande sur ce site et je suis très satisfaite tant des produits que de la rapidité de livraison.
Danielle V. le 23/3/2016 à 08h03
Suis fidèle a votre site les livraisons sont rapides meme si il manque un lot nous le recevons rapidement votre suivi est très bien jamais décue continué comme vous le faite merci
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Christiane g. le 22/3/2016 à 21h37
Tres bon service.
Joelle b. le 22/3/2016 à 19h33
Super rapide pour la livraison.. choix des produits c'est super
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Lydie c. le 22/3/2016 à 14h32
5.
Josette N. le 22/3/2016 à 13h47
Très bonne expérience. L'expédition et le suivi de la commande ont été impeccable.
Rosemary R. le 22/3/2016 à 13h45
Tout est impeccable !
Claudine R. le 22/3/2016 à 11h28
Je suis déçu car j'ai demandée un geste commercial et rien de votre part alors que je commande tout le temps sur ce site.
Cindy m. le 22/3/2016 à 11h19
Madame,
Vous avez demandé un geste commercial à chacune des 4 commandes que vous avez passées sur notre site. Comprenez que nous ne pouvons pas faire quelque chose à chaque fois. Vous pouvez par contre utiliser vos points fidélités pour avoir une remise lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 22/3/2016 à 14h54
Livraison prompte et la marchandise correspond tout à fait à mon attente. Le service client efficace.
Ruth S. le 22/3/2016 à 11h06
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