Avis clients de www.selfwater.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.2www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Comment voulez vous que je vous donne un avis alors que je n'ai toujours pas mon article chez moi ??
Serge c. le 12/6/2023 à 06h20
Votre commande a mis 10 jours pour arrivé chez vous en belgique c'est le réseau mondial relay qui a mis du temps pas selfwater
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www.selfwater.fr le 16/6/2023 à 20h04
Toujours rien reçu de selfwater. Ah si un coup de téléphone après mon avis défavorable pour me dire que ma commande allait partir... j'attends toujours. N'ACHETEZ RIEN CHEZ EUX C'EST UNE ARNAQUE.
Yvan D. le 7/6/2023 à 18h27
Ça fait la 2eme fois que je reçois une cartouche dont la protection plastique est détériorée. Quelle soit abîmée sur le corps du produit ce n'est pas bien grave (quoique on peut se poser la question de où ça a pu traîner...) mais que la protection soit arrachée aux embouts à l'endroit des capuchons qui de plus s'enlèvent facilement, c'est beaucoup plus ennuyeux à mon avis et ça n'inspire pas confiance.
Élisabeth. le 3/6/2023 à 14h13
J'avais déjà commandé une première fois et n'ai rien à dire de plus.
Commande conforme, délais de livraison standard.
Gregoire d. le 2/6/2023 à 18h22
Livraison rapide.
Christian M. le 1/6/2023 à 11h27
Merci c parfait mon osmoseur est reparti à neuf. !
Jean-Louis F. le 29/5/2023 à 08h54
Livraison effectuée dans les délais.
Loic f. le 13/5/2023 à 21h03
Produits de qualite, libraison dans les temps.
Cedric m. le 12/5/2023 à 11h19
Très bon service.
Gerard r. le 29/4/2023 à 14h25
Produits conformes et livraison rapide. Merci.
Marc w. le 29/4/2023 à 08h17
Matériel conforme et livré très rapidement.
Gilbert h. le 27/4/2023 à 22h53
Sympa, et bien renseigné pf.
Pierre f. le 21/4/2023 à 19h30
Très rapide et conforme.
Anthony t. le 21/4/2023 à 08h02
Très bon, très content avec le transportation et prix de les cylindres de filtration d'eau.
Hugh K. le 13/4/2023 à 14h46
Très bon accueil , je recommande.
Michel F. le 13/4/2023 à 09h21
Livraison un peu lente, mais bon... si c'est pour mieux regrouper les paquets à livrer et faire des économies au transporteur, pourquoi pas...
Roger c. le 7/4/2023 à 09h17
Bon produit livre rapidement.
Doche s. le 4/4/2023 à 20h42
Commandé le 09 février 2023 livré le 17 mars 2023. problèmes de trsp ??
Gerard g. le 18/3/2023 à 14h24
Tres bon service.
SAMUEL S. le 17/3/2023 à 18h54
Rien à redire 5 /5.
Gerard r. le 16/3/2023 à 07h59
Service rapide et toujours a l'écoute et n'hésite pas à donner des conseils encore merci.
Philippe G. le 14/3/2023 à 09h27
Seul problème, le délai, mais ce n'est pas de la faute de Selfwater, Ecosoft a du mal à fournir. Ceci dit, Selwater m'a livré à domicile à la place d'une livraison à un point relais.
Concernant le produit en lui-même, c'est juste dommage qu'Ecosoft ne livre qu'une vanne en 15/21 et non pas en 15/21 et 12/17, sinon, facile a installer et l'eau a bon goût.
Je recommande le produit ET le vendeur.
Ludovic P. le 14/3/2023 à 07h06
Répond rapidement aux demandes en promettant un départ de colis le lendemain.
C'était urgent, je prends l'option chronopost à 9,20€
Après plusieurs relances, ma commande du 28 février est partie le 6 mars !!
En plus, la pièce reçue était utilisable mais fragilisée par des pâtes de fixation cassées.
J'ai proposé de la garder avec un geste commerciale mais je n'ai eu que la proposition de tout renvoyer si je n'étais pas satisfait. Ce que je n'ai pas fait doutant de la fiabilité du remboursemen.
LOIC C. le 13/3/2023 à 13h56
Nous avons voulu vous rendre service avec cette pièce introuvable au détail et vous êtes capable
de mentir
merci.
www.selfwater.fr le 13/3/2023 à 14h30
Délai respecté article conforme à ma commande accueil téléphonique courtois et efficace je recommande sans hésiter cette société.
Michel B. le 9/3/2023 à 08h27
L'article est présenté neuf sur le site.
L'article est de deuxième main à la livraison. Déjà utilisé. De plus le joint torique est manquant idem présenté aussi sur le site.
J'ai envoyé un mail de constatation dès la réception du colis . Je n'ai toujours pas eu de réponse.
David.
David N. le 2/3/2023 à 06h40
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Cyril B. le 2/3/2023 à 06h10
Commande passée le 31/01/2023 mais période de vacances pour Self Water puis après pour le relais colis donc reçu le 25 février .après 15 jours appel pour me signaler que le modèle n' est désormais plus en stock donc on m' envoie un autre modèle soit disant équivalent et plus cher au frais de self water.Ces dernières fonctionnent mais aucune marque ni référence .
Marie pierre C. le 28/2/2023 à 16h46
Parfait. Il suffit de la changer, de contrôler les réglages et c'est parti.
PHILIPPE L. le 21/2/2023 à 12h40
Aucun problème. Livraison rapide. Marchandise conforme.
Jean-Paul B. le 17/2/2023 à 09h24
Merci pour votre rapidité pour le départ des joints, mais la livraison est toutefois à améliorer pour votre prestataire. Bonne journée.
Pierre-Jean D. le 11/2/2023 à 04h45
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