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Avis clients de Univers Broderie

Note du marchand
5.0 1
4.7Univers Broderie
26490 avis
  
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
  
Site MarchandUnivers Broderie
Urlhttps://www.universbroderie.com
Tél
Adresse41 Boulevard de la République
BP90
76402 Fécamp cedex
Avis client
4.7 / 5
Tres bon sites je recommande.
Evelyne c. le 4/11/2016 à 20h10
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Dominique H. le 4/11/2016 à 19h18
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire livraison très rapide et marchandise correspondant bien à l'achat.
Colette B. le 4/11/2016 à 10h10
Avis client
1.0 / 5
A l'ouverture, le meuble était dans un état déplorable : décollement, cassure d'un montant avant et choc sur l'autre montant avant
Je n'ai pas voulu retourner car c'était le dernier exemplaire disponible et ma femme tenait absolument à ce meuble vintage DMC.
J'ai passé 15 jours à restaurer au mieux les dégâts.
Je suis donc très insatisfait.
Patrice D. le 3/11/2016 à 23h04
Bonjour Monsieur,

Je suis désolée pour ce désagrément.
Pourquoi ne pas avoir pris immédiatement contact avec notre service clients ? Nous aurions en effet pu faire part de ce problème à DMC qui a un excellent service après-vente et qui vous aurait très certainement proposé une solution.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 4/11/2016 à 15h14
Avis client
3.3 / 5
Livraison un peu lente.
Evelyne L. le 3/11/2016 à 22h27
Bonjour Madame,

Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite par nos services.
Il vous a été indiqué, lorsque vous avez passé votre commande le 16 octobre, un délai d'expédition de 10 jours.
Elle vous a été envoyé le 25 octobre. Il me semble que le délai a été respecté.
Bien cordialement.


Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 4/11/2016 à 12h16
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide et produit conforme à ce que j'attendais.
Michele c. le 3/11/2016 à 18h38
Avis client
5.0 / 5
Sérieux et rapidité.
Brigitte M. le 3/11/2016 à 15h26
Avis client
5.0 / 5
Très bon rapport qualité/prix.
Céline f. le 3/11/2016 à 15h25
Avis client
4.0 / 5
Site où il y a des choses qu'on ne trouve pas ailleurs. Seul bémol le suivi de la livraison inexistant.
Claire R. le 3/11/2016 à 09h00
Bonjour Madame,

Je suis désolée et surprise que vous ne soyez pas satisfaite de nos services.
Vous pouvez à tout moment consulter votre compte sur notre site pour y voir l'état d'avancement de votre commande.
Vous avez commandé un kit pour lequel il est précisé un délai d'expédition de 10 jours, délai qui a parfaitement été respecté.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients

.
Univers Broderie le 3/11/2016 à 11h06
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les délais annonces.
Béatrice l. le 3/11/2016 à 08h32
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite.
Bénédicte T. le 3/11/2016 à 01h11
Avis client
5.0 / 5
Rien à redire;tout est parfaitt.
Eliane L. le 2/11/2016 à 22h19
Avis client
5.0 / 5
Je suis cliente depuis des années sur ce site, je suis toujours satisfaite des produits et du service!
Marthe B. le 2/11/2016 à 19h22
Avis client
4.0 / 5
Je n'ai pas encore été livrée.
Je ne commanderai plus sur le site mais le service client est bon.
Merci.
Leslie D. le 2/11/2016 à 15h48
Bonjour Madame,

Votre colissimo n° 6A03038158057 a été livré le 19 octobre.
Nous étions en communication pour trouver une solution ; je suis très surprise d'apprendre aujourd'hui que vous ne commanderai plus sur notre site.
Bien cordialement.

Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 3/11/2016 à 11h17
Avis client
4.0 / 5
-.
Anne G. le 2/11/2016 à 15h41
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Delisle c. le 1/11/2016 à 19h41
Avis client
4.0 / 5
Pas mal.
Michèle S. le 1/11/2016 à 19h27
Avis client
5.0 / 5
Livraison hyper rapide, génial quand on est impatiente de commencer son ouvrage !
Beaucoup de choix sur ce site et de beaux kits.
ANNE MARIE F. le 1/11/2016 à 16h34
Avis client
4.0 / 5
Satisfaite de la présentation. Ouvrage à effectuer dans le temps.
Christiane G. le 1/11/2016 à 16h22
Avis client
5.0 / 5
Commande livrée rapidement et produit conforme à ma demande.
Linette. le 1/11/2016 à 11h47
Avis client
5.0 / 5
Satisfaction totale.
Marie-therese c. le 1/11/2016 à 09h50
Avis client
5.0 / 5
Superbe et rapide + excellente communication :-).
Claudine D. le 1/11/2016 à 09h21
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite.
JOSIANE L. le 1/11/2016 à 08h27
Avis client
5.0 / 5
Super !!! produits bien conformée livraison très rapide.
Sonia F. le 1/11/2016 à 07h48
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite merci.
Martyne R. le 31/10/2016 à 20h50
Avis client
5.0 / 5
Articles parfaits - Livraison rapide.
Odile B. le 31/10/2016 à 18h47
Avis client
4.7 / 5
Un super Service client qui se démène pour répondre aux questions de novices en broderie.
Merci envore.
Marie-Françoise W. le 31/10/2016 à 18h26
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite livraison rapide je recommande ce site.
FRANCOISE B. le 31/10/2016 à 10h07
Avis client
5.0 / 5
Toujours très satisfaite des commandes passées sur Univers Broderie. Livraison très rapide.
Caroline M. le 31/10/2016 à 07h46
Avis client
5.0 / 5
Marchandise conforme. Beaucoup de choix disponible. Livraison très rapide.
Amandine. le 30/10/2016 à 19h52
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