Avis clients de mercerie-durand.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8mercerie-durand.com
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Mercerie Durand.com spécialiste des articles pour la couture, broderie, machine à coudre, mannequin de couture, loisirs créatifs depuis 1934.
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Je suis très déçu le paquet arrive avec une bobine de fil tout enmeller et détruite en plus ce n'est pas la marque de fil que j'ai commandé vraiment lamentable et le paquet à été reconditioner par la poste.
Christophe D. le 3/12/2021 à 13h01
Bonjour, comme vous le précisez, la poste à reconditionner la lettre, qui en conclusion a subit une détérioration dans leur centre de tri. Il s'agit d'une situation fâcheuse mais indépendante de notre bonne volonté. Dans ce genre de cas avant d'émettre un avis négatif, pensez à nous contacter...afin de voir ensemble une solution de renvoi. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons tout en oeuvre pour les satisfaire. Bien Cdt.
mercerie-durand.com le 6/12/2021 à 16h26
Livraison rapide.
Isabelle c. le 3/12/2021 à 10h12
Livraison dans les temps.
coffret de qualité .
André L. le 3/12/2021 à 09h30
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Sylvie G. le 3/12/2021 à 07h11
Exactement ce que je cherchais depuis 1 an
Reçu rapidement
Merci.
Tony D. le 3/12/2021 à 05h08
Je suis très satisfaite de ma commande.
Nadege e. le 2/12/2021 à 08h45
Parfait.
Sonia C. le 2/12/2021 à 00h29
Bien reçu ma lettre suivie en 4 jours avec un samedi- dimanche entre deux, paquet impeccable, je n'ai plus qu'à essayer mon papier carbone pour tissus pour faire une belle broderie shashiko!
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Béatrice D. le 30/11/2021 à 14h45
Tres bon service.
Jean-françois m. le 30/11/2021 à 14h06
Très jolie.
MARTINE T. le 29/11/2021 à 17h27
Commande expédiée le 15/11/2021, reçue le 22/11/2021: changez de service de livraison. La Poste est nulle. Le facteur passe un jour sur deux! De fait, ça retarde la livraison et ça donne une mauvaise impression sur le site qui ne respecte pas les délais alors qu'il n'y est pour rien.
Marie-Christine D. le 29/11/2021 à 17h25
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Effectivement votre commande a été livrée sous 5 jours ouvrés au lieu de 2. Dans 99% des cas tout se passe très bien avec le service de livraison postale avec un délai de moins de 48h. Nous sommes navrés que Votre facteur ne passe qu'un sur deux. Il s'agit d'un cas rare. Peut être choisir l'option point relais la prochaine fois. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Cdt l'équipe de la Mercerie Durand.
mercerie-durand.com le 30/11/2021 à 09h47
Parfait.
Sabina B. le 27/11/2021 à 22h17
Très bien.
KARINE B. le 27/11/2021 à 19h05
Livraison très rapide.
Patricia A. le 27/11/2021 à 10h50
Mercerie efficace dans la préparation et la livraison de ma commande.
Sophie B. le 27/11/2021 à 10h27
Tout à était rapide et bien renseignée au téléphone.
REUBREZ M. le 26/11/2021 à 17h26
Livraison rapide.
Nicole R. le 26/11/2021 à 16h53
Livraison très rapide, avec suivi impeccable
Produit parfaitement conforme.
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Très fiable. le 26/11/2021 à 16h16
Toujours aussi satisfaite de ma dernière commande auprès de la mercerie Durand.
Produits de qualité et réception de la marchandise très rapide.
Merci beaucoup.
DOMINIQUE F. le 26/11/2021 à 13h39
Très bon service suite à une fermeture qui ne s'ouvrait pas. L'autre fermeture impec.
Niki B. le 26/11/2021 à 11h24
Article conforme et de bonne qualité, livraison rapide
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Harimisa R. le 26/11/2021 à 08h25
Produits conformes à la commande.
Beatrice l. le 26/11/2021 à 07h50
Tres satisfaite de mes commandes.
Sandrine G. le 26/11/2021 à 07h03
Très satisfait !!!
Thierry F. le 25/11/2021 à 14h25
Rien a dire parfait.
Toto. le 25/11/2021 à 14h06
Très satisfait de ce site . Rien à dire.
William L. le 25/11/2021 à 08h43
Produits de belle qualité. J'ai déjà utilisé ces serviettes à broder pour les offrir. Les destinataires des cadeaux en sont très satisfaits
Taille de l'emballage inadaptée.
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Catherine L. le 25/11/2021 à 00h44
Bonne réaction a la commande
livraison rapidfe.
Danièle C. le 24/11/2021 à 17h25
Très satisfaite.
Isabelle c. le 22/11/2021 à 18h56
Tout est parfait rien a redire.
Christine h. le 22/11/2021 à 13h59
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