Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
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4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Livraison soignée. Large choix.
Gersende Q. le 4/7/2016 à 19h14
RAS.
Alexandra P. le 4/7/2016 à 18h12
Bonne qualite comme d habitude.
Catherine g. le 4/7/2016 à 16h58
Je recommande vivement. Livraison et traitement de commande rapide.
Béatrice m. le 4/7/2016 à 12h48
Service rapide,satisfaction totale
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Nicole G. le 4/7/2016 à 12h34
Produit conforme a ma commande ..prix intéressant ..je recommande ce site sans problème.
Joseph t. le 3/7/2016 à 18h45
Aucun problème, très satisfaite.
Monique D. le 3/7/2016 à 13h14
Très contente de la broderie que j'ai reçue il m'est arrivé assez vite et il correspond vraiment a ce que je désirais.
Mariefrançoise m. le 3/7/2016 à 12h50
Article conforme à toutes mes attentes.
Christine B. le 3/7/2016 à 00h12
Parfait comme toujours.
Catherine S. le 2/7/2016 à 20h31
Je suis une fidèle cliente et j'ai toujours été très satisfaite. Autant pour les produits que pour la rapidité de livraison.
Ayant eu une seule fois une petite erreur dans ma livraison j'ai eu une personne très aimable au téléphone et ce problème a été immédiatement résolu. Je vous remercie donc aussi pour votre amabilité.
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Catherine C. le 2/7/2016 à 14h54
Toujours un service rapide et donnant entièrement satisfaction.
Geneviève H. le 2/7/2016 à 13h40
5/5
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Francoise L. le 2/7/2016 à 06h41
5/5.
Suzanne g. le 1/7/2016 à 18h51
Très satisfaite.
Cécile G. le 1/7/2016 à 16h43
Toujours aussi rapide et fiable.
Christiane E. le 1/7/2016 à 09h59
J'ai bien reçu la commande , je n'ai pas encore commence à broder.
Agnès B. le 1/7/2016 à 09h15
Aucun problème.Livraison très rapide.
Monique M. le 30/6/2016 à 22h14
Très satisfaite du produit livré.Mais j'ai deux remarques :
-les couleurs fournies ne correspondent pas toujours à la photo présentée de l'ouvrage final(ex:les cheveux de ma sirène sont beaucoup plus blonds que sur la photo de présentation)
-le fournisseur a fait une erreur en attribuant deux fois le même symbole pour deux couleurs différentes.Résultat j'avais un symbole pour du vert sur un nuancier et le même symbole pour du violet sur le second nuancier!
Sinon c'est très joli je rachèterai!
Florence B. le 30/6/2016 à 11h24
Bonjour Madame,
Nous allons bien entendu faire part de votre remarque au fabriquant.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 30/6/2016 à 14h27
Service de livraison rapide.
Beatrice b. le 29/6/2016 à 20h14
Super, tout est extra rien à redire!
ALINE J. le 29/6/2016 à 18h49
Très satisfaite de ma commande.Produit de bonne qualité.livraison très rapide.
Marie Jo A. le 29/6/2016 à 15h42
Très satisfaite.
BRIGITTE H. le 29/6/2016 à 15h08
Livraison rapide ..rien a dire sur les fils DMC ..je suis contente de mon achat.
Joseph t. le 29/6/2016 à 14h02
Je trouve que pour juste une fiche et un envoie en simple courrier, ca été long pour etre envoyé
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Veronique m. le 29/6/2016 à 12h05
Bonjour Madame,
Vous avez passé votre commande le samedi 11 juin.
Elle vous a été expédiée le lundi 13 juin.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente que vous acceptez avant de passer votre commande : "Nos colis sont généralement expédiés sous 2 à 4 jours à partir de la réception du paiement hors week-end et jours fériés".
Il me semble que le délai de livraison a été parfaitement respecté
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/6/2016 à 13h47
Délai de livraison un peu long.
Florence G. le 29/6/2016 à 10h33
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite ; il y avait un délai d'expédition de 10 jours ouvrés indiqué pour le kit que vous avez commandé. Ceci était précisé avant de passer votre commande au dessus du bouton "ajouter au panier".
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 29/6/2016 à 13h48
Commande conforme à mes souhaits, je suis satisfaite.
SYLVIE S. le 28/6/2016 à 22h12
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis enchantée.
Chantal Y. le 28/6/2016 à 18h02
Très satisfaite de l'ensemble de la prestation.
Christine v. le 28/6/2016 à 15h04
Bonjour, je suis très déçu car à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande que j'ai fait depuis le 3/06/16.
DENISE L. le 28/6/2016 à 12h33
Bonjour Madame,
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce retard.
Comme nous vous l'avons indiqué nous attendons une livraison de DMC qui nous permettra de finaliser votre commande.
Nous ne pouvons pas envoyer, pour la Guadeloupe, une commande avec un reliquat.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 28/6/2016 à 15h07
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