Avis clients de mercerie-durand.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8mercerie-durand.com
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Mercerie Durand.com spécialiste des articles pour la couture, broderie, machine à coudre, mannequin de couture, loisirs créatifs depuis 1934.
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Grand choix d'articles de mercerie ,boutique sérieuse.
PAULE L. le 8/12/2021 à 10h11
Très bien.
Noelle M. le 7/12/2021 à 13h40
Entreprise sérieuse ++.
Noelle M. le 7/12/2021 à 13h38
Très bon accueil téléphonique, livraison ultra rapide, produit conforme. Encore merci.
France C. le 7/12/2021 à 08h25
Rien à redire. Colis arrivé très rapidement.
Michele n. le 6/12/2021 à 11h47
5/5.
Cindy M. le 6/12/2021 à 08h04
5.00/5.
Rose-Marie C. le 5/12/2021 à 09h03
3ème commande sur ce site et toujour aussi satisfaite.
Stéphanie C. le 5/12/2021 à 06h26
Produit conforme,livraison rapide.très satisfaite de ma commande.
Christine S. le 4/12/2021 à 18h45
Très bonne qualité des articles et relation clientèle super.
Aurélie C. le 4/12/2021 à 18h18
5.
Odile F. le 4/12/2021 à 17h33
Tres efficace.
Marie I. le 4/12/2021 à 11h50
Livraison rapide.
Produit conforme à la description.
1ere commande et je garde évidemment le site en favori.👍
CHRISTINE N. le 4/12/2021 à 11h12
Des difficultés à trouver cet article du fait que ma surjeteuse est ancienne. Manque de précisions sur le site.
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Robert J. le 4/12/2021 à 11h11
C'est super, j'ai reçu mon colis en très bon état, merci.
HELA C. le 4/12/2021 à 10h28
Délais de livraison respectés ; impecc !!!
Jean-Marc T. le 4/12/2021 à 10h04
Je n'ai pas reçu ma commande encore, donc je ne peux pas donner mon avis.
Muriel V. le 3/12/2021 à 19h36
Bonjour, Commande livrée avec 48h de retard. Veuillez nous en excuser, il s'agit une situation indépendante de notre bonne volonté. La poste a tardé un petit peu. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. La Mercerie Durand.
mercerie-durand.com le 7/12/2021 à 08h46
Je suis très déçu le paquet arrive avec une bobine de fil tout enmeller et détruite en plus ce n'est pas la marque de fil que j'ai commandé vraiment lamentable et le paquet à été reconditioner par la poste.
Christophe D. le 3/12/2021 à 13h01
Bonjour, comme vous le précisez, la poste à reconditionner la lettre, qui en conclusion a subit une détérioration dans leur centre de tri. Il s'agit d'une situation fâcheuse mais indépendante de notre bonne volonté. Dans ce genre de cas avant d'émettre un avis négatif, pensez à nous contacter...afin de voir ensemble une solution de renvoi. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons tout en oeuvre pour les satisfaire. Bien Cdt.
mercerie-durand.com le 6/12/2021 à 16h26
Livraison rapide.
Isabelle c. le 3/12/2021 à 10h12
Livraison dans les temps.
coffret de qualité .
André L. le 3/12/2021 à 09h30
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Sylvie G. le 3/12/2021 à 07h11
Exactement ce que je cherchais depuis 1 an
Reçu rapidement
Merci.
Tony D. le 3/12/2021 à 05h08
Je suis très satisfaite de ma commande.
Nadege e. le 2/12/2021 à 08h45
Parfait.
Sonia C. le 2/12/2021 à 00h29
Bien reçu ma lettre suivie en 4 jours avec un samedi- dimanche entre deux, paquet impeccable, je n'ai plus qu'à essayer mon papier carbone pour tissus pour faire une belle broderie shashiko!
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Béatrice D. le 30/11/2021 à 14h45
Tres bon service.
Jean-françois m. le 30/11/2021 à 14h06
Très jolie.
MARTINE T. le 29/11/2021 à 17h27
Commande expédiée le 15/11/2021, reçue le 22/11/2021: changez de service de livraison. La Poste est nulle. Le facteur passe un jour sur deux! De fait, ça retarde la livraison et ça donne une mauvaise impression sur le site qui ne respecte pas les délais alors qu'il n'y est pour rien.
Marie-Christine D. le 29/11/2021 à 17h25
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Effectivement votre commande a été livrée sous 5 jours ouvrés au lieu de 2. Dans 99% des cas tout se passe très bien avec le service de livraison postale avec un délai de moins de 48h. Nous sommes navrés que Votre facteur ne passe qu'un sur deux. Il s'agit d'un cas rare. Peut être choisir l'option point relais la prochaine fois. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Cdt l'équipe de la Mercerie Durand.
mercerie-durand.com le 30/11/2021 à 09h47
Parfait.
Sabina B. le 27/11/2021 à 22h17
Très bien.
KARINE B. le 27/11/2021 à 19h05
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