Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
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4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison rapide, dans les temps et articles en parfait état. Merci !
Chloé. le 16/9/2016 à 22h31
Vous avez reçu mon chèque de paiement le lendemain du jour où je l'ai posté mais j'ai dû attendre 10 jours pour recevoir ma commande.
de plus je suis très déçue par le diagramme qui est pratiquement illisible car il est en bleu et la trame des points ne se voit pas. c'est une très mauvaise qualité de papier qui n'est pas du tout celle que j'ai déjà pu avoir en achetant vos ouvrages Lilipoints en mercerie
et puis votre contrainte de nombre de caractères n'est vraiment pas sympathique et simple.
Françoise N. le 16/9/2016 à 18h13
Bonjour Madame,
Nous avons reçu votre chèque le 30 août. Vous avez été avertie, au moment où vous passiez votre commande, d'un délai de livraison de 8 jours la créatrice étant en congés. Votre commande a pu être expédiée le 5 septembre en tarif simple comme vous l'aviez choisi et sans délai de livraison garanti comme nous le précisons sur notre site. Votre chèque a été encaissé le 9 septembre. La qualité des grilles Lilipoints est la même qu'en mercerie puisque nous sommes livrés par la créatrice elle-même a qui nous ferons bien entendu part de votre remarque.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 19/9/2016 à 09h54
Tout est parfait!
M-Christine T. le 16/9/2016 à 13h04
Bon service comme toujours merci.
Sylvie b. le 16/9/2016 à 10h57
Livraison rapide commande conforme à mes attentes, satisfaite.
Christelle. le 16/9/2016 à 07h50
Très satisfaisant.
Elise L. le 15/9/2016 à 21h11
Je ne comprends pas pourquoi une expédition en collissimo est plus longue à quitter vos locaux !
EVELYNE H. le 15/9/2016 à 18h25
Bonjour Madame,
Vous avez commandé un article pour lequel il était indiqué au dessus du bouton "ajouter au panier" un délai d'expédition de 8 jours, universbroderie étant en attente de la livraison de celui-ci par notre fournisseur.
Le colissimo est un service de la poste qui garantie une livraison en 48H00 une fois le colis remis à la poste.
J'espère avoir répondu correctement à votre question.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 16/9/2016 à 09h17
Tout est parfait qualité des produit et rapidité de livraison !
Martine B. le 15/9/2016 à 18h05
Très bien.
Annie L. le 15/9/2016 à 17h01
Rien a redire. Livraison matériau parfaits. Merci.
Colette W. le 15/9/2016 à 14h13
Tout est toujours parfait.
Jenny D. le 14/9/2016 à 20h22
Commande et réception satisfaisante.
Marie-therèse j. le 14/9/2016 à 16h18
Très beaux produits , originaux , beaucoup de choix , livraison rapide , SAV parfait .
Catherine r. le 14/9/2016 à 15h57
Super comme toujours.
Catherine L. le 14/9/2016 à 07h56
Reçu rapidement.
Stéphanie G. le 13/9/2016 à 21h19
Je ne peux que donner le maximum, je suis toujours très contente de mes commandes chez Univers Broderie.
Claudine R. le 13/9/2016 à 07h05
Comment donner un avis sur une marchandise que je n' ai jamais reçue belle arnaque plainte va suivre.
Christian b. le 12/9/2016 à 22h38
Bonjour,
Comment pouvez-vous écrire ce message alors que, d'une part nous vous avons remboursé votre commande en recréditant votre carte bancaire et que d'autre part vous aviez commandé un article pour lequel il est bien précisé sur notre site un délai de livraison (au dessus du bouton "ajouter au panier").
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 13/9/2016 à 09h08
Super vendeuse rapide et colis bien emballé
je vous recommande à mes amies.
Natalie D. le 12/9/2016 à 19h33
Ravie par les Q-Snap, déçue par enfile aiguille Bohin.
Noëlle G. le 12/9/2016 à 16h42
Sev impeccable !
Francine G. le 12/9/2016 à 12h47
Délai de livraison un peu long (sous 20 jours) mais le service client avait prévenu.
Caroline C. le 12/9/2016 à 12h37
Je suis contente de mes achats.
Monique D. le 12/9/2016 à 10h13
Livraison rapide - marchandise ok service client j'ai fais par internet et tout à bien marché.
Denise n. le 12/9/2016 à 07h32
Votre service est efficace et vraiment très vite. Merci.
J'aimerais bien pouvoir acheter du canevas nu, (non-imprimé) chez vous.
Shirley M. le 11/9/2016 à 21h16
Je suis très satisfaite des services d'Univers Broderie. Bons conseils, réponse rapide aux questions, et envoi rapide des commandes. Produits de très bonne qualité.
Françoise D. le 11/9/2016 à 18h47
Un tres bon site, facile a naviguer et toujours bien présenté.
Stéphanie R. le 11/9/2016 à 17h25
Livraison très rapide. Article conforme à la commande. Très satisfaite.
Christine L. le 11/9/2016 à 16h14
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la proposition.
Je recommande ce sîte.
Nicole S. le 11/9/2016 à 12h14
Je suis ravie de ma commande et du service.
Francoise D. le 11/9/2016 à 09h36
Livraison et rapidité impeccable
emballage ok et produits conformes.
CHRISTELLE C. le 10/9/2016 à 15h27
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