Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Très bien à tous points de vue.
Yvette K. le 28/10/2017 à 08h24
Je suis toujours tres satisfaite de mes achats
la livraison est rapide
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Sandra c. le 27/10/2017 à 21h02
Parfait.
Geneviève P. le 27/10/2017 à 17h53
Le service d'univers broderie est très bien et les personnes qu'on a au téléphone font le maximum pour vous renseignez ,je recommanderai quand cette broderie sera finie
je les remercie Monique.
Monique n. le 27/10/2017 à 17h45
Super.
Annick f. le 27/10/2017 à 15h33
La livraison est très rapide, le protège carnets de santé et st a l’identique par rapport à se que l’on peut voir sur le site internet. Très bon produit!
Axelle j. le 27/10/2017 à 14h28
Entierement satisfaite de ma commande expediee tres vite apres l'avoir commandee sur internet. Rien a redire. Je ferai eventuellement une autre fois une nouvelle commande chez eux mais pour le moment j'ai de quoi m'occuper pour plusieurs mois je pense..
Jocelyne S. le 27/10/2017 à 10h41
Très satisfaite du produit.
Béatrice T. le 27/10/2017 à 07h44
Produits disponibles, livraison rapide. Super.
Sylvie D. le 26/10/2017 à 20h20
Trés rapide et tout est arrivé en même temps , toile et fils , seul petit probléme , tous les fils étaient numérotés fils 117 ... j'ai du reprendre ma commande , un fils par un fils
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Anne-laure a. le 26/10/2017 à 19h33
Parfait,, comme d'habitude !
Véronique F. le 26/10/2017 à 08h10
Livraison rapide, service impeccable, je recommande.
Catherine L. le 25/10/2017 à 23h57
Bonsoir,
J'ai remarqué que vous aviez changé la façon pour commander les fils moulinés Dmc, qui n'est pas pratique du tout, c'était bien mieux avant par numéros. Si on ne connait pas la couleur uniquement le numéro, il faut regarder toutes les couleurs pour trouver le numéro..pfff
Quelle perte de temps..Dommage !!
Bonne soirée.
Françoise S. le 25/10/2017 à 23h22
Bonjour Madame,
Avez-vous remarqué qu'il y a deux onglets pour commander vos fils ? le 1er onglet " commander par nuancier" envoie effectivement vers la carte de coloris et le second onglet " commander par référence" vous permet de taper directement le coloris souhaité . Simple, rapide, pratique . même depuis un mobile.
Bien cordialement
Gaëlle.
Univers Broderie le 26/10/2017 à 09h52
Première commande très satisfaisante. Je réitérerai bientôt sans problème.
Christiane E. le 25/10/2017 à 19h23
Tout a été parfait merci.
Marie P. le 25/10/2017 à 14h42
Tout est conforme ...livraison rapide..matériel de qualité.
Madame chacha. le 25/10/2017 à 14h08
Je suis satisfaite de vos services. Je vais vous recommander à des amis.
Béatrice H. le 25/10/2017 à 12h42
Reçu envoi impécable et rapide.
Micheline d. le 25/10/2017 à 10h56
Superbe toile bien emballée ,reçue très rapidement.
Corinne K. le 24/10/2017 à 19h07
Articles impeccables et livraison parfaite.
Jacqueline B. le 24/10/2017 à 09h34
Acceil et service de qualitée comme toujours !
Lurdes c. le 24/10/2017 à 08h29
Ma commande était tout à fait conforme à mes attentes..Par contre, lors de mon avant dernière commande, je vous avais pris un qsnap..produit lamentable...ai du coller avec de la colle forte , tous les tubes...Arrêtez de le vendre, ou changer de fournisseur !
Marie-Claude G. le 23/10/2017 à 21h54
Bonjour Madame,
Nous sommes désolées que vous ne soyez pas satisfaite de votre cadre à broder q-snap : c'est un excellent produit que nous vendons depuis 15 ans dont la caractéristique principale est de pouvoir y ajouter des extensions et ainsi agrandir le cadre aux grès de vos envies... vous pouvez ainsi aisément passer d'un cadre 15 cm à un cadre 30 cm ..en collant votre tambour vous avez annihiler les avantages du produit ..c'est dommage
Gaëlle.
Univers Broderie le 24/10/2017 à 09h16
5.
Ingrid A. le 23/10/2017 à 15h41
Rien à redire, tout est parfait. L'emballage cadeau pour le secret stitch along est une très bonne idée. Je n'avais pas passé de commande depuis longtemps et le service est toujours au top.
Fanny d. le 23/10/2017 à 13h58
Commande livrée rapidement colis en parfait état boite de couture petite mais pratique je recommanderais univers broderie.
MARGUERITE B. le 23/10/2017 à 13h36
Parfait, rapidité d'envoi,.
MICHELE C. le 23/10/2017 à 13h23
Livraison tardive , les délais ne sont pas clairement signalés.
Service client: contact facile par téléphoné mais interlocuteur peu agréable , aucune compréhension mais la proposition instantané d'un remboursement..
marchandise : très beaux modèles, du choix, bonne qualité ..
Christelle V. le 23/10/2017 à 08h57
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne m'ayez pas trouvé agréable au téléphone.
Vous aviez commandé des articles pour lesquels il est indiqué au dessus du bouton "ajouter a panier" un délai d'expédition ce que je vous ai simplement dit ; mon explication ne vous satisfaisant pas, je vous ai en effet proposé un remboursement.
Restant à votre disposition.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 23/10/2017 à 09h46
Tambour à broderie et toiles parfait ! Emballage soigné, envoi rapide.
Elodie D. le 23/10/2017 à 00h52
Un super contact avec Marie-Noëlle du service clients ! colis impeccable, juste une livraison un peu lente.
Delphine f. le 22/10/2017 à 17h53
PARFAIT, SERIEUX RAPIDE.
ANNE-MARIE P. le 22/10/2017 à 15h22
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