Commande passée le 16 février, colis envoyé le 24 février. (je conçois qu'il y ai un délai d'attente si le produit n'est pas en stock) mais je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je dirai que je ne suis pas vraiment satisfaite... problème de la poste probablement mais en attendant je n'ai pas ma commande.
Aurélie S. le 6/3/2017 à 16h31
Bonjour Madame,
Il arrive en effet que la poste ait malheureusement du retard c'est la raison pour laquelle nous précisons bien pour le tarif courrier lorsque vous sélectionnez ce mode de livraison :
"L' envoi de votre commande se fait en mode " lettre prioritaire" : il n' y a donc pas de numéro de suivi et le délai de livraison ne peut être garanti. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte".
Sachez qu'il est exceptionnel que nous ayons des pertes.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 7/3/2017 à 10h47
J'ai eu mes articles en 2 jours donc très satisfaite.
La marchandise est de bonne qualité.
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Ameline m. le 6/3/2017 à 13h59