Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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5/5.
Isabelle R. le 19/2/2017 à 18h06
Bonjour
Beaucoup trop de délai pour avoir la marchandise et en plus mais là n'est la faute je recherchais des trousses en mon pour faire une broderie hardanger donc en tirant des fils ce qui n'est pas possible pour ces articles. Dommage pour moi.Et les infos pour connaître l'avancée de la livraison n'est pas très facile
Cordialement
Colette Leroux.
COLETTE L. le 19/2/2017 à 17h29
Bonjour Madame,
Vous avez commandé le 30 janvier des articles en lin de chez Le Bonheur des Dames pour lesquels le délai d’expédition est de 8 jours ; ils vous ont été expédiés le 7 février ; il me semble que nous avons respecté le délai annoncé au moment de votre commande.
Pour suivre l'avancé de votre commande, il faut consulter votre compte sur notre site.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 21/2/2017 à 09h06
Livraison toujours aussi rapide.
Les articles commandés ne correspondaient pas à ceux reçus !
Après l'avoir signalé par mail, j'ai obtenu une réponse dans les heures qui ont suivies !
Quel sérieux ! Félicitations.
De plus en dédommagement de cette erreur, j'ai reçu quelques articles en cadeau : TRES COMMERCIAL !
Je ne peux que vous recommander !
Mille mercis pour ce beau geste !
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Godelieve B. le 19/2/2017 à 13h27
Je suis très satisfaite du service .. RAS de négatif.
Monique S. le 19/2/2017 à 12h04
TR2S BIEN JOLI NIKEL.
Frederiqe T. le 19/2/2017 à 11h30
Livraison en temps et en heure, avec un bon suivi.
Marchandise très jolie mais pas assez de fils pour certains numéros.
Caroline C. le 19/2/2017 à 11h21
Bonjour Madame,
Il ne faut pas hésiter à contacter Vervaco qui vous enverra les fils qu'il vous manque.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 21/2/2017 à 09h12
Les articles commandes répondent tout à fait à mes attentent , livraison respecté ,
de bonne qualité
accueil telephonique très agréable , très bien renseigné
je recommanderais très prochainement
MERCI A TOUTE L'EQUIPE
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Flora D. le 19/2/2017 à 10h57
Tous c'est bien passer.
Aurelie V. le 18/2/2017 à 21h29
Livraison rapide comme prévu.
Patricia P. le 18/2/2017 à 20h00
Livraison rapide, rien à dire. Je suis plus que satisfaite!!
DELPHINE B. le 18/2/2017 à 19h54
Impeccable pour tout !! Très contente !!
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CLAUDINE D. le 18/2/2017 à 19h39
Suis très satisfaite de mon achat ms ne l'ai pas encore commencé donc mon avis reste partiel.
Cordialement ! Et n'hésitez pas à me transmettre des réductions sur vos ouvrages, je suis preneuse :.
Pascale B. le 18/2/2017 à 14h10
Satisfaite, je repasserai commande.
Sandrine N. le 18/2/2017 à 14h00
Sur le site il y avait noté qu'il y aurait de 24 heures à 48 heures d'attente pour la livraison alors qu'il y a une semaine.
Florence I. le 18/2/2017 à 10h41
Bonjour,
Vous avez passé le 29 janvier la commande d'un canevas pour lequel nous précisons au dessus du bouton "ajouter au panier", un délai d'expédition de 8 jours.
Votre commande a été expédiée le 1er février ; il me semble que ce délai est tout à fait raisonnable par rapport à celui annoncé.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 21/2/2017 à 09h19
2/5.
Martine C. le 18/2/2017 à 06h06
Livraison extrêmement rapide, tout était parfait et conforme à ma commande.
FRANÇOISE C. le 18/2/2017 à 01h40
Très bien pas déçue la toile est souple la livraison rapide.
Brigitte g. le 17/2/2017 à 20h44
Très bon site. Livraison rapide pour un prix raisonnable. Dommage que le choix des produits soit un peu limité...
Isabelle j. le 17/2/2017 à 20h26
Livraison très rapide. Colis très soigné. Excellent rapport qualité prix.
J'ai déjà eu l'occasion de recommander votre site. A très bientôt.
Françoise M. le 17/2/2017 à 18h28
Satisfaite.
Annie M. le 17/2/2017 à 18h19
Parfait.
Nathalie m. le 17/2/2017 à 18h12
Très satisfaite de ma commande .Les coloris commandés correspondent a ma demande
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Andrée Annie R. le 17/2/2017 à 18h06
J'adore ce site
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Christine D. le 17/2/2017 à 10h29
Tout s'est bien passé, j'ai reçu l'objet commandé très rapidement. Je suis très satisfaite.
Fabienne P. le 17/2/2017 à 07h10
Très bien rien à redire.
Linda B. le 16/2/2017 à 19h48
Délai de livraison jugé trop long mais par manque d'informations.
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Muriel F. le 16/2/2017 à 18h16
Bonjour Madame,
Sachez que le délai d'expédition est précisé dans la fiche article au dessus du bouton "Ajouter au panier".
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 17/2/2017 à 09h15
Rapide sérieux, grand choix de produits. très satisfaite
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Sylvie C. le 16/2/2017 à 18h06
Délais excellent , marchandise conforme.
André L. le 16/2/2017 à 17h48
Commande reçue impeccablement, comme toujours.
Très bonne boutique, j'ai vais les yeux fermés.
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Sandra D. le 16/2/2017 à 16h32
Je suis toujours aussi ravi de votre service !
Toujours impeccable et rapide !
Je suis très contente que vous vous soyez mis à la soie perlée.
Ça serait intéressant de mettre les bobines de 80 mètres !
Marie-annick T. le 15/2/2017 à 19h59
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