Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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J'ai été déçue du choix de la couleur rouge des croix. J'ai changé le rouge du kit par le 821, correspondant plus, à mes yeux, au rouge de la "croix rouge".
Sinon, le kit me convient parfaitement.
Marie Odile D. le 7/9/2017 à 12h13
Il serait necessaire de bien notifier la trame de tissu de chaque kit cela eviterait de devoir en racheter !
Claudie M. le 6/9/2017 à 22h20
Bonjour Madame,
Cette information se trouve dans l'onglet :
- "contenu du kit" pour les courses locales-Code: PHILO-MG05AB :
La toile aïda 7 pts/cm blanche
Le diagramme avec instructions
Les fils à broder
Une aiguille
- "le kit contient" pour le couple de Bretagne - MC-1891-390ode MC-1891-3909
La toile de coton blanche imprimé
Une notice explicative
Les fils à broder
Une aiguille
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 7/9/2017 à 15h20
Parfait! Envoi rapide , metci !
Sylvie C. le 6/9/2017 à 21h46
Tout a été parfait !!le service client très très aimable ! la livraison impeccable et la marchandise c'est exactement ce que je voulais ! vous avez gagné une cliente !
Véronique T. le 6/9/2017 à 21h15
Articles parfait et conforme à mes attentes.
MARTINE P. le 6/9/2017 à 16h09
Toujours aussi satisfaite de ma commande comme dhabitude
livraison rapide
produits de qualité.
Sandra c. le 6/9/2017 à 13h24
Satisfaite.
JOSIANE L. le 6/9/2017 à 09h13
Très rapide et sécurisé j ai bien recu tout ce que j ai commandé dans un très bon état et le service clientèle est très sympatique super contente !!
Colette C. le 6/9/2017 à 07h32
Je suis contente de commander chez vous car la livraison est rapide et de bonne qualité.
Lise c. le 5/9/2017 à 17h44
Je commande depuis longtemps sur ce site, je n'ai jamais rencontré de problème.
Dominique J. le 5/9/2017 à 16h01
Qualité et rapidité. Bravo et merci !
Lionel. le 5/9/2017 à 09h07
Très joli modèle pour débutant.
Brigitte T. le 4/9/2017 à 18h36
Dommage que c'est long la livraison sinon la broderie super.
Marie l. le 4/9/2017 à 17h24
Bonjour Madame,
Vous aviez en effet choisi un canevas pour lequel nous précisions un délai d'expédition de 15 jours le fabriquant étant fermé 2 semaines au mois d'août. Il ne nous était donc pas possible de nous approvisionner dans les délais habituels.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 5/9/2017 à 09h11
Tout a été parfait.
Dominique D. le 4/9/2017 à 13h31
Très satisfaite de la qualité des produits, du prix et de la rapidité de livraison.
Dominique P. le 4/9/2017 à 10h30
Tout était parfait comme à chaque commande.
Merci de votre professionnalisme.
ISABELLE D. le 4/9/2017 à 08h39
Grand choix et qualité de produits et service après vente au top!!
Caroline C. le 3/9/2017 à 23h50
les service sont bien encouragement pour nous
et puis on n' a le plaisir de faire plus de chose à faire
de la broderie
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Marie laure m. le 3/9/2017 à 19h08
C'est génial j'adore broder pour moi c'est vraiment un passe temps agréable
Merci de votre univers
Mme Ravel Béatrice.
Beatrice r. le 3/9/2017 à 18h04
Pour ma 1ere commande trés satisfaite et je recommanderai bientôt.
Odette G. le 3/9/2017 à 10h05
Toujours top de la commande jusqu'à la réception avec univers broderie.
Dominique L. le 2/9/2017 à 23h33
Parfait comme d'habitude.
Claudine R. le 2/9/2017 à 09h43
Livraison rapide, article conforme, seul bémol le colis était ouvert.
Anissa . AB. le 1/9/2017 à 21h19
PARFAIT, comme d'habitude.
Chantal A. le 1/9/2017 à 16h39
Service rapide et efficace. Parfait !
Fabienne A. le 1/9/2017 à 16h32
5.
Chantal M. le 1/9/2017 à 16h21
5.
Annie B. le 1/9/2017 à 11h24
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Je suis moyennement satisfaite des explications liées à l'article et n'ai pas eu d'aide chez "Univers Broderie"pour réassortir des fils égarés en vacances. Je dois me rapprocher du créateur...
Helene L. le 31/8/2017 à 17h21
Bonjour Madame,
Je vous ai en effet donné les coordonnées du créateur pour que vous puissiez vous procurer les fils de votre kit dont nous n'avons pas les références ; ceci vous permettra d'ailleurs de lui dire que vous n'êtes pas satisfaite par les explications données. Je suis désolée que ma réponse ne vous convienne pas ; qu'attendiez-vous exactement de notre part ?
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/9/2017 à 09h30
Excellente réactivité du service client, bon suivi de la commande et de la livraison.
Joëlle R. le 31/8/2017 à 09h56
Tout ok.
Dominique L. le 31/8/2017 à 09h05
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