Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Parfait rien a dire !!
Maud c. le 2/5/2017 à 17h00
Parfait.
Laurette F. le 2/5/2017 à 12h52
Bonjour
Comme précisé à votre conseillère suite réception tardive du produit, les explications de livraison sont pas très claires.
Envoi 8 jours après la date de commande et non rapidement dès commande comme je l'avais compris
Cordialement.
Michelle.bascoul@orange.fr. le 2/5/2017 à 10h57
Bonjour Madame,
Comme il vous l'a été précisé lors de votre appel, vous avez acheté un canevas pour lequel nous indiquons, en rose et souligné, au dessus du bouton "ajouter au panier" : expédition sous 8 jours ce qui a donc été le cas puisque vous nous écrivez que l'envoi s'est fait 8 jours après la date de la commande. Le délai a donc été respecté.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 2/5/2017 à 14h43
Parfait.
Maryse D. le 2/5/2017 à 07h29
Satisfaite de mes articles, la seule chose c'est que l'amie pour qui j'ai brodé le carnet de santé chien, n'est pas à la bonne taille!!
Il faudrait que lilipoints réactualisé les dimensions des nouveaux carnets de santé , l'idée est super originale mais déçue qu'il ne soit pas à la bonne taille.
Si vous pouviez faire suivre se serait sympa.
Bien cordialement,
Sandrine Goubin.
Sandrine G. le 1/5/2017 à 20h35
5/5.
Corinne l. le 1/5/2017 à 18h16
Tout est parfait merci.
Chantal h. le 1/5/2017 à 15h16
Livraison très rapide ce qui me satisfait !
Marie-Thérèse L. le 1/5/2017 à 08h39
J ai effectué plusieurs commandes sur univers broderie,des kits,des toiles,du fil j ai touours été satisfaite vraiment c est un site a recommander.
Genevieve j. le 1/5/2017 à 08h12
Très contente du service. Rien à redire.
Isabelle R. le 30/4/2017 à 21h46
Première commande, ravie d avoir découvert votre site et l important choix que vous proposez. Seul déception, j avais oublié un fils DMC pour réaliser mon point de croix. Dommage qu' il n y a pas de proposition de raccourci pour les fils avec le modèle choisi.
Aurélie M. le 30/4/2017 à 18h42
Site internet de confiance, livraison et suivi super rapide.
Frédéric a. le 30/4/2017 à 17h25
Commande livrée trèe rapidement.
Laurence F. le 30/4/2017 à 14h57
Entièrement satisfaite.
Valérie B. le 30/4/2017 à 10h19
Toujours une marchandise et une livraison parfaite
Un petit bémol sur cette livraison : les toiles n'étaient pas emballées séparement donc sans indication des noms : pas toujours facile de distinguer une toile blanche 14 fils d'une autre toile blanche 14 fils.
Mais c'est vraiment un petit dérail.
Muriel D. le 29/4/2017 à 21h01
Bonjour Madame,
Je vais bien entendu faire part de votre remarque au service expédition.
Avec nos excuses.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 2/5/2017 à 14h45
Parfait.
Agathe B. le 29/4/2017 à 20h46
Pas de remarques particulières. Livraison rapide et correcte.
FRANCOISE B. le 29/4/2017 à 09h24
Délai de livraison un peu long
qualité superbe comme d'habitude.
Claude f. le 29/4/2017 à 07h47
Shipping costs on the website are high (€12) in comparison to the actual shipping costs on the package (€ 5).
Maarten W. le 29/4/2017 à 07h43
5.
Elisabeth L. le 28/4/2017 à 17h56
Décu de ma marchandise..
Triclin b. le 28/4/2017 à 17h42
Rapide bonne marchandise.
Anne d. le 28/4/2017 à 16h55
TRES BIEN.
Marie christine S. le 28/4/2017 à 16h45
J'ai commandé du 14 fils, j'ai reçu du 12 fils mais dans un geste commercial que j'ai apprécié Univers Broderie m'a fait parvenir du 14 fils par la suite. Je suis donc satisfaite de ma commande.
Regine M. le 28/4/2017 à 15h02
Boutique rapide et competente.
Erika s. le 28/4/2017 à 14h43
Livraison rapide d'un produit de qualité.
Marie-Annick M. le 28/4/2017 à 12h24
NIKEL.
Magalie S. le 28/4/2017 à 08h27
Parfait !!
Monique l. le 28/4/2017 à 07h29
Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison.
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ISABELLE B. le 27/4/2017 à 20h14
Rapidité de l'envoi assez bon mais état du colis totalement "écrasé" par contre bon suivi de commande de celui-ci.
Viviane M. le 27/4/2017 à 13h33
Bonjour Madame,
Je suis désolée pour se désagrément qui va bien entendu être signalé à notre bureau de poste.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 28/4/2017 à 15h41
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