Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Un seul petit détail au sujet de la couleur du tissu aïda sur internet ne correspond pas exactement à ce que l'on reçoit.
Danièle B. le 19/12/2017 à 14h16
Bonjour Madame,
C'est pourquoi nous indiquons en général, sur la fiche article, la correspondance en mouliné DMC :
- toile aida 3326-550 : mouliné DMC3753
- toile aida 3326-786 : mouliné DMC02
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 19/12/2017 à 14h48
Très satisfaite merci beaucoup.
Ariane S. le 19/12/2017 à 07h16
Zéro pour le service client. J'ai envoyé une modification de ma commande quelques minutes après la commande (commande effectuée en pleine nuit du samedi au dimanche ). Où je proposais un paiement par chèque de la différence. Bien que la commande n'ait été traitée que le lundi, il n'a pas été tenu compte de ma demande. Plus jamais Univers Broderie !!
Marie jo l. le 16/12/2017 à 21h43
Bonjour Madame,
Je suis désolée que nous ne soyez pas satisfaite.
Sachez que nous ne travaillons pas ni la nuit ni le week end et le lundi matin notre priorité est de traiter les commandes du week end au plus vite pour qu'elles soient immédiatement expédiées.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients
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Univers Broderie le 18/12/2017 à 13h57
Toujours aussi performant.
Genevieve q. le 16/12/2017 à 20h07
Vous êtes toujours aussi performant et votre service après-vente est très efficace.
Genevieve q. le 16/12/2017 à 20h02
Très satisfaite par le produit, le prix et la rapidité de l envoi. Merci.
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Colette A. le 16/12/2017 à 12h26
Colis reçu intact mais délai de livraison plus tardif que d'habitude.
Béatrice T. le 16/12/2017 à 08h52
Bonjour Madame,
Il s'agit d'une commande passée pendant le Black Friday, période pendant laquelle vous pouviez bénéficier de - 20 % sur tout le site. Nous avons eu énormément de commandes et en effet un peu de retard dans le traitement de celles-ci ce dont nous nous excusons.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clielnts.
Univers Broderie le 18/12/2017 à 13h54
J'ai bien reçu le colis, pas encore utilisé mais conforme a ce que j'ai commandé. parfait.
Suzette H. le 16/12/2017 à 08h33
Tres satisfaite.
Laure N. le 16/12/2017 à 08h24
Jamais déçu par DMC, Livraison rapide. Mais le port est trop cher.
Danielle f. le 16/12/2017 à 05h43
Commande livrée très rapidement. je suis très contente de mes fils de soie. à bientôt. Dominique ( épouse de Bruno). merci.
Bruno D. le 15/12/2017 à 22h45
Très satisfaite de ma commande juste un petit soucis les numéros des fils commandés n'apparaisse pas c'est compliqué de contrôler sa commande
c'est tout.
Patricia T. le 15/12/2017 à 18h23
Un site très serieux , une livraison rapide et de jolis modèles au point de croix.
Françoise L. le 15/12/2017 à 18h19
Livraison rapide
marchandises correspondant à mon attente
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CATHERINE N. le 15/12/2017 à 18h15
Très satisfaite des services et produits de l'univers de la broderie !
Marie-hélène b. le 15/12/2017 à 15h25
Fidèle cliente +++.
Béatrice m. le 15/12/2017 à 13h57
La commande est conforme et la livraison ainsi que son suivi rapide et efficace.
NADEIJE G. le 15/12/2017 à 09h25
Toujours satisfaite des articles et des suivis de commandes proposés par Univers Broderie.
Enseigne à recommander.
SEVERINE D. le 15/12/2017 à 09h23
Livraison rapide et produit de bonne qualité.
Juliemasson@live.fr. le 15/12/2017 à 06h31
Los linos son de muy buena calidad, con unos colores muy bonitos, tal cual aparecen en la foto, muy contenta con la compra, volveré a comprar seguro, lo recomiendo al 100%.
Rosa O. le 15/12/2017 à 02h21
Envoi rapide et soigné. Matériel de très bonne qualité. Je recommande !
Aline C. le 14/12/2017 à 23h32
Bonne correspondance pour commande Internet et délai avec paiement chèque
Très satisfaite des achats.
Valerie b. le 14/12/2017 à 21h20
J'ai apprecié la rapidité du service client pour satisfaire ma commande, au mieux.
Daniele M. le 14/12/2017 à 20h31
Rien à redire.
Martineau s. le 14/12/2017 à 19h36
EXCELLENTS.
CARMEN C. le 14/12/2017 à 18h23
Livraison très rapide - Marchandise correspondante à mon attente.
Rien à redire.
Isabelle B. le 14/12/2017 à 18h13
Ce site est formidable, j'y trouve mon bonheur. Je recommande.
Marina D. le 14/12/2017 à 16h38
Bonjour,
Un peu déçue de la bordure de la nappe, l'ourlet n'est pas fait...
De plus, les explications sont un peu "légères" au vu de la difficulté du travail
Cordialement.
Doriane D. le 14/12/2017 à 14h40
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous soyez déçue ; nous allons faire part de vos remarques au fabriquant.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 14/12/2017 à 15h42
Livraison rapide. de beaux modèles à confectionner !
Emeline M. le 14/12/2017 à 14h36
Commande parfaite ! Service sérieux.
Jenny D. le 14/12/2017 à 14h34
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