Avis clients de Univers Broderie
|
Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
|
|
Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
|
|
|
C 'est parfait.
Josiane F. le 8/4/2017 à 23h00
Livraison rapide et soigné. Ajout d'un cadeau à la commande, ce qui est très sympathique. Merci.
Sylvie G. le 8/4/2017 à 19h05
Un seul commentaire : parfait !
.
Jacqueline m. le 8/4/2017 à 18h47
Bon dans l'ensemble.
Martine P. le 8/4/2017 à 13h17
Très bonnes produits. Livraison rapide ( 48 heures). Super!! Merci beaucoup.
ESCORTELL E. le 8/4/2017 à 11h42
Livraison rapide -emballage nickel.
Lydie c. le 8/4/2017 à 10h01
Un service rapide sans souci.
Béatrice t. le 8/4/2017 à 09h28
Très bien !
Estelle b. le 7/4/2017 à 23h49
Livraison rapide et jolis produits.
Fatima q. le 7/4/2017 à 19h28
Rapidité, fiabilité. Je recommande vivement ce site où je commande régulièrement.
Isabelle V. le 7/4/2017 à 19h16
Préparation et livraison rapide
Très bon site.
CAREL V. le 7/4/2017 à 18h59
Livraison dans les délais , emballages impecable
Rien a dire de plus .
Cyril J. le 7/4/2017 à 10h48
Tous les critères de bonne gestion sur les commandes sont réunis, et j'en suis ravi.
Bernadette b. le 7/4/2017 à 10h24
Commande reçue très rapidement.
Veronique M. le 7/4/2017 à 09h37
J'ai malheureusement reçu une serviette défectueuse à laquelle il manquait 5 cm de large.
Je n'ai eu aucun problème jusque maintenant et je ne peux vous en rendre responsable.
La personne que j'ai eue en ligne est allée de suite vérifier le stock pour m'annoncer que la seule serviette qu'il vous restait était elle aussi défectueuses.
Le retour à été pris en charge immédiatement et le remboursement à suivi.
Ce petit incident ne m'empêchera pas de continuer à vous faire confiance.
Laurence d. le 7/4/2017 à 08h43
Aucun problème concernant l'achat et la livraison sur ce site !
Audrey S. le 7/4/2017 à 05h57
Livraison rapide. Présentation impeccable. Univers Broderie est devenu mon fournisseur principal.
.
Annie V. le 6/4/2017 à 17h47
Je suis déçue j'ai eu qu'une partie de ma commande fin mars et depuis pas de nouvelles, j'attends.
Nadia M. le 6/4/2017 à 16h28
Bonjour Madame,
Nous vous avons informée que la Toile Zweigart Etamine Vintage Lugana 10 fils Gris est en rupture chez Zweigart.
Souhaitez-vous un remboursement ou un échange ?
Nous vous remercions pour votre réponse.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 7/4/2017 à 10h28
Dommage pour les frais d envoi.
Sandrine l. le 6/4/2017 à 16h26
Bonjour,
J'ai mis une note de 2 pour le service client, lors d'une commande, j'ai reçu un article défectueux et l'on m'a répondu qu'on en ferait part au fournisseur, j'aurais souhaité, soit un échange, soit un remise sur une future commande, rien ne m'a été proposé, la réponse qu'on m'a faite manquait totalement de politesse, de compréhension et de sens commerciale.
Anonyme. le 6/4/2017 à 11h25
Bonjour Madame,
Je me souviens parfaitement de votre mail de septembre dernier par lequel vous nous informiez ne pas trouver la lampe que vous veniez d'acheter aussi bien que la précédente ; je vous ai en effet répondu que je faisais part de votre remarque à notre fournisseur ; je n'ai pas voulu manquer de politesse à votre égard mais si tel est le cas, je m'en excuse.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 6/4/2017 à 11h42
Tout aussi bien que pour toutes mes autres commandes.
Florence G. le 6/4/2017 à 08h50
Marchandise arrivée dans les délais et intacte. Seul souci : les coloris ne correspondent pas tout à fait au tableau, et le nombre de fils est juste.
Béatrice T. le 5/4/2017 à 18h15
Bonjour Madame,
Merci de bien vouloir nous indiquer quels sont les fils dont la quantité est trop juste.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 7/4/2017 à 10h31
Le délai de livraison a été correct.
Francine M. le 5/4/2017 à 15h44
Je regrette avoir eu des frais de douanes qui n' étaient pas précisés dans les frais de envoi.
Lucie G. le 5/4/2017 à 13h52
Bonjour Madame,
Vous avez acheté en Hors Taxe en France ; il faut donc payer les taxes à l'arrivée dans votre pays, à savoir la Suisse.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 5/4/2017 à 13h58
Comme d'habitude : parfait.
MICHELE C. le 5/4/2017 à 07h49
Je recommanderai ,commande vite reçue.
Nelly d. le 4/4/2017 à 22h53
Service client, qualité prix, beaucoup de choix et site très satisfaisant.
YVELINE L. le 4/4/2017 à 18h11
J'ai été entièrement satisfaite de ma commande.
Maria V. le 4/4/2017 à 16h04
L'équipe est toujours disponible et à l'écoute des besoins spécifiques de chacune. Je recommande...
Gisèle L. le 4/4/2017 à 11h58
Toujours parfait.
CELINE L. le 4/4/2017 à 11h46
- <<
- <
- >
- >>
|
