Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Tout est parfait.
Corinne c. le 6/6/2017 à 11h38
PARFAIT.
Valerie H. le 6/6/2017 à 10h51
Parfait.
CHOQUET M. le 5/6/2017 à 15h52
Super.
Super. le 5/6/2017 à 14h59
Très belle toile.
Catherine p. le 5/6/2017 à 09h18
Bon produit mais il y avait une erreur dans la couleur d'un fil.
Magalie M. le 5/6/2017 à 08h55
Bonjour,
Avez-vous pris contact avec nos services pour que l'on demande au fabriquant de votre kit de vous envoyer du fil ?
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 6/6/2017 à 10h31
Superbe dès que besoin je repasse commande.
Claude f. le 5/6/2017 à 08h40
Contente de l'achat, contente de la livraison, contente du produit. Tout correspond à mon souhait.
PONCHON F. le 4/6/2017 à 12h20
J'ai aimé le fait que vous me teniez informé du traitement de ma commande. La livraison a été très rapide. Vous m'avez informé le jeudi que ma commande était parti et je l'ai reçu le mardi matin. Compte tenu que j'habite au Canada je m'attendais à un délai plus long. Je vais sûrement refaire affaire avec vous. Merci.
Mélanie B. le 3/6/2017 à 22h19
Livraison ultra rapide. Service au top comme d'habitude.
Claire G. le 3/6/2017 à 10h50
Les délais de livraison sont un peu long, sinon c'est parfait.
Sylvie H. le 2/6/2017 à 16h11
Reçu dans les délais. Matériel de qualité. Réponse rapide à mes questions.
Madeleine M. le 2/6/2017 à 00h13
Ras.
Valerie F. le 1/6/2017 à 21h07
Je suis très contente du service, livraison rapide quoi dire plus que bravo.
Ellen g. le 1/6/2017 à 16h13
Tout est impeccable, les délais de livraison, les articles, rien à redire.
Christine M. le 1/6/2017 à 15h01
Envoi rapide
merci.
Rachel D. le 1/6/2017 à 14h30
Satisfaction +++ rien à redire :) à recommander !!!
Aude D. le 1/6/2017 à 12h27
Je ne peux pas noter car je n ai pas encore reçu mes achats!!!
GINETTE J. le 1/6/2017 à 12h18
Bonjour,
Je suis très surprise par votre mail.
Votre commande a été expédiée le 15 mai par colissimo n° 6A03048139466 et livrée le 17 mai à l'adresse que vous avez indiquée sur votre bon de commande.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/6/2017 à 16h09
Je ne sais pas où se situe le problème mais l'organisateur est cassé.
Il était pourtant bien emballé dans du papier bulles. Je ne l'ai donc pas ouvert de suite.
Et deux semaines après l'avoir reçu, j'ai constaté les dégâts.
J'ai envoyé un mail à Univers Broderie qui n'a même pas pris la peine de me répondre
Je ne peux donc pas bien coter la livraison et la marchandise.
Et n'ayant pas eu de réponse (de politesse) à mon mail, je ne cote pas bien le service client.
NANCY C. le 1/6/2017 à 08h39
Bonjour Madame,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Je n'ai pas reçu votre mail ; c'est la raison pour laquelle je n'y ai pas répondu.
Pouvez-vous, s'il vous plait, nous envoyer une photo pour que nous puissions constater le défaut et en faire part au fabriquant.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 1/6/2017 à 09h13
Livraison conforme et sans soucis.
Virginie d. le 31/5/2017 à 22h26
Satisfaite de ma commande. Merci.
Joëlle H. le 31/5/2017 à 20h20
Très satisfaite.
Coralie G. le 31/5/2017 à 11h13
Delai de livraison beaucoup trop long.
certain font cela en 48 h...
André P. le 31/5/2017 à 10h16
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait, mais vous avez commandé un "Coussin point noué Mésanges en hiver - Vervaco" pour lequel nous indiquons, en rose et souligné, au dessus du bouton "ajouter au panier" un délai d'expédition de 15 jours. Vous êtes donc informé avant de valider votre commande qui a été passée le 13 mai et expédiée le 22 mai.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 31/5/2017 à 11h35
Toujours satisfaite.
JOSIANE B. le 30/5/2017 à 21h48
Parfait.
Liliane M. le 29/5/2017 à 23h53
Tout est ok.
Dominique d. le 29/5/2017 à 22h04
TB.RAS.
MARGUERITE M. le 29/5/2017 à 18h04
Arrivé bien emballé très rapidement !
Marie D. le 29/5/2017 à 17h08
Rien à redire.
MARIE-ODILE G. le 29/5/2017 à 15h56
Parfait la fiche est arrivée le lendemain de la commande.
Isabelle b. le 29/5/2017 à 14h36
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