Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Commande arrivée dans les délais sans soucis, marchandise en bonne état.
Jeannine r. le 29/5/2017 à 13h37
Expéditon et livraison extrêmement rapides. Produit parfaitement emballé sous boîte cartonnée. Je recommande vivement votre site qui n'est que pure bonheur!
Alexandra E. le 29/5/2017 à 13h16
Aucun point négatif à signaler: livraison rapide et en parfait état!
Vanessa P. le 29/5/2017 à 12h22
Commande OK un bemol sur le positionnement de l'attache du cadre.
Nicole h. le 29/5/2017 à 09h31
Livraison effectuée dans les délais. Service client à l'écoute et très aimable;
Jacqueline l. le 29/5/2017 à 09h24
Très bon produit rien à dire je suis très contente et merci aussi à vous à bientôt pour de prochainson achat.
Fabienne R. le 29/5/2017 à 00h08
Parfait.
Cecile c. le 28/5/2017 à 21h08
Déçue.
Marie C. le 28/5/2017 à 19h46
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous soyez déçue, mais vous avez acheté l'article : "boudin de porte (fiche) de Lili Points" et non un kit ou un produit fini comme vous le précisez dans votre message précédent.
Dans l'onglet "info produit" il est indiqué : Fiche de broderie au point de croix de Lili Points de la collection "Les Coussins" et dans l'onglet "fournitures nécessaires" la liste des fils et la toile à utiliser pour réaliser ce modèle.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/5/2017 à 09h16
Aucun soucis. Très contente du produit.
Christelle R. le 28/5/2017 à 16h05
Rien à dire toujours d'excellente qualité.
Christine c. le 28/5/2017 à 10h29
Rien a critiquer , j'ai toujours etait tres bien servie , en temps et en heure. Mc.
Marie claude h. le 28/5/2017 à 07h49
Très très très bien !!! Je recommanderai !
Florence R. le 28/5/2017 à 01h34
Le produit que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui était proposé . Quand j'ai téléphoné pour m'en plaindre on m'a répondu qu'ils le savaient mais que c'était comme ça et qu'ils ne pouvaient rien y faire . Je devait m'en contenté . Pas de proposition de remboursement .
ANNYCK R. le 27/5/2017 à 23h15
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite.
Comme je vous l'ai dit au téléphone, nous avons déjà indiqué au fabriquant que l'emplacement de l'anneau du cadre ne convenait pas toujours ; iI nous a été répondu par ce dernier qu'il suffisait de le déplacer pour le mettre à l'endroit souhaité.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 29/5/2017 à 09h37
Livraison très rapide et contenu conforme à ma commande.
Angélique F. le 27/5/2017 à 20h02
Parfait! Commande très bien emballée sous carton et expédiée très rapidement. MERCI!
Alexandra E. le 27/5/2017 à 20h02
Très stisfaite.
Nadège P. le 27/5/2017 à 15h41
Très bonne transaction.
Livraison rapide et produit conforme au descriptif.
Je recommande ce site !
Christiane b. le 27/5/2017 à 10h18
Quelle satisfaction de passer commande avec UNIVERS BRODERIE, le service client est superbe, il sait tout pour satisfaire le client.
ARMAND F. le 27/5/2017 à 07h17
Enchantée de ma commande!
Surtout pour la rapidité de livraison.
Annick V. le 27/5/2017 à 07h03
Très bons produits. Livraison rapide. J'en suis satisfaite.
Anaïs A. le 26/5/2017 à 17h09
Trés bien pas de soucis conforme à la commande.
Michelle L. le 26/5/2017 à 16h56
Rien à dire sur le fonctionnement du site et l'envoi.
Le produit même m'a déçu. Ayant eu un autre modèle de la même marque, je l'imaginais pas comme ça. Il est bien trop épais et je trouve qu'il manque de raffinement, mais ces sont les risques des commandes à distance sans avoir vu et toucher le produit.
Ekaterina M. le 26/5/2017 à 13h34
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous soyez déçue.
Nous allons faire part de votre remarque à DMC.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 29/5/2017 à 09h44
Super service et rapide. Pas de soucis.
Carine B. le 25/5/2017 à 20h38
Au top comme toujours , merci Univers de broderie.
Sophie e. le 25/5/2017 à 20h20
Je suis vraiment très satisfaite de mes achats chez Univers Broderie ! Je recommande vivement !
Aurélia S. le 25/5/2017 à 11h26
Le site est un peu compliqué.
Les délais de livraison sont respectés.
La marchandise est conforme à ce que j'attendais.
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Micheline D. le 25/5/2017 à 11h00
Livraison dans les temps, marchandise répondant à mon attente. Site bien conçu et proposant une large gamme répondant à la plupart des besoins.
Raymonde R. le 24/5/2017 à 19h49
Livraison rapide et correcte.
Jeanine P. le 24/5/2017 à 18h37
Vite et bien.
Marie M. le 24/5/2017 à 12h53
5/5.
Suzanne g. le 24/5/2017 à 08h49
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